Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Introduktion

Dette dokument, i det følgende kaldet “Privatlivspolitikken”, beskriver de typer data, vi indsamler fra vores brugere, hvordan vi bruger dem, og de foranstaltninger, vi træffer for at beskytte dem. Denne politik gælder udelukkende for AI Content Writer – Chatbot (com.eskritor.app), der administreres og drives af Transkriptor, og er tilgængelig via App Store eller Play Butik , som indeholder ‘privacy’ i sin URL for at afspejle sidens indhold. Dit privatliv er altafgørende for os, og vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger.

Definitioner og fortolkning
I denne privatlivspolitik anvendes følgende definitioner:

• Data: Samlet set alle oplysninger, som du sender til Eskritor. Denne definition inkorporerer, hvor det er relevant, definitionerne i databeskyttelseslovene.

• Cookies: En lille tekstfil, der placeres på din computer af dette websted, når du besøger visse dele af webstedet, og/eller når du bruger visse funktioner på webstedet.

• Lovgivning om databeskyttelse: Enhver gældende lov vedrørende behandling af personoplysninger, herunder, men ikke begrænset til, direktiv 96/46/EF (databeskyttelsesdirektivet) eller GDPR, og enhver national implementeringslov, regulering og sekundær lovgivning, så længe GDPR er gældende i Belgien.

• GDPR: Den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679.

• EU’s lovgivning om cookies: The Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 som ændret ved the Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011.

• Bruger eller dig: Enhver tredjepart, der tilgår Eskritor og ikke er enten (i) ansat af Transkriptor og handler som led i deres ansættelse eller (ii) ansat som konsulent eller på anden måde leverer tjenester til Transkriptor og får adgang til Eskritor i forbindelse med levering af sådanne tjenester.

• Eskritor: Den hjemmeside eller mobilapp, du bruger i øjeblikket, https://www.eskritor.com/og alle underdomæner på dette websted, medmindre det udtrykkeligt er udelukket i deres egne vilkår og betingelser.

 

Link til privatlivspolitikken
Hvis du vil have adgang til vores privatlivspolitik direkte fra appen, skal du navigere til afsnittet Indstillinger/om, hvor du finder et link til den fulde politik. Det sikrer, at vores brugere til enhver tid nemt kan gennemse vores privatlivspraksis.

 

Omfanget af denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik gælder kun for Transkriptors og Eskritors brugeres handlinger. Det omfatter ikke nogen hjemmesider eller apps, der kan tilgås fra denne Eskritor, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle links, vi måtte give til hjemmesider på sociale medier.

 

Dataansvarlig
I henhold til den gældende databeskyttelseslovgivning er Transkriptor den “dataansvarlige”. Det betyder, at Transkriptor bestemmer, til hvilke formål og på hvilken måde dine data skal behandles.

 

Indsamlede data
Vi kan indsamle følgende data, som omfatter personlige data, fra dig:

• Navn

• Jobtitel

• Profession

• Kontaktoplysninger såsom e-mailadresser og telefonnumre

• Demografiske oplysninger som postnummer, præferencer og interesser

• IP-adresse (indsamles automatisk)

• Webbrowsertype og -version (indsamles automatisk)

• Operativsystem (indsamles automatisk)

• Fysisk adresse

• Brugsdata om, hvordan du bruger Eskritor

• Registrering af korrespondance, du har med os
  Ud over de nævnte data kan vi også indsamle oplysninger om de transaktioner, du foretager via vores app, det indhold, du tilgår, og alle andre interaktioner, du har med appen.

 

Hvordan vi indsamler data
Vi indsamler data på følgende måder:

• Data gives til os af dig.

• Data modtages fra andre kilder.

• Data indsamles automatisk.

Data givet til os af dig
Transkriptor indsamler dine data på en række forskellige måder, f.eks:

• Når du kontakter os via hjemmesiden, mobilappen, via telefon, post, e-mail eller på anden måde.

• Når du registrerer dig hos os og opretter en konto for at modtage vores produkter/tjenester.

• Når du udfylder undersøgelser, som vi bruger til forskningsformål (selvom du ikke er forpligtet til at svare på dem).

• Når du bruger vores tjenester.

Data modtaget fra tredjeparter
Transkriptor vil modtage data om dig fra følgende tredjeparter:

• Hotjar

• Google Analytics

• Sprød

• Typeform

• YouTube API
  *Brugere, der vælger at uploade filer ved hjælp af YouTube-uploadintegrationen, accepterer at være bundet af YouTubes servicevilkår ( https://www.youtube.com/t/terms ), som er relateret til Googles privatlivspolitik ( http://www.google.com/policies/privacy ).

Data indsamlet automatisk
I det omfang du tilgår Eskritor, vil vi indsamle dine data automatisk, f.eks:

• Vi indsamler automatisk nogle oplysninger om dit besøg på hjemmesiden. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre indholdet og navigationen på webstedet og omfatter din IP-adresse, den dato, de tidspunkter og den hyppighed, hvormed du tilgår webstedet, og den måde, du bruger og interagerer med dets indhold på.

• Vi indsamler automatisk dine data via cookies i overensstemmelse med cookie-indstillingerne i din browser. For flere oplysninger om cookies, og hvordan vi bruger dem på webstedet, se afsnittet “Cookies” nedenfor.

Vores brug af data
Vi kan fra tid til anden have brug for alle eller en del af ovenstående data for at give dig den bedst mulige service og oplevelse, når du bruger vores websted. Specifikt kan dataene bruges af os af følgende årsager:

• Intern registrering.

• Forbedring af vores produkter/services.

• Fremsendelse via e-mail af markedsføringsmateriale, der kan være af interesse for dig.

• Kontakt med henblik på markedsundersøgelser, hvilket kan ske via e-mail, telefon, fax eller post. Sådanne oplysninger kan bruges til at tilpasse eller opdatere hjemmesiden.

Deling af data med tredjeparter
Vi kan dele dine data med følgende grupper af mennesker af følgende årsager:

• Vores medarbejdere, agenter og/eller professionelle rådgivere – For at gøre det muligt for os at deltage i direkte markedsføring (såsom nyhedsbreve eller markedsførings-e-mails for produkter og tjenester leveret af os, som vi mener vil være af interesse for dig).

• Tredjepartsbetalingsudbydere, der behandler betalinger foretaget via hjemmesiden – for at gøre det muligt for tredjepartsbetalingsudbydere at behandle brugerbetalinger og refusioner.

• Vi kan også dele dine data med regulerende myndigheder, når det kræves ved lov eller som svar på en juridisk proces, for at beskytte mod misbrug eller uautoriseret brug af vores app, for at begrænse vores juridiske ansvar og beskytte vores rettigheder eller for at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for besøgende på dette websted eller offentligheden.

 

Politik for sletning af data
Hos Transkriptor respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at opretholde det. Hvis du beslutter dig for at stoppe med at bruge vores tjenester, kan du bede om at få slettet dine personlige data. Efter modtagelse af en anmodning på support@transkriptor.comHvis du ikke accepterer, indleder vi processen med at slette alle brugerspecifikke data fra vores systemer. Vi bestræber os på at gennemføre sådanne anmodninger inden for 24 timer og sikre, at dine personlige oplysninger fjernes omgående. Denne politik er en del af vores forpligtelse til at overholde databeskyttelsesreglerne og til at give dig kontrol over dine personlige oplysninger.

 

Sikring af data
Vi vil bruge tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data, f.eks:

• Adgang til din konto styres af en adgangskode og et brugernavn, der er unikt for dig.

• Vi gemmer dine data på sikre servere.

• Tekniske og organisatoriske foranstaltninger omfatter foranstaltninger til at håndtere enhver mistanke om brud på datasikkerheden. Hvis du har mistanke om misbrug eller tab eller uautoriseret adgang til dine data, bedes du straks give os besked ved at kontakte os via denne e-mailadresse: support@transkriptor.com

 

Opbevaring af data
Medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov, vil vi kun opbevare dine data på vores systemer i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller indtil du anmoder om, at dataene slettes. Selv om vi sletter dine data, kan de forblive på backup- eller arkivmedier til juridiske, skattemæssige eller lovgivningsmæssige formål.

 

Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine data:

• Ret til adgang – retten til at anmode (i) kopier af de oplysninger, vi har om dig, når som helst, eller (ii) at vi ændrer, opdaterer eller sletter sådanne oplysninger. Hvis vi giver dig adgang til de oplysninger, vi har om dig, vil vi ikke opkræve noget gebyr for dette, medmindre din anmodning er “åbenbart ubegrundet eller overdreven”. Hvis vi har lov til det, kan vi afvise din anmodning, hvis vi har lov til at gøre det. Hvis vi afviser din anmodning, vil vi fortælle dig hvorfor.

• Ret til berigtigelse – retten til at få dine data berigtiget, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.

• Ret til sletning – retten til at anmode om, at vi sletter eller fjerner dine data fra vores systemer.

• Ret til at begrænse vores brug af dine data – retten til at “blokere” os fra at bruge dine data eller begrænse den måde, hvorpå vi kan bruge dem.

• Ret til dataportabilitet – retten til at anmode om, at vi flytter, kopierer eller overfører dine data.

• Ret til indsigelse – retten til at gøre indsigelse mod vores brug af dine data, herunder hvor vi bruger dem til vores legitime interesser.

 

Kontakt os
Hvis du ønsker at opdatere, bekræfte eller slette nogen af dine personlige data, der er indsamlet via appen, eller hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du sende en anmodning til support@transkriptor.com . Vi vil svare på din anmodning inden for en rimelig tidsramme.

 

Links til andre hjemmesider
Eskritor kan fra tid til anden levere links til andre hjemmesider. Vi har ingen kontrol over sådanne websteder og er ikke ansvarlige for indholdet af disse websteder. Denne fortrolighedspolitik gælder ikke for din brug af sådanne websteder. Du anbefales at læse andre websteders fortrolighedspolitik eller erklæring, før du bruger dem.

 

Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter, at de er lagt ud på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, giver vi dig besked her om, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver dem.

 

Børn under 16 år
Eskritor henvender sig ikke til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis du er under 16 år, må du ikke bruge vores tjenester eller give os nogen oplysninger via webstedet. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet eller modtaget personlige oplysninger fra et barn under 16 år uden verifikation af forældrenes samtykke, sletter vi disse oplysninger. Hvis du mener, at vi har oplysninger fra eller om et barn under 16 år, bedes du kontakte os på support@transkriptor.com .

 

Cookies og hvordan vi bruger dem
Dette websted kan placere og få adgang til visse cookies på din computer. Transkriptor bruger cookies til at forbedre din oplevelse af at bruge webstedet og til at forbedre vores udvalg af tjenester. Vi har omhyggeligt udvalgt disse cookies og har taget skridt til at sikre, at dit privatliv til enhver tid er beskyttet og respekteret. For mere detaljerede oplysninger om de cookies, vi bruger, og de formål, vi bruger dem til, se afsnittet nedenfor med overskriften “Cookies”.

 

Generelt
Du må ikke overføre nogen af dine rettigheder i henhold til denne fortrolighedspolitik til nogen anden person. Vi kan overføre vores rettigheder i henhold til denne fortrolighedspolitik, hvis vi med rimelighed mener, at dine rettigheder ikke vil blive påvirket. Hvis en domstol eller kompetent myndighed finder, at en bestemmelse i denne privatlivspolitik (eller en del af en bestemmelse) er ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil denne bestemmelse eller delbestemmelse, i det omfang det er påkrævet, blive anset for at være slettet, og gyldigheden og håndhævelsen af de andre bestemmelser i denne privatlivspolitik vil ikke blive påvirket. Medmindre andet er aftalt, vil ingen forsinkelse, handling eller undladelse fra en parts side i udøvelsen af en rettighed eller et retsmiddel blive betragtet som et afkald på denne eller enhver anden rettighed eller retsmiddel.

 

Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os på:
E-mail: support@transkriptor.com

 

Anerkendelse
Ved at bruge Eskritor anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og accepterer at være bundet af den.