Personvernerklæring

Introduksjon

Dette dokumentet, her referert til som «Personvernreglene», skisserer typene data vi samler inn fra brukerne våre, hvordan vi bruker dem og tiltakene vi tar for å beskytte dem. Denne policyen gjelder utelukkende AI Content Writer – Chatbot (com.eskritor.app), administrert og drevet av Transkriptor , og er tilgjengelig via App Store eller Play Store, som inneholder «personvern» i URL-en for å gjenspeile innholdet på siden. Ditt personvern er avgjørende for oss, og vi er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon.

Definisjoner og tolkning
I denne personvernerklæringen brukes følgende definisjoner:

• Data: Samlet all informasjon du sender til Eskritor . Denne definisjonen inkluderer, der det er aktuelt, definisjonene gitt i databeskyttelseslovene.

• Informasjonskapsler: En liten tekstfil som plasseres på datamaskinen din av dette nettstedet når du besøker visse deler av nettstedet og/eller når du bruker visse funksjoner på nettstedet.

• Databeskyttelseslover: Enhver gjeldende lov knyttet til behandling av personopplysninger, inkludert men ikke begrenset til direktivet 96/46/EC (databeskyttelsesdirektivet) eller GDPR , og eventuelle nasjonale gjennomføringslover, forskrifter og sekundærlovgivning, for f.eks. så lenge GDPR gjelder i Belgia.

• GDPR : Den generelle databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679.

• EU-lov om informasjonskapsler: Forskriften om personvern og elektronisk kommunikasjon (EC-direktivet) 2003 som endret av forskriften om personvern og elektronisk kommunikasjon (EC-direktivet) (endringer) 2011.

• Bruker eller deg: Enhver tredjepart som har tilgang til Eskritor og ikke er det heller (i) ansatt av Transkriptor og opptrer i løpet av deres ansettelse eller (ii) engasjert som konsulent eller på annen måte leverer tjenester til Transkriptor og får tilgang til Eskritor i forbindelse med levering av slike tjenester.

• Eskritor : Nettstedet eller mobilappen du bruker for øyeblikket, https://www.eskritor.com/ , og eventuelle underdomener til dette nettstedet med mindre det er uttrykkelig ekskludert av deres egne vilkår og betingelser.

 

Koble til personvernerklæringen
For å få tilgang til personvernreglene våre direkte fra appen, gå til innstillingene/om-delen hvor du finner en lenke til hele retningslinjen. Dette sikrer at brukerne våre enkelt kan gjennomgå vår personvernpraksis når som helst.

 

Omfanget av denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen gjelder kun handlingene til Transkriptor og brukere av Eskritor . Den strekker seg ikke til noen nettsteder eller apper som kan nås fra denne Eskritor , inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle lenker vi kan gi til sosiale medier-nettsteder.

 

Datakontrollør
I henhold til gjeldende databeskyttelseslover er Transkriptor «databehandlingsansvarlig». Dette betyr at Transkriptor bestemmer formålene og måten dataene dine behandles for.

 

Data samlet inn
Vi kan samle inn følgende data, som inkluderer personopplysninger, fra deg:

• Navn

• Jobbtittel

• Yrke

• Kontaktinformasjon som e-postadresser og telefonnumre

• Demografisk informasjon som postnummer, preferanser og interesser

• IP-adresse (samles automatisk)

• Nettlesertype og versjon (samles inn automatisk)

• Operativsystem (samles automatisk)

• Fysisk adresse

• Bruksdata om hvordan du bruker Eskritor

• Korrespondanseprotokoll du har med oss
  I tillegg til de nevnte dataene, kan vi også samle inn detaljer om transaksjonene du utfører gjennom appen vår, innholdet du får tilgang til og andre interaksjoner du har med appen.

 

Hvordan vi samler inn data
Vi samler inn data på følgende måter:

• Data er gitt til oss av deg.

• Data er mottatt fra andre kilder.

• Data samles inn automatisk.

Data gitt til oss av deg
Transkriptor vil samle inn dataene dine på en rekke måter, for eksempel:

• Når du kontakter oss via nettstedet, mobilappen, via telefon, post, e-post eller på andre måter.

• Når du registrerer deg hos oss og oppretter en konto for å motta våre produkter/tjenester.

• Når du fullfører spørreundersøkelser som vi bruker til forskningsformål (selv om du ikke er forpliktet til å svare på dem).

• Når du bruker våre tjenester.

Data mottatt fra tredjeparter
Transkriptor vil motta data om deg fra følgende tredjeparter:

• Hotjar

• Google Analytics

• Sprø

• Typeform

• YouTube API *
  *Brukere som velger å laste opp filer ved hjelp av YouTube opplastingsintegrasjonen godtar å være bundet av YouTube vilkår for bruk ( https://www.youtube.com/t/terms ), som er relatert til Google personvernregler ( http: //www.google.com/policies/privacy ).

Data samles inn automatisk
I den grad du får tilgang til Eskritor , vil vi samle inn dataene dine automatisk, for eksempel:

• Vi samler automatisk inn noe informasjon om ditt besøk på nettstedet. Denne informasjonen hjelper oss med å gjøre forbedringer av nettstedets innhold og navigasjon, og inkluderer din IP-adresse, datoen, klokkeslettet og frekvensen du får tilgang til nettstedet og måten du bruker og samhandler med innholdet på.

• Vi vil samle inn dataene dine automatisk via informasjonskapsler, i tråd med informasjonskapselinnstillingene i nettleseren din. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan vi bruker dem på nettstedet, se avsnittet nedenfor, med overskriften «informasjonskapsler».

Vår bruk av data
Noen eller alle de ovennevnte dataene kan kreves av oss fra tid til annen for å gi deg best mulig service og opplevelse når du bruker nettstedet vårt. Spesifikt kan data brukes av oss av følgende grunner:

• Intern journalføring.

• Forbedring av våre produkter/tjenester.

• Overføring via e-post av markedsføringsmateriell som kan være av interesse for deg.

• Ta kontakt for markedsundersøkelsesformål som kan gjøres ved hjelp av e-post, telefon, faks eller post. Slik informasjon kan brukes til å tilpasse eller oppdatere nettstedet.

Datadeling med tredjeparter
Vi kan dele dine data med følgende grupper av personer av følgende grunner:

• Våre ansatte, agenter og/eller profesjonelle rådgivere – For å gjøre det mulig for oss å engasjere oss i direkte markedsføring (som nyhetsbrev eller markedsførings-e-poster for produkter og tjenester levert av oss som vi tror vil være av interesse for deg).

• Tredjeparts betalingsleverandører som behandler betalinger gjort over nettstedet – for å gjøre det mulig for tredjeparts betalingsleverandører å behandle brukerbetalinger og refusjoner.

• Vi kan også dele dataene dine med regulatoriske myndigheter når det kreves av loven eller som svar på juridisk prosess, for å beskytte mot misbruk eller uautorisert bruk av appen vår, for å begrense vårt juridiske ansvar og beskytte rettighetene våre, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen , eller sikkerheten til besøkende på denne nettsiden eller offentligheten.

 

Retningslinjer for sletting av data
Hos Transkriptor respekterer vi ditt personvern og er forpliktet til å opprettholde det. Hvis du bestemmer deg for å slutte å bruke tjenestene våre, kan du be om sletting av dine personopplysninger. Ved mottak av forespørsel kl support@transskriptor.com, vil vi starte prosessen med å slette alle brukerspesifikke data fra systemene våre. Vi tar sikte på å fullføre slike forespørsler innen 24 timer, for å sikre at din personlige informasjon blir fjernet umiddelbart. Denne policyen er en del av vår forpliktelse til å overholde databeskyttelsesbestemmelser og gi deg kontroll over din personlige informasjon.

 

Holde data sikker
Vi vil bruke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data, for eksempel:

• Tilgang til kontoen din kontrolleres av et passord og et brukernavn som er unikt for deg.

• Vi lagrer dine data på sikre servere.

• Tekniske og organisatoriske tiltak inkluderer tiltak for å håndtere eventuelle mistanke om datainnbrudd. Hvis du mistenker misbruk eller tap eller uautorisert tilgang til dine data, vennligst gi oss beskjed umiddelbart ved å kontakte oss via denne e-postadressen: support@transskriptor.com

 

Oppbevaring av data
Med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov, vil vi bare oppbevare dataene dine på systemene våre i den perioden som er nødvendig for å oppfylle formålene som er skissert i denne personvernreglene, eller til du ber om at dataene slettes. Selv om vi sletter dataene dine, kan de forbli på sikkerhetskopi eller arkivmedier for juridiske, skattemessige eller regulatoriske formål.

 

Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i forhold til dine data:

• Rett til innsyn – rett til å be (i) kopier av informasjonen vi har om deg til enhver tid, eller (ii) at vi endrer, oppdaterer eller sletter slik informasjon. Hvis vi gir deg tilgang til informasjonen vi har om deg, vil vi ikke belaste deg for dette, med mindre forespørselen din er «åpenbart grunnløs eller overdreven». Der vi har lovlig tillatelse til å gjøre det, kan vi avslå forespørselen din. Hvis vi avslår forespørselen din, vil vi fortelle deg årsakene.

• Rett til å korrigere – retten til å få rettet opplysningene dine hvis de er unøyaktige eller ufullstendige.

• Rett til sletting – retten til å be om at vi sletter eller fjerner dataene dine fra systemene våre.

• Rett til å begrense vår bruk av dataene dine – retten til å «blokkere» oss fra å bruke dataene dine eller begrense måten vi kan bruke dem på.

• Rett til dataportabilitet – retten til å be om at vi flytter, kopierer eller overfører dataene dine.

• Rett til å protestere – retten til å protestere mot vår bruk av dataene dine, inkludert hvor vi bruker dem for våre legitime interesser.

 

Kontakt oss
Hvis du ønsker å oppdatere, bekrefte eller slette noen av dine personlige data som er samlet inn gjennom appen, eller hvis du har spørsmål om denne personvernreglene, vennligst send en forespørsel til support@transkriptor.com. Vi vil svare på forespørselen din innen en rimelig tidsramme.

 

Lenker til andre nettsteder
Eskritor kan fra tid til annen gi lenker til andre nettsteder. Vi har ingen kontroll over slike nettsider og er ikke ansvarlige for innholdet på disse nettsidene. Denne personvernerklæringen omfatter ikke din bruk av slike nettsteder. Du anbefales å lese personvernerklæringen eller erklæringen til andre nettsteder før du bruker dem.

 

Endringer i denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de legges ut på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg her om at den har blitt oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, hvis noen, vi bruker og/eller avslører den.

 

Barn under 16 år
Eskritor er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år. Hvis du er under 16 år, vennligst ikke bruk tjenestene våre eller gi oss informasjon via nettstedet. Hvis vi får vite at vi har samlet inn eller mottatt personlig informasjon fra et barn under 16 år uten bekreftelse av foreldrenes samtykke, vil vi slette denne informasjonen. Hvis du tror vi kan ha informasjon fra eller om et barn under 16 år, vennligst kontakt oss på support@transskriptor.com .

 

Informasjonskapsler og hvordan vi bruker dem
Dette nettstedet kan plassere og få tilgang til visse informasjonskapsler på datamaskinen din. Transkriptor bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din av å bruke nettstedet og for å forbedre vårt utvalg av tjenester. Vi har valgt disse informasjonskapslene med omhu og har tatt skritt for å sikre at personvernet ditt er beskyttet og respektert til enhver tid. For mer detaljert informasjon om informasjonskapslene vi bruker og formålene vi bruker dem til, se avsnittet nedenfor med overskriften «Informasjonskapsler».

 

Generell
Du kan ikke overføre noen av rettighetene dine under denne personvernerklæringen til noen annen person. Vi kan overføre rettighetene våre under denne personvernerklæringen der vi med rimelighet tror at rettighetene dine ikke vil bli påvirket. Hvis en domstol eller kompetent myndighet finner at en bestemmelse i denne personvernreglene (eller deler av en bestemmelse) er ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndheves, vil denne bestemmelsen eller delbestemmelsen, i den grad det er nødvendig, anses å være slettet, og gyldigheten og håndhevelsen av de andre bestemmelsene i denne personvernerklæringen vil ikke bli påvirket. Med mindre annet er avtalt, vil ingen forsinkelse, handling eller unnlatelse fra en part i å utøve noen rettighet eller rettsmiddel bli ansett som en fraskrivelse av denne eller andre rettigheter eller rettsmidler.

 

Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernreglene, vennligst kontakt oss på:
E-post: support@transkriptor.com

 

Bekreftelse
Ved å bruke Eskritor , erkjenner du at du har lest denne personvernerklæringen og godtar å være bundet av den.