سياسة الخصوصية

مقدمة

تحدد هذه الوثيقة، المشار إليها هنا باسم “سياسة الخصوصية”، أنواع البيانات التي نجمعها من مستخدمينا، وكيفية استخدامها، والتدابير التي نتخذها لحمايتها. تتعلق هذه السياسة حصريًا بـ AI Content Writer – Chatbot (com.eskritor.app)، الذي تديره وتشغله Transkriptor، ويمكن الوصول إليه عبر متجر التطبيقات أو متجر Play، والذي يحتوي على كلمة “الخصوصية” في عنوان URL الخاص به ليعكس محتوى الصفحة. خصوصيتك لها أهمية قصوى بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية.

التعاريف والتفسير
في سياسة الخصوصية هذه، يتم استخدام التعريفات التالية:

  • البيانات: جميع المعلومات التي ترسلها إلى Escritor بشكل جماعي. يتضمن هذا التعريف، حيثما ينطبق ذلك، التعريفات المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات.

  • ملفات تعريف الارتباط: ملف نصي صغير يضعه هذا الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لأجزاء معينة من الموقع و/أو عند استخدام ميزات معينة في الموقع.

  • قوانين حماية البيانات: أي قانون معمول به يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوجيه 96/46/EC (توجيه حماية البيانات) أو اللائحة العامة لحماية البيانات، وأي قوانين تنفيذية وطنية ولوائح وتشريعات ثانوية، طالما أن اللائحة العامة لحماية البيانات فعالة في بلجيكا.

  • اللائحة العامة لحماية البيانات: اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.

  • قانون ملفات تعريف الارتباط في الاتحاد الأوروبي: لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه المفوضية الأوروبية) لعام 2003 بصيغتها المعدلة بموجب لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه المفوضية الأوروبية) (تعديل) لعام 2011.

  • المستخدم أو أنت: أي طرف ثالث يمكنه الوصول إلى Escritor وليس كذلك (ط) يعملون لدى Transkriptor ويعملون أثناء عملهم أو (2) العمل كمستشار أو تقديم الخدمات إلى Transkriptor والوصول إلى Escritor فيما يتعلق بتقديم هذه الخدمات.

  • Eskritor: موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الذي تستخدمه حاليًا، https://www.eskritor.com/ ، وأي نطاقات فرعية لهذا الموقع ما لم يتم استبعادها صراحةً بموجب الشروط والأحكام الخاصة بها.

 

ربط سياسة الخصوصية
للوصول إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا مباشرة من التطبيق، انتقل إلى قسم الإعدادات/حول حيث ستجد رابطًا للسياسة الكاملة. وهذا يضمن أن مستخدمينا يمكنهم مراجعة ممارسات الخصوصية الخاصة بنا بسهولة في أي وقت.

 

نطاق سياسة الخصوصية هذه
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على تصرفات Transkriptor ومستخدمي Eskritor. ولا يمتد إلى أي مواقع ويب أو تطبيقات يمكن الوصول إليها من هذا المسؤول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي روابط قد نقدمها لمواقع التواصل الاجتماعي.

 

متحكم بيانات
ولأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، فإن Transkriptor هو “مراقب البيانات”. وهذا يعني أن Transkriptor يحدد الأغراض التي تتم من خلالها معالجة بياناتك والطريقة التي تتم بها.

 

البيانات التي تم جمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية منك، والتي تتضمن البيانات الشخصية:

  • اسم

  • مسمى وظيفي

  • مهنة

  • معلومات الاتصال مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف

  • المعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات

  • عنوان IP (يتم جمعه تلقائيًا)

  • نوع متصفح الويب وإصداره (يتم جمعهما تلقائيًا)

  • نظام التشغيل (يتم جمعه تلقائيًا)

  • العنوان الفعلي

  • بيانات الاستخدام حول كيفية استخدام Eskritor

  • سجل المراسلات التي لديك معنا
    بالإضافة إلى البيانات المذكورة، قد نقوم أيضًا بجمع تفاصيل حول المعاملات التي تجريها من خلال تطبيقنا، والمحتوى الذي تصل إليه، وأي تفاعلات أخرى لديك مع التطبيق.

 

كيف نجمع البيانات
نقوم بجمع البيانات بالطرق التالية:

  • يتم تقديم البيانات لنا بواسطتك.

  • يتم تلقي البيانات من مصادر أخرى.

  • يتم جمع البيانات تلقائيا.

البيانات المقدمة لنا بواسطتك
ستقوم Transkriptor بجمع بياناتك بعدة طرق، على سبيل المثال:

  • عندما تتواصل معنا من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو من خلال أي وسيلة أخرى.

  • عند قيامك بالتسجيل معنا وإنشاء حساب لتلقي منتجاتنا/خدماتنا.

  • عند قيامك بإكمال الاستبيانات التي نستخدمها لأغراض البحث (رغم أنك غير ملزم بالرد عليها).

  • عند استخدام خدماتنا.

البيانات الواردة من أطراف ثالثة
ستتلقى Transkriptor بيانات عنك من الأطراف الثالثة التالية:

  • هوتجار

  • تحليلات كوكل

  • هش

  • شكل الكتابة

  • واجهة برمجة تطبيقات YouTube*
    *يوافق المستخدمون الذين يختارون تحميل الملفات باستخدام تكامل تحميل YouTube على الالتزام بشروط خدمة YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms )، المرتبطة بسياسة خصوصية Google ( http: //www.google.com/policies/privacy ).

البيانات التي يتم جمعها تلقائيا
إلى الحد الذي يمكنك فيه الوصول إلى Escritor، سنقوم بجمع بياناتك تلقائيًا، على سبيل المثال:

  • نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول زيارتك للموقع. تساعدنا هذه المعلومات في إجراء تحسينات على محتوى الموقع والتنقل فيه ، وتتضمن عنوان IP الخاص بك ، والتاريخ ، والأوقات ، وعدد مرات الوصول إلى موقع الويب والطريقة التي تستخدم بها محتوياتها وتتفاعل معها.

  • سنقوم بجمع بياناتك تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط، بما يتماشى مع إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، وكيف نستخدمها على موقع الويب ، راجع القسم أدناه ، بعنوان “ملفات تعريف الارتباط”.

استخدامنا للبيانات
قد نطلب أيًا من البيانات المذكورة أعلاه أو جميعها من وقت لآخر من أجل تزويدك بأفضل خدمة وخبرة ممكنة عند استخدام موقعنا الإلكتروني. على وجه التحديد ، قد نستخدم البيانات من قبلنا للأسباب التالية:

  • حفظ السجلات الداخلية.

  • تحسين منتجاتنا/خدماتنا.

  • إرسال المواد التسويقية التي قد تهمك عبر البريد الإلكتروني.

  • الاتصال لأغراض أبحاث السوق والتي يمكن إجراؤها باستخدام البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. يمكن استخدام هذه المعلومات لتخصيص الموقع أو تحديثه.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك مع المجموعات التالية من الأشخاص للأسباب التالية:

  • موظفونا و/أو وكلاؤنا و/أو مستشارونا المحترفون – لتمكيننا من المشاركة في التسويق المباشر (مثل النشرات الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية للمنتجات والخدمات التي نقدمها والتي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك).

  • موفرو الدفع من الطرف الثالث الذين يقومون بمعالجة المدفوعات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني – لتمكين موفري الدفع من الطرف الثالث من معالجة مدفوعات المستخدم والمبالغ المستردة.

  • يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك مع السلطات التنظيمية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لإجراءات قانونية، من أجل الحماية من سوء الاستخدام أو الاستخدام غير المصرح به لتطبيقنا، أو للحد من مسؤوليتنا القانونية وحماية حقوقنا، أو لحماية الحقوق والملكية. أو سلامة زوار هذا الموقع أو الجمهور.

 

سياسة حذف البيانات
في Transkriptor، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بالحفاظ عليها. إذا قررت التوقف عن استخدام خدماتنا، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية. عند تلقي الطلب على support@transkriptor.com، سنبدأ عملية حذف جميع البيانات الخاصة بالمستخدم من أنظمتنا. ونحن نهدف إلى إكمال هذه الطلبات خلال 24 ساعة، مما يضمن إزالة معلوماتك الشخصية على الفور. تعد هذه السياسة جزءًا من التزامنا بالامتثال للوائح حماية البيانات وتزويدك بالتحكم في معلوماتك الشخصية.

 

الحفاظ على البيانات آمنة
سنستخدم التدابير الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك، على سبيل المثال:

  • يتم التحكم في الوصول إلى حسابك من خلال كلمة مرور واسم مستخدم فريد لك.

  • نقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة.

  • تشمل التدابير الفنية والتنظيمية تدابير للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات. إذا كنت تشك في أي سوء استخدام أو خسارة أو وصول غير مصرح به إلى بياناتك، فيرجى إبلاغنا بذلك على الفور عن طريق الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني هذا: support@transkriptor.com

 

الاحتفاظ بالبيانات
ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو السماح بها بموجب القانون، فسنحتفظ ببياناتك على أنظمتنا فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو حتى تطلب حذف البيانات. حتى إذا قمنا بحذف بياناتك، فقد تستمر في النسخ الاحتياطي أو وسائط الأرشيف لأغراض قانونية أو ضريبية أو تنظيمية.

 

حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

  • حق الوصول – حق الطلب (1) نسخ من المعلومات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت ، أو (2) أن نقوم بتعديل أو تحديث أو حذف هذه المعلومات. إذا قدمنا لك إمكانية الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك ، فلن نفرض عليك رسومًا مقابل ذلك ، ما لم يكن طلبك “بلا أساس واضح أو مفرط”. عندما يُسمح لنا قانونًا بالقيام بذلك ، يجوز لنا رفض طلبك. إذا رفضنا طلبك ، فسنخبرك بأسباب ذلك.

  • الحق في التصحيح – الحق في تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.

  • حق المحو – الحق في طلب حذف بياناتك أو إزالتها من أنظمتنا.

  • الحق في تقييد استخدامنا لبياناتك – الحق في “منعنا” من استخدام بياناتك أو تقييد الطريقة التي يمكننا استخدامها بها.

  • الحق في إمكانية نقل البيانات – الحق في طلب نقل بياناتك أو نسخها أو نقلها.

  • حق الاعتراض – الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك بما في ذلك الحالات التي نستخدمها فيها لتحقيق مصالحنا المشروعة.

 

الاتصال بنا
إذا كنت ترغب في تحديث أو التحقق من أو حذف أي من بياناتك الشخصية التي تم جمعها من خلال التطبيق، أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى إرسال طلب إلى support@transkriptor.com. وسوف نقوم بالرد على طلبك خلال إطار زمني معقول.

 

روابط لمواقع أخرى
يجوز لـ Escritor، من وقت لآخر، توفير روابط لمواقع إلكترونية أخرى. ليس لدينا سيطرة على مثل هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع. لا تمتد سياسة الخصوصية هذه لتشمل استخدامك لهذه المواقع. يُنصح بقراءة سياسة الخصوصية أو بيان مواقع الويب الأخرى قبل استخدامها.

 

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها هو – هي.

 

الأطفال تحت سن 16 سنة
Eskritor لا يستهدف الأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا ، فالرجاء عدم استخدام خدماتنا أو تقديم أي معلومات إلينا من خلال الموقع. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل أقل من 16 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين ، فسنحذف هذه المعلومات. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 16 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على support@transkriptor.com .

 

ملفات تعريف الارتباط وكيف نستخدمها
قد يقوم موقع الويب هذا بوضع ملفات تعريف ارتباط معينة والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يستخدم Transkriptor ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في استخدام الموقع ولتحسين مجموعة خدماتنا. لقد اخترنا ملفات تعريف الارتباط هذه بعناية واتخذنا خطوات لضمان حماية خصوصيتك واحترامها في جميع الأوقات. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، راجع القسم أدناه بعنوان “ملفات تعريف الارتباط”.

 

عام
لا يجوز لك نقل أي من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه إلى أي شخص آخر. يجوز لنا نقل حقوقنا بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث نعتقد بشكل معقول أن حقوقك لن تتأثر. إذا وجدت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أي شرط من سياسة الخصوصية هذه (أو جزء من أي حكم) غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم اعتبار هذا الحكم أو الحكم الجزئي، إلى الحد المطلوب، محذوفًا، وسيتم حذف لن تتأثر صحة وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لسياسة الخصوصية هذه. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، لن يعتبر أي تأخير أو تصرف أو إهمال من جانب أي طرف في ممارسة أي حق أو تعويض تنازلاً عن ذلك الحق أو التعويض أو أي حق أو تعويض آخر.

 

بيانات المتصل
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: support@transkriptor.com

 

إعتراف
باستخدام Eskritor، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على الالتزام بها.