Tietosuojakäytäntö

Johdanto

Tässä asiakirjassa, jäljempänä ’tietosuojakäytäntö’, kerrotaan, minkä tyyppisiä tietoja keräämme käyttäjiltämme, miten käytämme niitä ja mihin toimenpiteisiin ryhdymme niiden suojaamiseksi. Tämä käytäntö koskee yksinomaan AI Content Writer – Chatbotia (com.eskritor.app), jota Transkriptor hallinnoi ja ylläpitää, ja siihen pääsee käsiksi seuraavilla tavoilla. App Store tai Play Store , jonka URL-osoitteessa on ”privacy”, mikä kuvastaa sivun sisältöä. Yksityisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi.

Määritelmät ja tulkinta
Tässä tietosuojakäytännössä käytetään seuraavia määritelmiä:

• Tiedot: Kollektiivisesti kaikki tiedot, jotka lähetät Eskritorille. Tähän määritelmään on soveltuvin osin sisällytetty tietosuojalainsäädännössä annetut määritelmät.

• Evästeet: Evästeet: Pieni tekstitiedosto, jonka tämä verkkosivusto sijoittaa tietokoneellesi, kun vierailet verkkosivuston tietyissä osissa ja/tai kun käytät verkkosivuston tiettyjä ominaisuuksia.

• Tietosuojalainsäädäntö: Henkilötietojen käsittelyyn sovellettava laki, mukaan lukien mutta ei rajoittuen direktiiviin 96/46/EY (tietosuojadirektiivi) tai GDPR:ään, sekä kaikki kansalliset täytäntöönpanolait, asetukset ja johdettu lainsäädäntö niin kauan kuin GDPR on voimassa Belgiassa.

• GDPR: Yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679.

• EU:n evästelaki: Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, sellaisena kuin se on muutettuna Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011.

• Käyttäjä tai sinä: Kuka tahansa kolmas osapuoli, joka käyttää Eskritoria ja joka ei ole joko (i) Transkriptorin palveluksessa olevat ja työsuhteessa toimivat henkilöt tai (ii) toimii konsulttina tai tarjoaa muulla tavoin palveluja Transkriptorille ja käyttää Eskritoria tällaisten palvelujen tarjoamisen yhteydessä.

• Eskritor: Eskritor: Verkkosivusto tai mobiilisovellus, jota parhaillaan käytät, https://www.eskritor.com/ja kaikki tämän sivuston aladomainit, ellei niitä ole nimenomaisesti suljettu pois niiden omilla ehdoilla.

 

Tietosuojakäytännön linkittäminen
Jos haluat tutustua tietosuojakäytäntöihimme suoraan sovelluksesta, siirry asetukset/tietoa-osioon, josta löydät linkin koko käytäntöön. Näin varmistamme, että käyttäjät voivat tarkistaa tietosuojakäytäntömme helposti milloin tahansa.

 

Tämän tietosuojakäytännön soveltamisala
Tämä tietosuojakäytäntö koskee vain Transkriptorin ja Eskritorin käyttäjien toimia. Se ei ulotu mihinkään verkkosivustoihin tai sovelluksiin, joita voidaan käyttää tästä Eskritorista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, linkit, joita voimme tarjota sosiaalisen median verkkosivustoille.

 

Rekisterinpitäjä
Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti Transkriptor on ”rekisterinpitäjä”. Tämä tarkoittaa sitä, että Transkriptor päättää, mihin tarkoituksiin ja millä tavalla tietojasi käsitellään.

 

Kerätyt tiedot
Saatamme kerätä sinulta seuraavia tietoja, jotka sisältävät henkilötietoja:

• Nimi

• Tehtävänimike

• Ammatti

• Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot

• Demografiset tiedot, kuten postinumero, mieltymykset ja kiinnostuksen kohteet.

• IP-osoite (automaattisesti kerätty)

• Web-selaimen tyyppi ja versio (kerätään automaattisesti)

• Käyttöjärjestelmä (kerätään automaattisesti)

• Fyysinen osoite

• Eskritorin käyttöä koskevat käyttötiedot

• Tallenteet kanssamme käymästäsi kirjeenvaihdosta
  Mainittujen tietojen lisäksi saatamme kerätä tietoja sovelluksen kautta suorittamistasi tapahtumista, käyttämästäsi sisällöstä ja muusta vuorovaikutuksesta sovelluksen kanssa.

 

Miten keräämme tietoja
Keräämme tietoja seuraavilla tavoilla:

• Sinä annat meille tiedot.

• Tiedot saadaan muista lähteistä.

• Tiedot kerätään automaattisesti.

Sinun meille antamasi tiedot
Transkriptor kerää tietojasi monin eri tavoin, esimerkiksi:

• Kun otat meihin yhteyttä verkkosivuston, mobiilisovelluksen, puhelimitse, postitse, sähköpostitse tai muulla tavoin.

• Kun rekisteröidyt meille ja luot tilin saadaksesi tuotteitamme/palveluitamme.

• Kun vastaat tutkimustarkoituksiin käyttämiimme kyselyihin (vaikka sinun ei ole pakko vastata niihin).

• Kun käytät palveluitamme.

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Transkriptor saa sinua koskevia tietoja seuraavilta kolmansilta osapuolilta:

• Hotjar

• Google Analytics

• Raikas

• Typeform

• YouTube API*
  *Käyttäjät, jotka päättävät ladata tiedostoja YouTuben latausintegraation avulla, sitoutuvat noudattamaan YouTuben käyttöehtoja ( https://www.youtube.com/t/terms ), jotka liittyvät Googlen tietosuojakäytäntöön ( http://www.google.com/policies/privacy ).

Automaattisesti kerätyt tiedot
Siltä osin kuin käytät Eskritoria, keräämme tietojasi automaattisesti, esimerkiksi:

• Keräämme automaattisesti joitakin tietoja vierailustasi verkkosivustolla. Nämä tiedot auttavat meitä tekemään parannuksia verkkosivuston sisältöön ja navigointiin, ja niihin sisältyvät IP-osoitteesi, päivämäärä, kellonajat ja taajuus, jolloin käytät verkkosivustoa, sekä tapa, jolla käytät ja olet vuorovaikutuksessa sen sisällön kanssa.

• Keräämme tietojasi automaattisesti evästeiden avulla selaimesi evästeasetusten mukaisesti. Lisätietoja evästeistä ja siitä, miten käytämme niitä verkkosivustolla, on jäljempänä kohdassa ”Evästeet”.

Tietojemme käyttö
Saatamme aika ajoin tarvita mitä tahansa tai kaikkia edellä mainittuja tietoja voidaksemme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua ja kokemusta verkkosivuston käytöstä. Voimme käyttää tietoja erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

• Sisäinen kirjanpito.

• Tuotteidemme/palveluidemme parantaminen.

• Sinua mahdollisesti kiinnostavan markkinointimateriaalin lähettäminen sähköpostitse.

• Yhteydenotot markkinatutkimustarkoituksiin, jotka voidaan tehdä sähköpostitse, puhelimitse, faksilla tai postitse. Tällaisia tietoja voidaan käyttää verkkosivuston mukauttamiseen tai päivittämiseen.

Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa
Voimme jakaa tietojasi seuraavien henkilöryhmien kanssa seuraavista syistä:

• Työntekijämme, edustajamme ja/tai ammatilliset neuvonantajamme – Jotta voimme harjoittaa suoramarkkinointia (kuten uutiskirjeitä tai markkinointisähköposteja, jotka koskevat meidän tarjoamiamme tuotteita ja palveluja, joiden uskomme kiinnostavan sinua).

• Kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat, jotka käsittelevät verkkosivuston kautta suoritettuja maksuja – jotta kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat voivat käsitellä käyttäjien maksuja ja palautuksia.

• Voimme myös jakaa tietojasi sääntelyviranomaisten kanssa, kun laki sitä vaatii tai kun vastauksena on oikeudellinen prosessi, jotta voimme suojautua sovelluksemme väärinkäytöltä tai luvattomalta käytöltä, rajoittaa oikeudellista vastuutamme ja suojella oikeuksiamme tai suojella tämän verkkosivuston kävijöiden tai yleisön oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.

 

Tietojen poistamiskäytäntö
Me Transkriptorilla kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet säilyttämään sen. Jos päätät lopettaa palveluidemme käytön, voit pyytää henkilötietojesi poistamista. Saatuaan pyynnön osoitteessa support@transkriptor.comaloitamme prosessin, jossa kaikki käyttäjäkohtaiset tiedot poistetaan järjestelmistämme. Pyrimme täyttämään tällaiset pyynnöt 24 tunnin kuluessa ja varmistamaan, että henkilötietosi poistetaan nopeasti. Tämä käytäntö on osa sitoumustamme noudattaa tietosuojasäännöksiä ja antaa sinulle mahdollisuuden hallita henkilötietojasi.

 

Tietojen suojaaminen
Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, esimerkiksi:

• Tilillesi pääsyä valvotaan salasanalla ja käyttäjänimellä, joka on yksilöllinen sinulle.

• Säilytämme tietosi suojatuilla palvelimilla.

• Tekniset ja organisatoriset toimenpiteet sisältävät toimenpiteitä, joilla puututaan epäiltyihin tietomurtoihin. Jos epäilet, että tietojasi on käytetty väärin tai että ne ovat kadonneet tai että niihin on päästy luvattomasti käsiksi, ilmoita siitä välittömästi ottamalla meihin yhteyttä tämän sähköpostiosoitteen kautta: support@transkriptor.com

 

Tietojen säilyttäminen
Ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa, säilytämme tietojasi järjestelmissämme vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi tai kunnes pyydät tietojen poistamista. Vaikka poistaisimme tietosi, ne voivat säilyä varmuuskopio- tai arkistointitiedostoissa oikeudellisista, verotuksellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

 

Oikeutesi
Sinulla on seuraavat tietojasi koskevat oikeudet:

• Oikeus tutustua tietoihin – oikeus pyytää (i) jäljennöksiä sinusta hallussamme olevista tiedoista milloin tahansa, tai (ii) että muutamme, päivitämme tai poistamme tällaisia tietoja. Jos annamme sinulle mahdollisuuden tutustua hallussamme oleviin tietoihin, emme veloita sinua siitä, ellei pyyntösi ole ”ilmeisen perusteeton tai kohtuuton”. Voimme kieltäytyä pyynnöstäsi, jos se on laillisesti sallittua. Jos hylkäämme pyyntösi, kerromme sinulle syyt siihen.

• Oikaisuoikeus – oikeus saada tietosi oikaistuksi, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia.

• Oikeus tietojen poistamiseen – oikeus pyytää meitä poistamaan tai poistamaan tietosi järjestelmistämme.

• Oikeus rajoittaa tietojesi käyttöä – oikeus estää meitä käyttämästä tietojasi tai rajoittaa tapaa, jolla voimme käyttää niitä.

• Oikeus tietojen siirrettävyyteen – oikeus pyytää meitä siirtämään, kopioimaan tai siirtämään tietosi.

• Oikeus vastustaa – oikeus vastustaa tietojesi käyttöä, myös silloin, kun käytämme niitä oikeutettujen etujemme vuoksi.

 

Yhteydenotto meihin
Jos haluat päivittää, tarkistaa tai poistaa sovelluksen kautta kerättyjä henkilötietojasi tai jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, lähetä pyyntö osoitteeseen support@transkriptor.com . Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa.

 

Linkit muille verkkosivustoille
Eskritor voi ajoittain tarjota linkkejä muille verkkosivustoille. Meillä ei ole määräysvaltaa tällaisiin verkkosivustoihin, emmekä ole vastuussa niiden sisällöstä. Tämä tietosuojakäytäntö ei koske tällaisten verkkosivustojen käyttöä. Sinua kehotetaan lukemaan muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt tai -ilmoitukset ennen niiden käyttöä.

 

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Muutokset ja selvennykset tulevat voimaan välittömästi, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Jos teemme tähän käytäntöön olennaisia muutoksia, ilmoitamme sinulle täällä, että se on päivitetty, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa, jos sellaisia on, käytämme ja/tai luovutamme niitä.

 

Alle 16-vuotiaat lapset
Eskritor ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos olet alle 16-vuotias, älä käytä palveluitamme tai anna meille tietoja verkkosivuston kautta. Jos saamme tietää, että olemme keränneet tai vastaanottaneet henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta ilman vanhempien suostumusta, poistamme kyseiset tiedot. Jos uskot, että meillä saattaa olla tietoja alle 16-vuotiaasta lapsesta tai alle 16-vuotiaasta lapsesta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@transkriptor.com .

 

Evästeet ja niiden käyttö
Tämä verkkosivusto voi sijoittaa tietokoneellesi tiettyjä evästeitä ja käyttää niitä. Transkriptor käyttää evästeitä parantaakseen verkkosivuston käyttökokemustasi ja parantaakseen palveluvalikoimaamme. Olemme valinneet nämä evästeet huolellisesti ja varmistaneet, että yksityisyyttäsi suojellaan ja kunnioitetaan aina. Yksityiskohtaisempia tietoja käyttämistämme evästeistä ja niiden käyttötarkoituksista on jäljempänä kohdassa ”Evästeet”.

 

Yleistä
Et voi siirtää mitään tämän tietosuojakäytännön mukaisia oikeuksiasi kenellekään muulle henkilölle. Voimme siirtää tämän tietosuojakäytännön mukaisia oikeuksiamme, jos uskomme kohtuudella, että tämä ei vaikuta sinun oikeuksiisi. Jos jokin tuomioistuin tai toimivaltainen viranomainen katsoo, että jokin tämän tietosuojakäytännön määräys (tai sen osa) on pätemätön, laiton tai täytäntöönpanokelvoton, kyseinen määräys tai sen osa katsotaan vaaditussa laajuudessa poistetuksi, eikä se vaikuta tämän tietosuojakäytännön muiden määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen. Jollei toisin sovita, osapuolen viivyttelyä, toimintaa tai laiminlyöntiä minkään oikeuden tai oikeussuojakeinon käyttämisessä ei pidetä kyseisestä tai mistään muusta oikeudesta tai oikeussuojakeinosta luopumisena.

 

Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen:
Sähköposti: Sähköposti: support@transkriptor.com

 

Kuittaus
Käyttämällä Eskritoria vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja suostut noudattamaan sitä.