מדיניות פרטיות

מבוא

מסמך זה, המכונה כאן 'מדיניות הפרטיות', מתאר את סוגי הנתונים שאנו אוספים מהמשתמשים שלנו, כיצד אנו משתמשים בהם והאמצעים שאנו נוקטים כדי להגן עליהם. מדיניות זו מתייחסת באופן בלעדי ל-AI Content Writer – Chatbot (com.eskritor.app), המנוהל ומופעל על ידי Transkriptor, ונגיש באמצעות App Store או Play Store, שמכיל 'פרטיות' בכתובת האתר שלו כדי לשקף את תוכן הדף. הפרטיות שלך חשובה לנו ביותר, ואנו מחויבים להגן על המידע האישי שלך.

הגדרות ופרשנות
במדיניות פרטיות זו, נעשה שימוש בהגדרות הבאות:

  • נתונים: ביחד כל המידע שאתה שולח לאסקריטור. הגדרה זו משלבת, היכן שניתן, את ההגדרות המפורטות בחוקי הגנת המידע.

  • קובצי Cookie: קובץ טקסט קטן המוצב במחשב שלך על ידי אתר זה כאשר אתה מבקר בחלקים מסוימים של האתר ו/או כאשר אתה משתמש בתכונות מסוימות של האתר.

  • חוקי הגנת מידע: כל חוק רלוונטי הנוגע לעיבוד נתונים אישיים, לרבות אך לא מוגבל להנחיה 96/46/EC (הדירקטיבה להגנת נתונים) או ה-GDPR, וכל חוקי יישום, תקנות וחקיקה משנית לאומית, עבור כל עוד ה-GDPR יעיל בבלגיה.

  • GDPR: תקנת הגנת המידע הכללית (EU) 2016/679.

  • חוק העוגיות של האיחוד האירופי: תקנות הפרטיות והתקשורת האלקטרונית (EC Directive) משנת 2003 כפי שתוקנו על ידי תקנות הפרטיות והתקשורת האלקטרונית (EC Directive) (תיקון) משנת 2011.

  • משתמש או אתה: כל צד שלישי שניגש ל-Eskritor והוא גם לא (i) מועסקים על ידי Transkriptor ופועלים במהלך העסקתם או (ii) עוסק כיועץ או מתן שירותים ל-Transkriptor וגישה ל-Eskritor בקשר עם מתן שירותים אלה.

  • Eskritor: האתר או האפליקציה לנייד שבהם אתה משתמש כעת, https://www.eskritor.com/ , וכל תת-דומיינים של אתר זה, אלא אם התנאים וההגבלות שלהם אינם נכללים במפורש.

 

קישור למדיניות הפרטיות
כדי לגשת למדיניות הפרטיות שלנו ישירות מהאפליקציה, נווט אל קטע ההגדרות/אודות שבו תמצא קישור למדיניות המלאה. זה מבטיח שהמשתמשים שלנו יכולים לבדוק את נוהלי הפרטיות שלנו בקלות בכל עת.

 

היקף מדיניות פרטיות זו
מדיניות פרטיות זו חלה רק על הפעולות של Transkriptor ומשתמשי Eskritor. זה לא חל על כל אתרי אינטרנט או אפליקציות שניתן לגשת אליהם מאסקריטור זה, לרבות, אך לא רק, קישורים כלשהם שאנו עשויים לספק לאתרי מדיה חברתית.

 

בקר נתונים
למטרות של חוקי הגנת המידע החלים, Transkriptor הוא "בקר הנתונים". משמעות הדבר היא כי Transkriptor קובע את המטרות שלשמן, ואת האופן שבו, הנתונים שלך מעובדים.

 

מידע נאסף
אנו עשויים לאסוף ממך את הנתונים הבאים, הכוללים נתונים אישיים:

  • שֵׁם

  • הגדרת תפקיד

  • מִקצוֹעַ

  • מידע ליצירת קשר כגון כתובות דוא"ל ומספרי טלפון

  • מידע דמוגרפי כגון מיקוד, העדפות ותחומי עניין

  • כתובת IP (נאסף אוטומטית)

  • סוג דפדפן אינטרנט וגרסה (נאספים אוטומטית)

  • מערכת הפעלה (נאסף אוטומטית)

  • כתובת פיזית

  • נתוני שימוש לגבי אופן השימוש ב-Eskritor

  • תיעוד התכתבות שיש לך איתנו
    בנוסף לנתונים שהוזכרו, אנו עשויים גם לאסוף פרטים על העסקאות שאתה מבצע באמצעות האפליקציה שלנו, התוכן שאתה ניגש אליו וכל אינטראקציה אחרת שיש לך עם האפליקציה.

 

כיצד אנו אוספים נתונים
אנו אוספים נתונים בדרכים הבאות:

  • הנתונים נמסרים לנו על ידך.

  • הנתונים מתקבלים ממקורות אחרים.

  • הנתונים נאספים באופן אוטומטי.

נתונים שניתנו לנו על ידך
Transkriptor יאסוף את הנתונים שלך במספר דרכים, למשל:

  • כאשר אתה יוצר איתנו קשר דרך האתר, האפליקציה לנייד, בטלפון, בדואר, בדואר אלקטרוני או בכל אמצעי אחר.

  • כאשר אתה נרשם אלינו ומגדיר חשבון לקבלת המוצרים/שירותים שלנו.

  • כאשר אתה ממלא סקרים שבהם אנו משתמשים למטרות מחקר (אם כי אינך מחויב להשיב עליהם).

  • כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו.

נתונים שהתקבלו מצדדים שלישיים
Transkriptor יקבל מידע אודותיך מהצדדים השלישיים הבאים:

  • Hotjar

  • גוגל ניתוח נתונים

  • פָּרִיך

  • טופס סוג

  • YouTube API*
    *משתמשים שבוחרים להעלות קבצים באמצעות שילוב ההעלאה של YouTube מסכימים להיות מחויבים לתנאים וההגבלות של YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), הקשורים למדיניות הפרטיות של Google ( http: //www.google.com/policies/privacy ).

נתונים נאספים באופן אוטומטי
במידה שאתה ניגש ל-Eskritor, אנו נאסוף את הנתונים שלך באופן אוטומטי, לדוגמה:

  • אנו אוספים באופן אוטומטי חלק מהמידע על הביקור שלך באתר. מידע זה עוזר לנו לבצע שיפורים בתוכן ובניווט באתר, וכולל את כתובת ה-IP שלך, התאריך, השעות והתדירות שבה אתה ניגש לאתר והדרך שבה אתה משתמש ויוצר אינטראקציה עם התוכן שלו.

  • אנו נאסוף את הנתונים שלך באופן אוטומטי באמצעות עוגיות, בהתאם להגדרות העוגיות בדפדפן שלך. למידע נוסף על עוגיות, וכיצד אנו משתמשים בהן באתר, עיין בסעיף להלן, שכותרתו "עוגיות".

השימוש שלנו בנתונים
כל הנתונים לעיל או כולם עשויים להידרש על ידינו מעת לעת על מנת לספק לך את השירות והניסיון הטובים ביותר האפשריים בעת השימוש באתר שלנו. באופן ספציפי, הנתונים עשויים לשמש אותנו מהסיבות הבאות:

  • רישום פנימי.

  • שיפור המוצרים/שירותים שלנו.

  • שידור במייל של חומרים שיווקיים שעשויים לעניין אותך.

  • צור קשר למטרות מחקר שוק אשר עשוי להיעשות באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, פקס או דואר. מידע כזה עשוי לשמש להתאמה אישית או עדכון של האתר.

שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך עם קבוצות האנשים הבאות מהסיבות הבאות:

  • העובדים, הסוכנים ו/או היועצים המקצועיים שלנו – כדי לאפשר לנו לעסוק בשיווק ישיר (כגון ניוזלטרים או מיילים שיווקיים עבור מוצרים ושירותים הניתנים על ידינו שלדעתנו יעניינו אותך).

  • ספקי תשלומים של צד שלישי המעבדים תשלומים שבוצעו דרך האתר – כדי לאפשר לספקי תשלומים של צד שלישי לעבד תשלומים והחזרים של משתמשים.

  • אנו עשויים גם לשתף את הנתונים שלך עם רשויות רגולטוריות כאשר הדבר נדרש על פי חוק או בתגובה להליך משפטי, על מנת להגן מפני שימוש לרעה או שימוש לא מורשה באפליקציה שלנו, כדי להגביל את האחריות המשפטית שלנו ולהגן על הזכויות שלנו, או כדי להגן על הזכויות, הרכוש , או בטיחות המבקרים באתר זה או של הציבור.

 

מדיניות מחיקת נתונים
ב-Transkriptor, אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשמור עליה. אם תחליט להפסיק להשתמש בשירותים שלנו, תוכל לבקש את מחיקת הנתונים האישיים שלך. עם קבלת בקשה ב support@transskriptor.com, נתחיל תהליך של מחיקת כל הנתונים הספציפיים למשתמש מהמערכות שלנו. אנו שואפים להשלים בקשות כאלה בתוך 24 שעות, ולהבטיח שהמידע האישי שלך יוסר באופן מיידי. מדיניות זו היא חלק מהמחויבות שלנו לציית לתקנות הגנת מידע ולספק לך שליטה על המידע האישי שלך.

 

שמירה על אבטחת הנתונים
אנו נשתמש באמצעים טכניים וארגוניים כדי להגן על הנתונים שלך, לדוגמה:

  • הגישה לחשבון שלך נשלטת על ידי סיסמה ושם משתמש הייחודיים לך.

  • אנו מאחסנים את הנתונים שלך בשרתים מאובטחים.

  • אמצעים טכניים וארגוניים כוללים אמצעים להתמודדות עם כל חשד להפרת מידע. אם אתה חושד בשימוש לרעה או אובדן או גישה לא מורשית לנתונים שלך, אנא הודע לנו מיד על ידי יצירת קשר באמצעות כתובת דואר אלקטרוני זו: support@transskriptor.com

 

שמירת נתונים
אלא אם כן נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק, אנו נחזיק את הנתונים שלך במערכות שלנו רק לתקופה הדרושה כדי למלא את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו או עד שתבקש את מחיקת הנתונים. גם אם נמחק את הנתונים שלך, הם עשויים להימשך בגיבוי או במדיה לארכיון למטרות משפטיות, מס או רגולטוריות.

 

הזכויות שלך
יש לך את הזכויות הבאות ביחס לנתונים שלך:

  • זכות גישה – הזכות לבקש (א) עותקים של המידע שאנו מחזיקים עליך בכל עת, או (ii) שאנו משנים, מעדכנים או מוחקים מידע כזה. אם נספק לך גישה למידע שאנו מחזיקים עליך, לא נחייב אותך על כך, אלא אם בקשתך "בלתי מבוססת או מוגזמת בעליל". היכן שאנו רשאים לעשות זאת על פי חוק, אנו עשויים לסרב לבקשתך. אם נסרב לבקשתך, נספר לך את הסיבות לכך.

  • הזכות לתקן – הזכות לתקן את הנתונים שלך אם הם לא מדויקים או לא שלמים.

  • זכות מחיקה – הזכות לבקש שנמחק או נסיר את הנתונים שלך מהמערכות שלנו.

  • הזכות להגביל את השימוש שלנו בנתונים שלך – הזכות "לחסום" אותנו מלהשתמש בנתונים שלך או להגביל את הדרך שבה אנו יכולים להשתמש בהם.

  • הזכות לניידות נתונים – הזכות לבקש שנעביר, נעתיק או נעביר את הנתונים שלך.

  • הזכות להתנגד – הזכות להתנגד לשימוש שלנו בנתונים שלך, לרבות היכן שאנו משתמשים בהם למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו.

 

יצירת קשר
אם ברצונך לעדכן, לאמת או למחוק כל אחד מהנתונים האישיים שלך שנאספו באמצעות האפליקציה, או אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא שלח בקשה לכתובת support@transkriptor.com. אנו נגיב לבקשתך תוך פרק זמן סביר.

 

קישורים לאתרים אחרים
Eskritor עשויה, מעת לעת, לספק קישורים לאתרים אחרים. אין לנו שליטה על אתרים כאלה ואיננו אחראים לתוכן של אתרים אלה. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על השימוש שלך באתרים כאלה. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות או הצהרת אתרים אחרים לפני השימוש בהם.

 

שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות זו, נודיע לך כאן שהיא עודכנה, כך שאתה מודע לאיזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנו משתמשים ו/או חושפים זה.

 

ילדים מתחת לגיל 16
אסקריטור אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16. אם אתה מתחת לגיל 16, נא לא להשתמש בשירותים שלנו או לספק לנו מידע כלשהו דרך האתר. אם נודע לנו שאספנו או קיבלנו מידע אישי מילד מתחת לגיל 16 ללא אימות של הסכמת ההורים, נמחק מידע זה. אם אתה סבור שאולי יש לנו מידע כלשהו מילד מתחת לגיל 16 או לגביו, אנא צור איתנו קשר בכתובת support@transskriptor.com .

 

קובצי Cookie וכיצד אנו משתמשים בהם
אתר זה עשוי להציב ולגשת לעוגיות מסוימות במחשב שלך. Transkriptor משתמש בקובצי Cookie כדי לשפר את חווית השימוש שלך באתר וכדי לשפר את מגוון השירותים שלנו. בחרנו בקפידה את העוגיות הללו ונקטנו בצעדים כדי להבטיח שהפרטיות שלך מוגנת ומכבדת בכל עת. למידע מפורט יותר על העוגיות בהן אנו משתמשים והמטרות שלשמן אנו משתמשים בהן, עיין בסעיף להלן, שכותרתו "עוגיות".

 

כללי
אינך רשאי להעביר אף אחת מהזכויות שלך על פי מדיניות פרטיות זו לאף אדם אחר. אנו עשויים להעביר את זכויותינו על פי מדיניות פרטיות זו כאשר אנו מאמינים באופן סביר שזכויותיך לא יושפעו. אם בית משפט או רשות מוסמכת כלשהם ימצאו כי הוראה כלשהי במדיניות פרטיות זו (או חלק מכל הוראה) אינה חוקית, בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראה או ההוראה החלקית הזו, ככל שיידרש, תיחשב כמחוקה, וה התוקף והאכיפה של שאר ההוראות של מדיניות פרטיות זו לא יושפעו. אלא אם כן הוסכם אחרת, שום עיכוב, מעשה או מחדל של צד במימוש זכות או תרופה כלשהי לא ייחשבו כוויתור על זכות או תרופה אחרת.

 

פרטי יצירת קשר
אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צור איתנו קשר בכתובת:
דוא"ל: support@transskriptor.com

 

הכרה
בשימוש ב-Eskritor, אתה מאשר שקראת את מדיניות הפרטיות הזו ומסכים להיות מחויב לה.