Политика конфиденциальности
Введение
В этом документе, именуемом в дальнейшем «Политика конфиденциальности», описаны типы данных, которые мы собираем у наших пользователей, как мы их используем и какие меры принимаем для их защиты. Эта политика относится исключительно к AI Content Writer — Chatbot (com.eskritor.app), управляемой и эксплуатируемой Transkriptor, и доступна через App Store или Play Store , который содержит ‘privacy’ в своем URL, чтобы отразить содержание страницы. Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение, и мы обязуемся защищать вашу личную информацию.
Определения и толкование
В данной политике конфиденциальности используются следующие определения:
Данные: Совокупность всей информации, которую вы предоставляете Eskritor. Это определение включает в себя, где это применимо, определения, содержащиеся в законах о защите данных.
Файлы cookie: Небольшой текстовый файл, размещаемый на вашем компьютере данным Веб-сайтом при посещении вами определенных разделов Веб-сайта и/или использовании определенных функций Веб-сайта.
Законы о защите данных: Любое применимое законодательство, касающееся обработки персональных данных, включая, но не ограничиваясь, Директивой 96/46/EC (Директива о защите данных) или GDPR, а также любые национальные законы, нормативные акты и вторичное законодательство, действующие в Бельгии до тех пор, пока действует GDPR.
GDPR: Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679.
Закон ЕС о куки-файлах: Положения о конфиденциальности и электронных коммуникациях (Директива ЕС) 2003 года с поправками, внесенными Положениями о конфиденциальности и электронных коммуникациях (Директива ЕС) (поправки) 2011 года.
Пользователь или вы: Любое третье лицо, которое получает доступ к Eskritor и не является ни тем, ни другим. (i) работающие в компании Transkriptor и действующие в рамках своей работы или (ii) привлеченный в качестве консультанта или иным образом оказывающий услуги Transkriptor и имеющий доступ к Eskritor в связи с оказанием таких услуг.
Eskritor: Веб-сайт или мобильное приложение, которое вы используете в данный момент, https://www.eskritor.com/, а также любые поддомены этого сайта, если они не исключены собственными условиями и положениями.
Ссылка на политику конфиденциальности
Чтобы получить доступ к нашей политике конфиденциальности прямо из приложения, перейдите в раздел «Настройки/Общая информация», где вы найдете ссылку на полный текст политики. Это гарантирует, что наши пользователи смогут в любой момент ознакомиться с нашими правилами конфиденциальности.
Сфера применения данной политики конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности распространяется только на действия Transkriptor и пользователей Eskritor. Это не распространяется на любые веб-сайты или приложения, доступ к которым можно получить с данного Eskritor, включая, но не ограничиваясь, ссылками, которые мы можем предоставить на веб-сайты социальных сетей.
Контроллер данных
В соответствии с действующими законами о защите данных, Transkriptor является «контроллером данных». Это означает, что Transkriptor сам определяет цели и способ обработки ваших данных.
Собираемые данные
Мы можем собирать у вас следующие данные, которые включают в себя персональные данные:
Имя
Название должности
Профессия
Контактная информация, например, адреса электронной почты и номера телефонов
Демографическая информация, например почтовый индекс, предпочтения и интересы.
IP-адрес (собирается автоматически)
Тип и версия веб-браузера (собирается автоматически)
Операционная система (собирается автоматически)
Физический адрес
Данные о том, как вы используете Eskritor
Записи переписки, которую вы ведете с нами.
В дополнение к указанным данным мы также можем собирать информацию о транзакциях, которые вы совершаете через наше приложение, о контенте, к которому вы получаете доступ, и о любых других взаимодействиях, которые вы осуществляете с приложением.
Как мы собираем данные
Мы собираем данные следующими способами:
Данные предоставляются нам вами.
Данные поступают из других источников.
Данные собираются автоматически.
Данные, предоставленные нам вами
Transkriptor будет собирать ваши данные различными способами, например:
Когда вы связываетесь с нами через Веб-сайт, мобильное приложение, по телефону, почте, электронной почте или любым другим способом.
Когда вы регистрируетесь у нас и создаете учетную запись для получения наших продуктов/услуг.
Когда вы заполняете анкеты, которые мы используем в исследовательских целях (хотя вы не обязаны отвечать на них).
Когда вы пользуетесь нашими услугами.
Данные, полученные от третьих лиц
Transkriptor будет получать данные о вас от следующих третьих лиц:
Hotjar
Google Analytics
Хрустящий
Typeform
API YouTube*
*Пользователи, которые решили загрузить файлы с помощью интеграции загрузки YouTube, соглашаются с условиями предоставления услуг YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), которые связаны с Политикой конфиденциальности Google ( http://www.google.com/policies/privacy ).
Данные, собираемые автоматически
В той мере, в какой вы получаете доступ к Eskritor, мы собираем ваши данные автоматически, например:
Мы автоматически собираем некоторую информацию о вашем посещении Веб-сайта. Эта информация помогает нам совершенствовать содержание и навигацию Веб-сайта и включает ваш IP-адрес, дату, время и частоту вашего доступа к Веб-сайту, а также то, как вы используете и взаимодействуете с его содержимым.
Мы будем собирать ваши данные автоматически с помощью файлов cookie в соответствии с настройками файлов cookie в вашем браузере. Более подробная информация о файлах cookie и о том, как мы используем их на Веб-сайте, приведена в разделе «Файлы cookie».
Использование нами данных
Любые или все вышеперечисленные данные могут время от времени требоваться нам для того, чтобы предоставить вам наилучшее обслуживание и опыт использования нашего Веб-сайта. В частности, данные могут использоваться нами по следующим причинам:
Ведение внутреннего учета.
Улучшение наших продуктов/услуг.
Передача по электронной почте маркетинговых материалов, которые могут представлять для вас интерес.
Контакт в целях исследования рынка, который может быть осуществлен с помощью электронной почты, телефона, факса или почты. Такая информация может быть использована для настройки или обновления Веб-сайта.
Обмен данными с третьими сторонами
Мы можем передавать ваши данные следующим группам лиц по следующим причинам:
Наши сотрудники, агенты и/или профессиональные консультанты — Для того чтобы мы могли заниматься прямым маркетингом (например, рассылкой новостей или маркетинговых писем о продуктах и услугах, предоставляемых нами, которые, по нашему мнению, будут вам интересны).
Сторонние платежные провайдеры, обрабатывающие платежи, совершаемые через Веб-сайт — для того, чтобы сторонние платежные провайдеры могли обрабатывать платежи пользователей и возвращать деньги.
Мы также можем передавать ваши данные контролирующим органам, если это требуется по закону или в ответ на судебный процесс, для защиты от неправомерного или несанкционированного использования нашего приложения, для ограничения нашей юридической ответственности и защиты наших прав, а также для защиты прав, собственности или безопасности посетителей этого сайта или общества.
Политика удаления данных
Transkriptor уважает вашу конфиденциальность и стремится сохранить ее. Если вы решите прекратить пользоваться нашими услугами, вы можете запросить удаление ваших личных данных. После получения запроса по адресу support@transkriptor.comМы начнем процесс удаления всех данных о пользователе из наших систем. Мы стремимся выполнять такие запросы в течение 24 часов, обеспечивая оперативное удаление вашей личной информации. Эта политика является частью наших обязательств по соблюдению правил защиты данных и предоставлению вам контроля над вашей личной информацией.
Обеспечение безопасности данных
Мы будем использовать технические и организационные меры для защиты ваших данных, например:
Доступ к вашей учетной записи контролируется паролем и именем пользователя, которое является уникальным для вас.
Мы храним ваши данные на защищенных серверах.
Технические и организационные меры включают в себя меры по борьбе с любыми подозрениями в нарушении данных. Если вы подозреваете неправомерное использование, потерю или несанкционированный доступ к вашим данным, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом, связавшись с нами по этому адресу электронной почты: support@transkriptor.com
Сохранение данных
Если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом, мы будем хранить ваши данные в наших системах только в течение периода, необходимого для выполнения целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, или до тех пор, пока вы не потребуете удалить эти данные. Даже если мы удалим ваши данные, они могут сохраниться на резервных или архивных носителях для юридических, налоговых или нормативных целей.
Ваши права
У вас есть следующие права в отношении ваших данных:
Право на доступ — право на запрос (i) копии информации, которую мы храним о вас, в любое время, или (ii) что мы изменяем, обновляем или удаляем такую информацию. Если мы предоставим вам доступ к имеющейся у нас информации о вас, мы не будем взимать с вас за это плату, если только ваш запрос не является «явно необоснованным или чрезмерным». Если мы имеем на это законное право, мы можем отклонить ваш запрос. Если мы отклоним ваш запрос, мы сообщим вам причину отказа.
Право на исправление — право на исправление ваших данных, если они являются неточными или неполными.
Право на удаление — право запросить, чтобы мы удалили или убрали ваши данные из наших систем.
Право на ограничение использования нами ваших данных — право «заблокировать» использование нами ваших данных или ограничить способ их использования.
Право на переносимость данных — право запросить у нас перемещение, копирование или передачу ваших данных.
Право на возражение — право возражать против использования нами ваших данных, в том числе в случаях, когда мы используем их в своих законных интересах.
Связаться с нами
Если вы хотите обновить, проверить или удалить любые ваши личные данные, собранные через приложение, или если у вас возникли вопросы по поводу этой политики конфиденциальности, отправьте запрос по адресу
support@transkriptor.com
. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.
Ссылки на другие сайты
Время от времени Eskritor может предоставлять ссылки на другие веб-сайты. Мы не контролируем такие сайты и не несем ответственности за их содержание. Данная политика конфиденциальности не распространяется на использование вами таких сайтов. Перед использованием других веб-сайтов рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности или заявлением о конфиденциальности.
Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время. Изменения и разъяснения вступают в силу сразу после их размещения на сайте. Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы уведомим вас здесь о ее обновлении, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы ее используем и/или раскрываем.
Дети до 16 лет
Eskritor не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 16 лет. Если вам меньше 16 лет, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами и не предоставляйте нам никакой информации через Веб-сайт. Если мы узнаем, что собирали или получали личную информацию от ребенка младше 16 лет без подтверждения согласия родителей, мы удалим эту информацию. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация о ребенке младше 16 лет, свяжитесь с нами по адресу
support@transkriptor.com
.
Файлы cookie и как мы их используем
Данный Веб-сайт может размещать на вашем компьютере определенные Cookies и получать к ним доступ. Transkriptor использует Cookies, чтобы улучшить ваши впечатления от использования сайта и расширить спектр наших услуг. Мы тщательно выбираем эти Cookies и принимаем меры, чтобы обеспечить защиту и уважение вашей конфиденциальности в любое время. Более подробную информацию об используемых нами файлах cookie и целях их использования см. в разделе «Файлы cookie» ниже.
Общие сведения
Вы не имеете права передавать какие-либо из своих прав, предусмотренных настоящей политикой конфиденциальности, какому-либо другому лицу. Мы можем передать наши права в соответствии с данной политикой конфиденциальности, если мы обоснованно считаем, что ваши права не пострадают. Если какой-либо суд или компетентный орган признает какое-либо положение данной политики конфиденциальности (или часть какого-либо положения) недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, такое положение или часть положения в требуемой степени будет считаться удаленным, а действительность и исковая сила других положений данной политики конфиденциальности не будут затронуты. Если не оговорено иное, никакая задержка, действие или бездействие стороны при осуществлении какого-либо права или средства правовой защиты не будет считаться отказом от этого или любого другого права или средства правовой защиты.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или опасения относительно данной политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:
Email:
support@transkriptor.com
Благодарность
Используя Eskritor, вы подтверждаете, что ознакомились с данной политикой конфиденциальности и согласны соблюдать ее.
