นโยบายความเป็นส่วนตัว

การแนะนำ

เอกสารนี้ ซึ่งในที่นี้เรียกว่า ‘นโยบายความเป็นส่วนตัว’ ได้สรุปประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมจากผู้ใช้ของเรา วิธีที่เราใช้งานข้อมูล และมาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว นโยบายนี้เกี่ยวข้องกับ AI Content Writer – Chatbot (com.eskritor.app) เท่านั้น ซึ่งจัดการและดำเนินการโดย Transkriptor และสามารถเข้าถึงได้ผ่านทาง App Store หรือ Play Storeซึ่งมี ‘ความเป็นส่วนตัว’ ใน URL เพื่อสะท้อนถึงเนื้อหาของเพจ ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คำจำกัดความและการตีความ
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ มีการใช้คำจำกัดความต่อไปนี้:

• ข้อมูล: รวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งไปยัง Eskritor คำจำกัดความนี้รวมเอาคำจำกัดความที่ให้ไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูล (ถ้ามี)

• คุกกี้: ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์นี้วางไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมบางส่วนของเว็บไซต์และ/หรือเมื่อคุณใช้คุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์

• กฎหมายคุ้มครองข้อมูล: กฎหมายที่บังคับใช้ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคำสั่ง 96/46/EC (คำสั่งคุ้มครองข้อมูล) หรือ GDPR และกฎหมาย ข้อบังคับ และกฎหมายรองที่บังคับใช้ระดับชาติใดๆ สำหรับ ตราบใดที่ GDPR ยังมีผลบังคับใช้ในเบลเยียม

• GDPR : กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (EU) 2016/679

• กฎหมายคุกกี้ของสหภาพยุโรป: ข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (EC Directive) ปี 2003 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (EC Directive) (แก้ไขเพิ่มเติม) ปี 2011

• ผู้ใช้หรือคุณ: บุคคลที่สามใดๆ ที่เข้าถึง Eskritor และไม่ใช่อย่างใดอย่างหนึ่ง (i) ได้รับการว่าจ้างจาก Transkriptor และดำเนินการในระหว่างการว่าจ้างหรือ (ii) ว่าจ้างเป็นที่ปรึกษาหรือให้บริการแก่ Transkriptor และเข้าถึง Eskritor ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการดังกล่าว

• Eskritor : เว็บไซต์หรือแอปมือถือที่คุณใช้อยู่ https://www.eskritor.com/ และโดเมนย่อยใดๆ ของไซต์นี้ เว้นแต่จะได้รับการยกเว้นอย่างชัดแจ้งโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์หรือแอปมือถือนั้น

 

การเชื่อมโยงนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากต้องการเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราโดยตรงจากแอป ให้ไปที่การตั้งค่า/ส่วนเกี่ยวกับซึ่งคุณจะพบลิงก์ไปยังนโยบายฉบับเต็ม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ของเราสามารถตรวจสอบหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราได้อย่างง่ายดายตลอดเวลา

 

ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการกระทำของ Transkriptor และผู้ใช้ Eskritor เท่านั้น ไม่ขยายไปยังเว็บไซต์หรือแอปใดๆ ที่สามารถเข้าถึงได้จาก Eskritor นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงลิงก์ใดๆ ที่เราอาจมอบให้กับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย

 

ผู้ควบคุมข้อมูล
เพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง Transkriptor คือ “ผู้ควบคุมข้อมูล” ซึ่งหมายความว่า Transkriptor จะกำหนดวัตถุประสงค์และลักษณะการประมวลผลข้อมูลของคุณ

 

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ:

• ชื่อ

• ชื่องาน

• วิชาชีพ

• ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์

• ข้อมูลประชากร เช่น รหัสไปรษณีย์ การตั้งค่า และความสนใจ

• ที่อยู่ IP (รวบรวมโดยอัตโนมัติ)

• ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ (รวบรวมโดยอัตโนมัติ)

• ระบบปฏิบัติการ (รวบรวมอัตโนมัติ)

• ที่อยู่ทางกายภาพ

• ข้อมูลการใช้งานเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Eskritor ของคุณ

• บันทึกการติดต่อที่คุณมีกับเรา
  นอกเหนือจากข้อมูลที่กล่าวถึง เรายังอาจรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมที่คุณดำเนินการผ่านแอปของเรา เนื้อหาที่คุณเข้าถึง และการโต้ตอบอื่น ๆ ที่คุณมีกับแอป

 

เรารวบรวมข้อมูลอย่างไร
เรารวบรวมข้อมูลด้วยวิธีต่อไปนี้:

• คุณเป็นผู้ให้ข้อมูลแก่เรา

• ได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณมอบให้เรา
Transkriptor จะรวบรวมข้อมูลของคุณในหลายวิธี เช่น:

• เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์ แอพมือถือ โทรศัพท์ โพสต์ อีเมล หรือผ่านวิธีการอื่นใด

• เมื่อคุณลงทะเบียนกับเราและตั้งค่าบัญชีเพื่อรับสินค้า/บริการของเรา

• เมื่อคุณกรอกแบบสำรวจที่เราใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย (แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องตอบก็ตาม)

• เมื่อคุณใช้บริการของเรา

ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
Transkriptor จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• ฮอทจาร์

• Google Analytics

• กรอบ

• รูปแบบตัวอักษร

• YouTube API *
  *ผู้ใช้ที่เลือกอัปโหลดไฟล์โดยใช้การรวมการอัปโหลด YouTube ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ) ซึ่งเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว Google ( http: //www.google.com/policies/privacy )

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ภายในขอบเขตที่คุณเข้าถึง Eskritor เราจะรวบรวมข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น:

• เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงเนื้อหาและการนำทางของเว็บไซต์ รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ วันที่ เวลา และความถี่ที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ ตลอดจนวิธีที่คุณใช้และโต้ตอบกับเนื้อหาของเว็บไซต์

• เราจะรวบรวมข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ ซึ่งสอดคล้องกับการตั้งค่าคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีที่เราใช้บนเว็บไซต์ โปรดดูหัวข้อด้านล่างในหัวข้อ “คุกกี้”

การใช้ข้อมูลของเรา
เราอาจต้องการข้อมูลใด ๆ หรือทั้งหมดข้างต้นเป็นครั้งคราวเพื่อให้คุณได้รับบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจใช้ข้อมูลด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• การเก็บบันทึกภายใน

• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการของเรา

• ส่งสื่อการตลาดทางอีเมลที่คุณอาจสนใจ

• ติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลาดซึ่งอาจทำได้โดยใช้อีเมล โทรศัพท์ โทรสาร หรือไปรษณีย์ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกนำมาใช้เพื่อปรับแต่งหรือปรับปรุงเว็บไซต์

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• พนักงาน ตัวแทน และ/หรือที่ปรึกษามืออาชีพของเรา – เพื่อให้เราสามารถมีส่วนร่วมในการตลาดทางตรง (เช่น จดหมายข่าวหรืออีเมลการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่เราเชื่อว่าจะเป็นที่สนใจของคุณ)

• ผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามที่ดำเนินการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ – เพื่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามสามารถประมวลผลการชำระเงินและการคืนเงินของผู้ใช้

• เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อป้องกันการใช้แอปของเราในทางที่ผิดหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อจำกัดความรับผิดทางกฎหมายของเราและปกป้องสิทธิ์ของเรา หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของผู้เข้าชมเว็บไซต์นี้หรือสาธารณะ

 

นโยบายการลบข้อมูล
ที่ Transkriptor เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะรักษาไว้ หากคุณตัดสินใจที่จะหยุดใช้บริการของเรา คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เมื่อได้รับการร้องขอที่ support@transkriptor.comเราจะเริ่มกระบวนการลบข้อมูลเฉพาะผู้ใช้ทั้งหมดออกจากระบบของเรา เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามคำขอดังกล่าวให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบออกทันที นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการคุ้มครองข้อมูลและเพื่อให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

 

การรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย
เราจะใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น:

• การเข้าถึงบัญชีของคุณถูกควบคุมโดยรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำใครสำหรับคุณ

• เราจัดเก็บข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

• มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรรวมถึงมาตรการในการจัดการกับการละเมิดข้อมูลที่ต้องสงสัย หากคุณสงสัยว่ามีการใช้ในทางที่ผิดหรือสูญเสียหรือเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีโดยติดต่อเราผ่านที่อยู่อีเมลนี้: support@transkriptor.com

 

การเก็บรักษาข้อมูล
เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้นานขึ้นหรือได้รับอนุญาต เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ในระบบของเราตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบข้อมูล แม้ว่าเราจะลบข้อมูลของคุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจยังคงอยู่ในสื่อสำรองหรือเอกสารสำคัญเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ภาษี หรือกฎระเบียบ

 

สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง – สิทธิ์ในการร้องขอ (i) สำเนาข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา หรือ (ii) ที่เราแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลดังกล่าว หากเราให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับสิ่งนี้ เว้นแต่คำขอของคุณจะ “ไม่มีมูลความจริงอย่างชัดแจ้งหรือเกินจริง” เมื่อเราได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำเช่นนั้น เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณ หากเราปฏิเสธคำขอของคุณ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

• สิทธิ์ในการแก้ไข – สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลของคุณหากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

• สิทธิ์ในการลบ – สิทธิ์ในการขอให้เราลบหรือลบข้อมูลของคุณออกจากระบบของเรา

• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ – สิทธิ์ในการ “บล็อก” เราไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณหรือจำกัดวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

• สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล – สิทธิ์ในการร้องขอให้เราย้าย คัดลอก หรือถ่ายโอนข้อมูลของคุณ

• สิทธิ์ในการคัดค้าน – สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงกรณีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา

 

ติดต่อเรา
หากคุณต้องการอัปเดต ตรวจสอบ หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่รวบรวมผ่านแอป หรือหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดส่งคำขอไปที่ support@transkriptor.com. เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

 

ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น
Eskritor อาจจัดให้มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นเป็นครั้งคราว เราไม่สามารถควบคุมเว็บไซต์ดังกล่าวได้และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่รวมถึงการใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าวของคุณ คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือคำชี้แจงของเว็บไซต์อื่น ๆ ก่อนใช้งาน

 

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงและการชี้แจงจะมีผลทันทีเมื่อมีการโพสต์บนเว็บไซต์ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่ว่ามีการอัปเดตแล้ว เพื่อให้คุณทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง เราใช้อย่างไร และภายใต้สถานการณ์ใด ถ้ามี เราใช้และ/หรือเปิดเผย มัน.

 

เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี
Eskritor ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณอายุต่ำกว่า 16 ปี โปรดอย่าใช้บริการของเราหรือให้ข้อมูลใด ๆ แก่เราผ่านทางเว็บไซต์ หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่มีการยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้น หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลใดๆ จากหรือเกี่ยวกับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี โปรดติดต่อเราที่ support@transkriptor.com _

 

คุกกี้และวิธีที่เราใช้
เว็บไซต์นี้อาจวางและเข้าถึงคุกกี้บางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Transkriptor ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงขอบเขตบริการของเรา เราได้เลือกคุกกี้เหล่านี้อย่างระมัดระวังและได้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องและเคารพตลอดเวลา หากต้องการข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้และวัตถุประสงค์ในการใช้งาน โปรดดูหัวข้อ “คุกกี้” ด้านล่าง

 

ทั่วไป
คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์ใด ๆ ของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้กับบุคคลอื่น เราอาจโอนสิทธิ์ของเราภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยที่เราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่าสิทธิ์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ หากศาลหรือหน่วยงานผู้มีอำนาจพบว่าข้อกำหนดใด ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (หรือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดใด ๆ ) ไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นหรือข้อกำหนดบางส่วนจะถือว่าถูกลบ ตามขอบเขตที่จำเป็น และ ความถูกต้องและการบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่น ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่ได้รับผลกระทบ เว้นแต่จะได้ตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น การไม่มีความล่าช้า การกระทำ หรือการละเว้นโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในการใช้สิทธิหรือการเยียวยาใด ๆ จะถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น หรือสิทธิหรือการเยียวยาอื่นใด

 

รายละเอียดการติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:
อีเมล์: support@transkriptor.com

 

การรับทราบ
เมื่อใช้ Eskritor คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้วและตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายนี้