Comment créer de bonnes descriptions de produits ?
Les boutiques en ligne commettent souvent l’erreur d’énumérer les caractéristiques de leurs produits sans se concentrer sur leur public, la voix de leur marque et leurs stratégies de marketing de contenu.
Voici quelques modèles de descriptions de produits pour rédiger des descriptions de produits efficaces qui améliorent le classement dans les moteurs de recherche (SEO) :
1. À qui s’adresse le produit ?
Le public cible comprend le sexe (homme ou femme), une tranche d’âge (étudiants ou retraités), un style de vie (jeunes mamans ou passionnés de voitures) ou tout autre groupe de personnes défini.
2. Quelles sont les caractéristiques du produit ?
Il s’agit d’attributs tels que les dimensions, les matériaux, les caractéristiques du produit, le coût et les fonctions. Rédigez une liste à puces des détails de votre produit.
3. Quand les acheteurs potentiels doivent-ils utiliser le produit ?
Est-il destiné à être utilisé à un moment particulier de la journée, de façon saisonnière ou pour un type d’occasion spécifique ? Il est tout aussi important de préciser si un produit doit être utilisé tous les jours ou tout au long de l’année. Ces détails contribueront à démontrer la valeur à long terme du produit.
4. Où les clients cibles devraient-ils utiliser le produit ?
Est-il destiné à un usage intérieur ou extérieur, à votre voiture ou à votre maison ?
5. Pourquoi ce produit est-il utile ou meilleur que la concurrence ?
Cela va de la qualité au rapport qualité-prix en passant par les caractéristiques. Pensez aux avantages du produit pour vos clients et réfléchissez à la manière dont les images complètent le texte de votre produit.
6. Comment fonctionne le produit ?
Cela n’est peut-être pas nécessaire pour tous les produits, mais c’est une caractéristique indispensable si vous vendez des produits comportant des pièces mobiles ou de l’électronique.
7. Rédigez des descriptions succinctes de vos produits
Utilisez des descriptions conversationnelles sous forme de paragraphes courts pour attirer l’attention des fans et des clients idéaux, ainsi que des puces rapides avec des spécifications à connaître pour transmettre de manière concise les informations les plus importantes pour les acheteurs en ligne.
8. Donner des détails techniques
Fournissez des détails techniques sur votre propre produit lorsque vous rédigez des descriptions de produits. Cela aidera vos clients potentiels à mieux comprendre les avantages de votre produit.
9. Utiliser la preuve sociale
Lorsque les visiteurs de votre site web ne savent pas quel produit acheter, ils recherchent des suggestions d’achat. Ils sont souvent incités à acheter un produit qui a reçu le plus grand nombre d’avis et de témoignages positifs.
Où utiliser les descriptions de produits ?
Sites de commerce électronique
Si vous vendez votre produit en ligne, la description du produit est généralement l’un des principaux éléments de contenu de votre site web de commerce électronique. Veillez à inclure des descriptions détaillées du produit, ainsi que des images de haute qualité et des informations sur les prix.
Médias sociaux
Les plateformes de médias sociaux comme Instagram et Facebook sont d’excellents endroits pour promouvoir vos produits et présenter leurs caractéristiques. Utilisez les descriptions de produits pour fournir des informations supplémentaires sur le produit et encouragez les clients à cliquer sur votre site web pour en savoir plus.
Publicité imprimée
Si vous utilisez la publicité imprimée pour promouvoir votre produit, utilisez les descriptions de produits pour fournir des informations supplémentaires sur le produit et ses avantages.
Listes de produits sur les places de marché
Si vous vendez vos produits sur des places de marché telles qu’Amazon ou Etsy, les descriptions de produits sont un élément essentiel de votre liste. Veillez à inclure des descriptions détaillées du produit, ainsi que des images de haute qualité et des informations sur les prix.
Comment faire en sorte que les descriptions de vos produits puissent être scannées ?
En rendant la description de votre produit lisible, vous aidez les clients potentiels à trouver rapidement les informations dont ils ont besoin et à prendre une décision d’achat. Voici quelques conseils pour rendre votre description de produit plus facile à lire :
- Utilisez des titres clairs et concis : Utilisez des titres et des sous-titres pour diviser le texte et le rendre plus facile à parcourir. Utilisez des titres clairs et concis qui décrivent avec précision le contenu qui suit.
- Utilisez des puces et des listes : Utilisez des puces et des listes pour mettre en évidence les principales caractéristiques et les avantages du produit. Cela permet au lecteur de parcourir rapidement le contenu et de sélectionner les informations les plus importantes.
- Utilisez des paragraphes courts : Utilisez des paragraphes courts de 2 à 3 phrases pour rendre le contenu plus lisible et moins intimidant. Les longs paragraphes sont le plus souvent écrasants et découragent les lecteurs de s’intéresser au contenu.
- Mettez en évidence les informations importantes : Utilisez du texte en gras ou en italique pour mettre en évidence les informations importantes, telles que les prix, les remises ou les informations relatives à l’expédition. Cela permet au lecteur de trouver rapidement l’information dont il a besoin.
- Utilisez l’espace blanc : Utilisez beaucoup d’espace blanc autour du texte pour rendre le contenu plus attrayant visuellement et plus facile à lire. Cela permet également de diviser le texte et de le rendre plus facile à lire.
- Utiliser des images et des vidéos : Utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour compléter le texte et fournir une représentation visuelle du produit. Cela rend le contenu plus attrayant et augmente les chances que le lecteur fasse un achat.
L’agencement de votre site de commerce électronique est aussi important que les détails de vos produits, car votre public consultera d’abord votre page de renvoi, puis choisira le produit qu’il souhaite acheter.
- Commencez par une image de produit claire et attrayante : La première chose que les clients verront sur votre page produit est l’image du produit. Il est donc important de veiller à ce qu’elle soit de haute qualité, claire et visuellement attrayante.
- Inclure un titre et une description du produit : Fournissez un titre et une description de produit clairs et concis qui mettent en évidence les principales caractéristiques et avantages de votre produit. Veillez à vous concentrer sur la proposition de valeur unique de votre produit et sur la manière dont il répond aux besoins de votre public cible.
- Ajoutez des avis et des évaluations sur les produits : Ajoutez des avis et des évaluations de clients afin de fournir une preuve sociale et d’accroître la confiance dans votre produit. Veillez à présenter des avis positifs et négatifs afin d’offrir une perspective équilibrée.
- Afficher les informations sur les prix et les frais de port : Affichez des informations claires sur les prix et les options d’expédition afin de réduire la confusion et d’accroître la transparence. Proposez également des réductions ou des offres promotionnelles pour inciter les clients à faire un achat.
- Inclure un bouton d’appel à l’action : Incluez un bouton d’appel à l’action (CTA) clair et bien visible qui encourage les clients à agir, tel que « Ajouter au panier » ou « Acheter maintenant ». Veillez à ce que le CTA se distingue des autres éléments de la page et soit facile à trouver.
- Fournir des informations supplémentaires : Fournissez des détails sur votre produit, tels que les spécifications du produit, les informations sur la taille ou les instructions d’entretien. Les clients peuvent ainsi décider en toute connaissance de cause si le produit leur convient ou non.
- Utilisez des images et des vidéos de haute qualité : Utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour présenter votre produit sous différents angles et mieux faire comprendre ses caractéristiques et ses avantages. Il est également possible d’utiliser des vidéos pour montrer comment utiliser le produit ou le montrer en action.
Les chefs d’entreprise doivent d’abord déterminer leur public cible afin de choisir les mots clés pour promouvoir leurs produits en fonction des besoins et des souhaits de leur public. C’est pourquoi la rédaction des meilleures descriptions de produits nécessite une bonne connaissance de votre buyer persona.
- Définissez votre produit ou service : Commencez par définir votre produit ou service et identifiez ses principales caractéristiques et avantages. Cela vous aidera à comprendre la proposition de valeur de votre produit ou service et à savoir à qui il est le plus susceptible de plaire.
- Analysez votre clientèle actuelle : Analysez votre clientèle actuelle afin d’identifier les données démographiques, les comportements et les caractéristiques communes. Examinez des facteurs tels que l’âge, le sexe, le revenu, l’éducation, le lieu de résidence et les centres d’intérêt afin d’identifier des modèles et des tendances.
- Réaliser une étude de marché : Réalisez une étude de marché pour identifier les clients potentiels susceptibles d’être intéressés par votre produit ou service. Il s’agit notamment d’enquêtes, de groupes de discussion et de recherches en ligne pour recueillir des données sur votre marché cible.
- Créez des profils de clients : Créez des profils de clients pour vous aider à visualiser votre client idéal. Les personas clients sont des représentations fictives de votre public cible, comprenant des informations démographiques, des intérêts, des comportements et des objectifs.
- Analysez vos concurrents : Analysez vos concurrents pour comprendre leur public cible et la manière dont ils commercialisent leurs produits ou services. Cela vous aide à identifier les lacunes du marché et les possibilités de différencier votre produit ou service.
- Affinez votre public cible : Affinez votre public cible sur la base de vos recherches et de votre analyse. Utilisez les informations que vous avez recueillies pour créer une description claire et précise de votre public cible, y compris ses données démographiques, ses intérêts, ses comportements et ses objectifs.
- Testez et affinez : Testez vos campagnes de marketing et vos messages auprès de votre public cible et utilisez les données recueillies pour affiner votre stratégie au fil du temps. Cela vous permettra d’optimiser en permanence votre approche et de vous assurer que vous atteignez et engagez efficacement votre public cible.
Le copywriting dans le commerce électronique fait référence à l’art de créer un contenu écrit persuasif et convaincant qui est utilisé pour commercialiser et vendre des produits en ligne. Le copywriting est un élément essentiel du commerce électronique car il aide les entreprises à communiquer les avantages et les propositions de vente uniques de leurs produits aux clients potentiels d’une manière qui les encourage à faire un achat.
Dans le domaine du commerce électronique, le copywriting prend de nombreuses formes : descriptions de produits, pages d’atterrissage, pages de vente, campagnes d’e-mailing et messages sur les médias sociaux. L’objectif du copywriting est de susciter l’intérêt du lecteur et de créer un lien émotionnel avec le produit, en mettant en évidence ses caractéristiques, ses avantages et sa proposition de valeur.
Une rédaction efficace pour le commerce électronique nécessite une connaissance approfondie du public cible et du produit vendu. Le rédacteur doit savoir ce qui motive le public cible, quels sont ses points faibles et comment le produit résout ses problèmes ou répond à ses besoins. Le rédacteur doit également savoir utiliser un langage persuasif, des techniques de narration et des appels à l’action pour favoriser les conversions et les ventes.
Le copywriting dans le commerce électronique est un élément essentiel de la création d’une entreprise en ligne prospère. Des descriptions de produits convaincantes, des pages d’atterrissage attrayantes et des campagnes d’e-mailing bien menées augmentent considérablement les ventes, améliorent la fidélisation des clients et renforcent la notoriété de la marque.