Wat is een getuigenis?

Een testimonial is een uitspraak van een klant over zijn ervaring met een product of dienst. Getuigenissen kunnen vele vormen aannemen, waaronder schriftelijke verklaringen, videorecensies of berichten in de sociale media, en ze leveren sociaal bewijs.

Testimonials zijn een effectief instrument omdat ze potentiële klanten in staat stellen rechtstreeks van klanten te horen over hun ervaringen en casestudies met een bedrijf.

Waarom getuigenissen bedrijven helpen?

Het delen van klantbeoordelingen op social media sites dient als “bewijs” dat u een succesvol bedrijf runt. Het delen van positieve klantbeoordelingen op sociale media kan u helpen vertrouwen op te bouwen en nieuwe leads en klanten en e-commerce aan te trekken.

Wat zijn de voordelen van het plaatsen van getuigenissen op sociale media kanalen?

  1. Bouwt vertrouwen en geloofwaardigheid op: Testimonials zijn een krachtige vorm van sociaal bewijs die kunnen helpen om uw bedrijf als betrouwbaar en geloofwaardig neer te zetten in de ogen van potentiële klanten om de juiste aankoopbeslissingen te nemen.
  2. Verhoogt de naamsbekendheid: Wanneer klanten hun positieve ervaringen delen op sociale media en google mijn bedrijf, kan dit helpen de zichtbaarheid van uw bedrijf te vergroten en een groter aantal potentiële klanten te bereiken.
  3. Geeft waardevolle feedback: Testimonials kunnen waardevolle feedback geven die u kan helpen uw producten of diensten te verbeteren en beter te voldoen aan de behoeften van uw klanten.
  4. Verhoogt de betrokkenheid: Het plaatsen van getuigenissen op sociale media kan de betrokkenheid bij uw publiek vergroten, omdat mensen eerder geneigd zijn berichten met positieve feedback van echte klanten leuk te vinden, te becommentariëren en te delen.
  5. Helpt bij SEO: Door relevante trefwoorden en hashtags in uw berichten op te nemen, kunt u uw zoekmachine rankings helpen verbeteren en meer verkeer naar uw website leiden.
  6. Stimuleert loyaliteit en herhalingsaankopen: Feedback van klanten delen en uw waardering tonen voor hun steun kan helpen een gevoel van loyaliteit te kweken en repeat business aan te moedigen.
  7. Creëert een positief merkimago: Het plaatsen van testimonials op sociale media kan helpen bij het creëren van een positief merkimago en het verbeteren van uw algemene reputatie.

Hoe testimonials op Instagram plaatsen

Maak een afbeelding voor uw getuigenis

Voeg de tekst van de getuigenis toe aan uw grafiek of afbeelding

Tag de klant in je Instagram post

Voeg hashtags toe aan uw bericht

Neem een oproep tot actie op in je bericht

Plaats je getuigenis op je Instagram profiel

Hoe testimonials op Facebook plaatsen

Vraag toestemming om de getuigenis te delen

Maak een bericht op uw Facebook-pagina

Kies de optie “Aanbevelingen”.

Schrijf een korte inleiding tot de getuigenis

De tekst van de getuigenis toevoegen

Tag de klant in je bericht

Voeg een foto of video toe (optioneel)

Plaats uw getuigenis op Facebook

Wat zijn de beste praktijken voor het plaatsen van getuigenissen?

Hier zijn enkele best practices om in gedachten te houden bij het plaatsen van testimonials op Instagram en Facebook en reviewsites: