Політика конфіденційності
Вступ
У цьому документі, який надалі іменується “Політика конфіденційності”, описано типи даних, які ми збираємо від наших користувачів, як ми їх використовуємо, а також заходи, яких ми вживаємо для їхнього захисту. Ця політика стосується виключно AI Content Writer – чат-бота (com.eskritor.app), який управляється і експлуатується компанією Transkriptor, і доступний за посиланням App Store або Play Store яка містить “privacy” у своїй URL-адресі, щоб відобразити вміст сторінки. Ваша конфіденційність має для нас першорядне значення, і ми зобов’язуємося захищати вашу особисту інформацію.
Визначення та тлумачення
У цій політиці конфіденційності використовуються наступні визначення:
Дані: Уся інформація, яку ви надаєте Eskritor. Це визначення включає, де це доречно, визначення, надані в Законах про захист даних.
Файли cookie: Невеликий текстовий файл, що розміщується на вашому комп’ютері цим веб-сайтом, коли ви відвідуєте певні частини веб-сайту та/або коли ви використовуєте певні функції веб-сайту.
Закони про захист даних: Будь-яке чинне законодавство, що стосується обробки персональних даних, включаючи, але не обмежуючись, Директиву 96/46/EC (Директива про захист даних) або GDPR, а також будь-які національні імплементаційні закони, підзаконні акти та вторинне законодавство, якщо GDPR є чинним у Бельгії.
GDPR: Загальний регламент про захист даних (ЄС) 2016/679.
Закон ЄС про файли cookie: Регламент про конфіденційність та електронні комунікації (Директива ЄС) 2003 року зі змінами, внесеними Регламентом про конфіденційність та електронні комунікації (Директива ЄС) (Поправка) 2011 року.
Користувач або ви: Будь-яка третя особа, яка отримує доступ до Eskritor і не є ні тим, ні іншим (i) працевлаштовані в Transkriptor і діють в рамках виконання своїх трудових обов’язків або (ii) залучені в якості консультанта або іншим чином надають послуги Transkriptor і мають доступ до Eskritor у зв’язку з наданням таких послуг.
Eskritor: Веб-сайт або мобільний додаток, який ви зараз використовуєте, https://www.eskritor.com/та будь-які субдомени цього сайту, якщо це прямо не виключено їхніми власними умовами та положеннями.
Посилання на Політику конфіденційності
Щоб отримати доступ до нашої Політики конфіденційності безпосередньо з додатку, перейдіть до розділу налаштувань/про нас, де ви знайдете посилання на повну версію політики. Це гарантує, що наші користувачі можуть легко переглянути нашу політику конфіденційності в будь-який час.
Сфера застосування цієї Політики конфіденційності
Ця політика конфіденційності стосується лише дій Transkriptor та користувачів Eskritor. Вона не поширюється на будь-які веб-сайти або додатки, до яких можна отримати доступ з цього Eskritor, включаючи, але не обмежуючись, будь-які посилання, які ми можемо надавати на веб-сайти соціальних мереж.
Контролер даних
Для цілей чинного законодавства про захист даних Transkriptor є “контролером даних”. Це означає, що Transkriptor визначає, для яких цілей і в який спосіб обробляються ваші Дані.
Дані, що збираються
Ми можемо збирати від вас наступні дані, які включають персональні дані:
Ім’я
Назва посади
Професія
Контактна інформація, така як адреси електронної пошти та номери телефонів
Демографічна інформація, така як поштовий індекс, уподобання та інтереси
IP-адреса (збирається автоматично)
Тип і версія веб-браузера (збирається автоматично)
Операційна система (збирається автоматично)
Фізична адреса
Дані про те, як ви використовуєте Eskritor
Запис листування, яке ви ведете з нами
На додаток до згаданих даних, ми також можемо збирати інформацію про транзакції, які ви здійснюєте через наш додаток, контент, до якого ви отримуєте доступ, і будь-які інші ваші взаємодії з додатком.
Як ми збираємо дані
Ми збираємо дані наступними способами:
Дані надаєте нам ви.
Дані отримані з інших джерел.
Дані збираються автоматично.
Дані, які ви нам надаєте
Transkriptor збирає ваші дані різними способами, наприклад:
Коли ви зв’язуєтеся з нами через Веб-сайт, мобільний додаток, по телефону, поштою, електронною поштою або будь-яким іншим способом.
Коли ви реєструєтесь у нас і створюєте обліковий запис для отримання наших продуктів/послуг.
Коли ви проходите опитування, які ми використовуємо в дослідницьких цілях (хоча ви не зобов’язані відповідати на них).
Коли ви користуєтеся нашими послугами.
Дані, отримані від третіх осіб
Transkriptor отримуватиме дані про вас від наступних третіх осіб:
Глечик.
Google Analytics
Хрусткий
Типова форма
YouTube API інтерфейс YouTube
*Користувачі, які вирішили завантажувати файли за допомогою інтеграції з YouTube, погоджуються з Умовами надання послуг YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), які пов’язані з Політикою конфіденційності Google ( http://www.google.com/policies/privacy ).
Дані, зібрані автоматично
Якщо ви отримуєте доступ до Eskritor, ми будемо збирати ваші Дані автоматично, наприклад, в тому обсязі, в якому ви отримуєте доступ до Eskritor:
Ми автоматично збираємо певну інформацію про ваше відвідування Сайту. Ця інформація допомагає нам покращувати вміст Сайту та навігацію і включає Вашу IP-адресу, дату, час і частоту, з якою Ви отримуєте доступ до Сайту, а також спосіб використання та взаємодії з його вмістом.
Ми збиратимемо ваші дані автоматично за допомогою файлів cookie відповідно до налаштувань файлів cookie у вашому браузері. Для отримання додаткової інформації про файли cookie та про те, як ми використовуємо їх на Веб-сайті, див. розділ нижче під заголовком “Файли cookie”.
Як ми використовуємо дані
Будь-які або всі вищезазначені Дані можуть час від часу вимагатися нами з метою надання Вам найкращого сервісу та досвіду при використанні нашого Веб-сайту. Зокрема, Дані можуть бути використані нами з наступних причин:
Внутрішнє діловодство.
Покращення наших продуктів/послуг.
Надсилання електронною поштою маркетингових матеріалів, які можуть вас зацікавити.
Звертайтеся з метою проведення маркетингових досліджень, які можуть бути здійснені за допомогою електронної пошти, телефону, факсу або пошти. Така інформація може бути використана для налаштування або оновлення Веб-сайту.
Обмін даними з третіми особами
Ми можемо ділитися вашими даними з наступними групами осіб з наступних причин:
Наші співробітники, агенти та/або професійні консультанти – для того, щоб ми могли займатися прямим маркетингом (наприклад, розсилка інформаційних бюлетенів або маркетингових електронних листів про продукти та послуги, які ми надаємо і які, на нашу думку, можуть вас зацікавити).
Стороннім платіжним провайдерам, які обробляють платежі, здійснені через Веб-сайт – для того, щоб дозволити стороннім платіжним провайдерам обробляти платежі користувачів та відшкодування.
Ми також можемо передавати ваші Дані контролюючим органам, якщо цього вимагає закон або у відповідь на судовий процес, з метою захисту від зловживань або несанкціонованого використання нашого додатку, обмеження нашої юридичної відповідальності та захисту наших прав, а також для захисту прав, власності або безпеки відвідувачів цього веб-сайту або громадськості.
Політика видалення даних
У Transkriptor ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов’язуємося зберігати її. Якщо ви вирішите припинити користуватися нашими послугами, ви можете вимагати видалення ваших персональних даних. Після отримання запиту за адресою support@transkriptor.comми ініціюємо процес видалення всіх персональних даних користувача з наших систем. Ми прагнемо виконати такі запити протягом 24 годин, гарантуючи, що ваша особиста інформація буде видалена в найкоротші терміни. Ця політика є частиною нашого зобов’язання дотримуватися правил захисту даних і надавати вам можливість контролювати вашу особисту інформацію.
Забезпечення безпеки даних
Ми будемо використовувати технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних, наприклад:
Доступ до вашого облікового запису контролюється паролем та унікальним для вас іменем користувача.
Ми зберігаємо ваші Дані на захищених серверах.
Технічні та організаційні заходи включають заходи, спрямовані на боротьбу з будь-якими підозрами щодо витоку даних. Якщо ви підозрюєте будь-яке неправомірне використання, втрату або несанкціонований доступ до ваших Даних, будь ласка, негайно повідомте нам про це, зв’язавшись з нами за цією електронною адресою: support@transkriptor.com
Зберігання даних
Якщо більш тривалий термін зберігання не вимагається або не дозволений законом, ми зберігатимемо ваші дані в наших системах лише протягом періоду, необхідного для виконання цілей, викладених у цій політиці конфіденційності, або до тих пір, поки ви не попросите видалити ці дані. Навіть якщо ми видалимо ваші Дані, вони можуть зберігатися на резервних або архівних носіях для юридичних, податкових або регуляторних цілей.
Ваші права
Ви маєте наступні права щодо ваших даних:
Право на доступ – право на запит (i) копії інформації, яку ми зберігаємо про Вас у будь-який час, або (ii) змінювати, оновлювати або видаляти таку інформацію. Якщо ми надаємо вам доступ до інформації, яку ми зберігаємо про вас, ми не будемо стягувати з вас плату за це, за винятком випадків, коли ваш запит є “явно необґрунтованим або надмірним”. Якщо ми маємо на це законне право, ми можемо відмовити вам у задоволенні вашого запиту. Якщо ми відмовимо Вам у задоволенні Вашого запиту, ми повідомимо Вам про причини відмови.
Право на виправлення – право на виправлення ваших даних, якщо вони є неточними або неповними.
Право на видалення – право вимагати, щоб ми видалили або вилучили ваші Дані з наших систем.
Право обмежити використання нами ваших даних – право “заблокувати” нам використання ваших даних або обмежити спосіб, у який ми можемо їх використовувати.
Право на перенесення даних – право вимагати, щоб ми перемістили, скопіювали або передали ваші Дані.
Право на заперечення – право заперечувати проти використання нами ваших Даних, включаючи випадки, коли ми використовуємо їх у наших законних інтересах.
Зв’язок з нами
Якщо ви бажаєте оновити, перевірити або видалити будь-які ваші персональні дані, зібрані через додаток, або якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності, будь ласка, надішліть запит на адресу
support@transkriptor.com
. Ми відповімо на ваш запит у розумні строки.
Посилання на інші веб-сайти
Час від часу Eskritor може надавати посилання на інші веб-сайти. Ми не контролюємо такі веб-сайти і не несемо відповідальності за їх зміст. Ця політика конфіденційності не поширюється на використання вами таких веб-сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності або заявою про конфіденційність інших веб-сайтів перед їх використанням.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час. Зміни та роз’яснення набувають чинності одразу після їх публікації на сайті. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї політики, ми повідомимо вас про це тут, щоб ви знали, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та за яких обставин, якщо такі є, ми використовуємо та/або розголошуємо її.
Діти віком до 16 років
Eskritor не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей до 16 років. Якщо Вам не виповнилося 16 років, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами та не надавайте нам будь-яку інформацію через Веб-сайт. Якщо ми дізнаємося, що зібрали або отримали особисту інформацію від дитини віком до 16 років без підтвердження згоди батьків, ми видалимо цю інформацію. Якщо ви вважаєте, що ми можемо мати будь-яку інформацію від дитини віком до 16 років або про неї, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою
support@transkriptor.com
.
Файли cookie та як ми їх використовуємо
Цей Веб-сайт може розміщувати на Вашому комп’ютері певні файли cookie та отримувати до них доступ. Transkriptor використовує файли cookie, щоб покращити ваш досвід користування сайтом і вдосконалити спектр наших послуг. Ми ретельно відібрали ці файли cookie і вжили заходів, щоб гарантувати, що ваша конфіденційність завжди буде захищена і дотримана. Більш детальну інформацію про файли cookie, які ми використовуємо, та цілі, для яких ми їх використовуємо, можна знайти в розділі нижче під заголовком “Файли cookie”.
Генеральний
Ви не маєте права передавати будь-які свої права за цією політикою конфіденційності будь-якій іншій особі. Ми можемо передавати наші права відповідно до цієї політики конфіденційності, якщо ми обґрунтовано вважаємо, що ваші права не будуть порушені. Якщо суд або компетентний орган визнає будь-яке положення цієї політики конфіденційності (або частину будь-якого положення) недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, таке положення або частина положення вважатиметься видаленим, і це не вплине на дійсність і придатність до виконання інших положень цієї політики конфіденційності. Якщо не погоджено інше, жодна затримка, дія або бездіяльність сторони у здійсненні будь-якого права або засобу правового захисту не вважатиметься відмовою від цього або будь-якого іншого права або засобу правового захисту.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання чи занепокоєння щодо цієї політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
Email:
support@transkriptor.com
Підтвердження
Використовуючи Eskritor, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою конфіденційності та погоджуєтеся з нею.
