Política de Privacidade
Introdução
Este documento, aqui denominado “Política de Privacidade”, descreve os tipos de dados que coletamos de nossos usuários, como os utilizamos e as medidas que tomamos para protegê-los. Esta política se refere exclusivamente ao AI Content Writer – Chatbot (com.eskritor.app), gerenciado e operado pela Transkriptor, e pode ser acessado por meio de App Store ou Play Store que contém “privacy” em seu URL para refletir o conteúdo da página. Sua privacidade é fundamental para nós e temos o compromisso de proteger suas informações pessoais.
Definições e interpretação
Nesta política de privacidade, são usadas as seguintes definições:
Dados: Coletivamente, todas as informações que você envia à Eskritor. Essa definição incorpora, quando aplicável, as definições fornecidas nas Leis de Proteção de Dados.
Cookies: Um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador por este Site quando você visita determinadas partes do Site e/ou quando usa determinados recursos do Site.
Leis de proteção de dados: Qualquer lei aplicável relacionada ao processamento de dados pessoais, incluindo, entre outras, a Diretiva 96/46/EC (Diretiva de Proteção de Dados) ou o GDPR, e quaisquer leis nacionais de implementação, regulamentos e legislação secundária, enquanto o GDPR estiver em vigor na Bélgica.
GDPR: O Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679.
Lei de Cookies da UE: Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003, conforme alterado pelos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) (Alteração) de 2011.
Usuário ou você: Qualquer terceiro que acesse a Eskritor e não seja (i) empregados pela Transkriptor e agindo no exercício de suas funções ou (ii) contratado como consultor ou prestando serviços à Transkriptor e acessando o Eskritor em conexão com a prestação de tais serviços.
Eskritor: O site ou aplicativo móvel que você está usando no momento, https://www.eskritor.com/e quaisquer subdomínios deste site, a menos que expressamente excluídos por seus próprios termos e condições.
Vinculação da Política de Privacidade
Para acessar nossa Política de Privacidade diretamente do aplicativo, navegue até a seção configurações/sobre, onde você encontrará um link para a política completa. Isso garante que nossos usuários possam analisar facilmente nossas práticas de privacidade a qualquer momento.
Escopo desta política de privacidade
Esta política de privacidade aplica-se somente às ações da Transkriptor e dos Usuários da Eskritor. Isso não se estende a quaisquer sites ou aplicativos que possam ser acessados a partir desta Eskritor, incluindo, entre outros, quaisquer links que possamos fornecer para sites de mídia social.
Controlador de dados
Para fins das Leis de Proteção de Dados aplicáveis, Transkriptor é a “controladora de dados”. Isso significa que Transkriptor determina as finalidades e a maneira pela qual seus Dados são processados.
Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados, que incluem dados pessoais, do usuário:
Nome
Cargo
Profissão
Informações de contato, como endereços de e-mail e números de telefone
Informações demográficas, como código postal, preferências e interesses
Endereço IP (coletado automaticamente)
Tipo e versão do navegador da Web (coletados automaticamente)
Sistema operacional (coletado automaticamente)
Endereço físico
Dados de uso sobre como você usa Eskritor
Registro da correspondência que você mantém conosco
Além dos Dados mencionados, também podemos coletar detalhes sobre as transações que você realiza por meio de nosso aplicativo, o conteúdo que você acessa e quaisquer outras interações que você tenha com o aplicativo.
Como coletamos dados
Coletamos dados das seguintes maneiras:
Os dados são fornecidos a nós por você.
Os dados são recebidos de outras fontes.
Os dados são coletados automaticamente.
Dados fornecidos a nós por você
Transkriptor coletará seus dados de várias maneiras, por exemplo:
Quando você entra em contato conosco pelo site, aplicativo móvel, telefone, correio, e-mail ou por qualquer outro meio.
Quando você se registra conosco e cria uma conta para receber nossos produtos/serviços.
Quando você responde a questionários que usamos para fins de pesquisa (embora você não seja obrigado a respondê-los).
Quando você usa nossos serviços.
Dados recebidos de terceiros
Transkriptor receberá dados sobre você dos seguintes terceiros:
Hotjar
Google Analytics
Fresco
Typeform
APIYouTube API
*Os usuários que optarem por fazer upload de arquivos usando a integração de upload YouTube estão concordando em ficar vinculados aos Termos de Serviço YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), que estão relacionados à Política de Privacidade Google ( http://www.google.com/policies/privacy ).
Dados coletados automaticamente
Na medida em que você acessar a Eskritor, coletaremos seus Dados automaticamente, por exemplo:
Coletamos automaticamente algumas informações sobre sua visita ao site. Essas informações nos ajudam a fazer melhorias no conteúdo e na navegação do site e incluem seu endereço IP, a data, os horários e a frequência com que você acessa o site e a maneira como usa e interage com seu conteúdo.
Coletaremos seus Dados automaticamente por meio de cookies, de acordo com as configurações de cookies do seu navegador. Para obter mais informações sobre cookies e como os usamos no site, consulte a seção abaixo, intitulada “Cookies”.
Nosso uso de dados
Qualquer um ou todos os dados acima podem ser solicitados por nós de tempos em tempos para fornecer a você o melhor serviço e experiência possíveis ao usar nosso site. Especificamente, os Dados podem ser usados por nós pelos seguintes motivos:
Manutenção de registros internos.
Aprimoramento de nossos produtos/serviços.
Transmissão por e-mail de materiais de marketing que podem ser de seu interesse.
Contato para fins de pesquisa de mercado, que pode ser feito por e-mail, telefone, fax ou correio. Essas informações podem ser usadas para personalizar ou atualizar o site.
Compartilhamento de dados com terceiros
Podemos compartilhar seus Dados com os seguintes grupos de pessoas pelos seguintes motivos:
Nossos funcionários, agentes e/ou consultores profissionais – Para nos permitir participar de marketing direto (como boletins informativos ou e-mails de marketing para produtos e serviços fornecidos por nós que acreditamos ser de seu interesse).
Provedores de pagamento terceirizados que processam pagamentos feitos pelo Site – para permitir que os provedores de pagamento terceirizados processem pagamentos e reembolsos de usuários.
Também podemos compartilhar seus Dados com autoridades regulatórias quando exigido por lei ou em resposta a processos legais, para proteger contra o uso indevido ou não autorizado de nosso aplicativo, para limitar nossa responsabilidade legal e proteger nossos direitos, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança dos visitantes deste site ou do público.
Política de exclusão de dados
Na Transkriptor, respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de mantê-la. Se decidir parar de usar nossos serviços, você poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Ao receber uma solicitação em support@transkriptor.comSe o usuário não tiver acesso a esses dados, iniciaremos o processo de exclusão de todos os dados específicos do usuário de nossos sistemas. Nosso objetivo é atender a essas solicitações em 24 horas, garantindo que suas informações pessoais sejam removidas imediatamente. Esta política faz parte do nosso compromisso de cumprir as normas de proteção de dados e de lhe proporcionar controle sobre suas informações pessoais.
Manutenção da segurança dos dados
Usaremos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados, por exemplo:
O acesso à sua conta é controlado por uma senha e um nome de usuário que são exclusivos para você.
Armazenamos seus dados em servidores seguros.
As medidas técnicas e organizacionais incluem medidas para lidar com qualquer suspeita de violação de dados. Se suspeitar de qualquer uso indevido, perda ou acesso não autorizado aos seus Dados, informe-nos imediatamente entrando em contato conosco por meio deste endereço de e-mail: support@transkriptor.com
Retenção de dados
A menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei, manteremos seus Dados em nossos sistemas apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade ou até que você solicite a exclusão dos Dados. Mesmo se excluirmos seus Dados, eles poderão persistir em mídia de backup ou arquivamento para fins legais, fiscais ou regulatórios.
Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados:
Direito de acesso – o direito de solicitar (i) cópias das informações que mantemos sobre você a qualquer momento, ou (ii) que modifiquemos, atualizemos ou excluamos tais informações. Se fornecermos acesso às informações que mantemos sobre você, não cobraremos por isso, a menos que sua solicitação seja “manifestamente infundada ou excessiva”. Quando formos legalmente autorizados a fazê-lo, podemos recusar o seu pedido. Se recusarmos seu pedido, informaremos os motivos.
Direito de correção – o direito de ter seus Dados retificados se estiverem imprecisos ou incompletos.
Direito de apagar – o direito de solicitar a exclusão ou remoção de seus Dados de nossos sistemas.
Direito de restringir o uso de seus Dados – o direito de “bloquear” o uso de seus Dados ou limitar a forma como podemos usá-los.
Direito à portabilidade de dados – o direito de solicitar que movamos, copiemos ou transfiramos seus Dados.
Direito de objeção – o direito de se opor ao nosso uso de seus Dados, inclusive quando os usamos para nossos interesses legítimos.
Contacting Us
Se desejar atualizar, verificar ou excluir qualquer um dos seus Dados pessoais coletados por meio do aplicativo, ou se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, envie uma solicitação para
support@transkriptor.com
. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável.
Links para outros sites
Eskritor pode, de tempos em tempos, fornecer links para outros sites. Não temos controle sobre esses sites e não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites. Esta política de privacidade não se estende ao uso de tais sites. Você é aconselhado a ler a política de privacidade ou declaração de outros sites antes de usá-los.
Alterações a esta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações e os esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais nesta política, você será notificado aqui de que ela foi atualizada, para que saiba quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, as usamos e/ou divulgamos.
Crianças com menos de 16 anos de idade
Eskritor não se destina a crianças com menos de 16 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, por favor, não use nossos serviços ou forneça qualquer informação para nós através do Site. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco em
support@transkriptor.com
.
Cookies e como os usamos
Este Site pode colocar e acessar determinados Cookies em seu computador. Transkriptor usa cookies para melhorar sua experiência de uso do site e para aprimorar nossa gama de serviços. Escolhemos cuidadosamente esses cookies e tomamos medidas para garantir que sua privacidade seja protegida e respeitada em todos os momentos. Para obter informações mais detalhadas sobre os cookies que usamos e as finalidades para as quais os usamos, consulte a seção abaixo, intitulada “Cookies”.
Em geral
Você não pode transferir nenhum de seus direitos sob esta política de privacidade para qualquer outra pessoa. Podemos transferir nossos direitos sob esta política de privacidade quando acreditarmos razoavelmente que seus direitos não serão afetados. Se algum tribunal ou autoridade competente considerar que qualquer disposição desta política de privacidade (ou parte de qualquer disposição) é inválida, ilegal ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será, na medida necessária, considerada excluída, e a validade e a exequibilidade das outras disposições desta política de privacidade não serão afetadas. Salvo acordo em contrário, nenhum atraso, ato ou omissão de uma parte no exercício de qualquer direito ou recurso será considerado uma renúncia a esse ou a qualquer outro direito ou recurso.
Detalhes de contato
Se tiver alguma dúvida ou preocupação com relação a esta política de privacidade, entre em contato conosco:
E-mail:
support@transkriptor.com
Reconhecimento
Ao usar Eskritor, você reconhece que leu esta política de privacidade e concorda em ficar vinculado a ela.
