Cad is Teistiméireacht ann?

Is éard is teistiméireacht ann ráiteas ó chustaiméir a labhraíonn faoina dtaithí ar tháirge nó ar sheirbhís. Is féidir le teistiméireachtaí a bheith i bhfoirmeacha éagsúla, lena n-áirítear ráitis scríofa, léirmheasanna físeáin, nó postálacha ar na meáin shóisialta, agus cuireann siad cruthúnas sóisialta ar fáil.

Uirlis éifeachtach is ea teistiméireachtaí toisc go ligeann siad do chustaiméirí ionchasacha cloisteáil go díreach ó chustaiméirí faoina n-eispéiris agus cás-staidéir le gnólacht.

Cén Fáth a Cabhraíonn Teistiméireachtaí le Gnólachtaí?

Is “cruthúnas” é léirmheasanna custaiméirí a roinnt ar shuíomhanna meán sóisialta go bhfuil cuideachta rathúil á rith agat. Is féidir le hathbhreithnithe dearfacha custaiméirí a roinnt ar na meáin shóisialta cabhrú leat muinín a chothú agus ceannairí agus custaiméirí nua agus ríomhthráchtáil a mhealladh.

Cad iad na Buntáistí a bhaineann le Teistiméireachtaí Post ar Chainéil Meáin Shóisialta?

  1. Tógann sé muinín agus creidiúnacht: Is foirm chumhachtach de chruthúnas sóisialta iad teistiméireachtaí ar féidir leo cabhrú le do ghnó a bhunú mar ghnó iontaofa agus inchreidte i súile na gcustaiméirí ionchasacha chun na cinntí ceannacháin cearta a dhéanamh.
  2. Cuirtear le feasacht branda: Nuair a roinneann custaiméirí a n-eispéiris dhearfacha ar na meáin shóisialta agus Google mo ghnó, is féidir leis cabhrú le hinfheictheacht do ghnó a mhéadú agus custaiméirí ionchasacha níos leithne a bhaint amach.
  3. Soláthraíonn aiseolas luachmhar: Is féidir le teistiméireachtaí aiseolas luachmhar a sholáthar a chabhróidh leat do tháirgí nó do sheirbhísí a fheabhsú agus freastal níos fearr ar riachtanais do chustaiméirí.
  4. Méaduithe ar rannpháirtíocht: Má dhéantar teistiméireachtaí a phostáil ar na meáin shóisialta, is féidir leis an rannpháirtíocht le do lucht éisteachta a mhéadú, mar is dóichí go dtaitníonn, go dtaitneoidh agus go roinnfidh daoine postálacha ina bhfuil aiseolas dearfach ó fhíorchustaiméirí.
  5. Cuidíonn sé le Sinsearach: Trí eochairfhocail agus hashtags ábhartha a áireamh i do phoist, is féidir leat cabhrú le do rátálacha inneall cuardaigh a fheabhsú agus tuilleadh tráchta a thiomáint chuig do láithreán gréasáin.
  6. Spreagtar dílseacht agus gnó athuair: Má dhéantar aiseolas ó chustaiméirí a roinnt agus do mheas as a dtacaíocht a léiriú, d’fhéadfaí braistint dílseachta a chothú agus gnó a spreagadh arís.
  7. Cruthaíonn íomhá branda dearfach: Má chuirtear teistiméireachtaí ar na meáin shóisialta, is féidir leat íomhá branda dhearfach a chruthú agus do chlú foriomlán a fheabhsú.

Conas Teistiméireachtaí a phostáil ar Instagram

Cruthaigh grafach nó íomhá do do theistiméireacht

Cuir an téacs teistiméireachta le do ghrafach nó d’íomhá

Clibeáil an custaiméir i do phost Instagram

Cuir hashtags le do phostáil

Cuir glao chun gnímh san áireamh i do phostáil

Cuir do theistiméireacht ar do phróifíl Instagram

Conas Teistiméireachtaí a Phostáil ar Facebook

Iarr cead an teistiméireacht a roinnt

Cruthaigh postáil ar do leathanach Facebook

Roghnaigh an rogha “Moltaí”.

Scríobh réamhrá gairid ar an teistiméireacht

Cuir an téacs teistiméireachta leis

Clibeáil an custaiméir i do phost

Cuir grianghraf nó físeán leis (roghnach)

Post do theistiméireacht ar Facebook

Cad iad na Cleachtais is Fearr chun Teistiméireachtaí a Phost?

Seo roinnt dea-chleachtais nach mór a choinneáil i gcuimhne agus teistiméireachtaí á bpostáil ar Instagram agus Facebook agus láithreáin athbhreithnithe: