Qu’est-ce qu’un texte de notification push ?
Les textes de notification push, également appelés messages de notification push ou simplement notifications push, sont de brefs messages envoyés à l’appareil mobile ou au navigateur web d’un utilisateur par l’intermédiaire d’une application ou d’un site web. Un message court (SMS) envoyé à votre numéro de téléphone n’est pas considéré comme une notification push. Les notifications push se présentent sous la forme d’un message contextuel ou d’une bannière sur l’appareil de l’utilisateur, généralement accompagné d’un son, d’une vibration ou des deux, afin d’attirer son attention. Ils servent de canal de communication directe pour engager et réengager les utilisateurs, en fournissant des informations précieuses et sensibles au facteur temps.
Le texte d’une notification push est le message réel qui est affiché à l’utilisateur. Il doit être concis, clair et convaincant, afin de capter l’attention de l’utilisateur et de l’inciter à agir ou à s’engager plus avant. En outre, les textes des notifications push comprennent souvent un titre, une brève description et un appel à l’action (CTA) qui dirige les utilisateurs vers une action ou une destination spécifique, comme l’ouverture d’une application, la visite d’un site web, un achat ou l’accès à un nouveau contenu.
Il est important que les entreprises et les développeurs d’applications rédigent avec soin les textes des notifications push afin d’apporter de la valeur aux utilisateurs, d’éviter d’être intrusifs ou spammy et d’améliorer l’expérience globale de l’utilisateur. Il est essentiel d’équilibrer la fréquence, le moment et la pertinence des notifications push pour maintenir l’engagement de l’utilisateur et empêcher les opt-outs ou la désinstallation.
Comment rédiger des messages d’encouragement efficaces
Pour rédiger des textes de notification push efficaces, il faut des messages concis et convaincants afin de capter l’attention des utilisateurs et de les inciter à agir. Voici quelques conseils pour vous aider à rédiger des textes de notification push attrayants :
1. Soyez concis et clair dans les textes des notifications push
Pour obtenir les taux de conversion les plus élevés, créez une notification push de 24 caractères ou moins.
2. Attirer l’attention avec un titre convaincant
Le titre est la première chose que les utilisateurs voient, il faut donc qu’il attire l’attention et qu’il soit attrayant. Utilisez des mots d’action, posez des questions ou créez un sentiment d’urgence pour piquer la curiosité.
3. Personnalisez vos textes de notification push lorsque c’est possible
Si vous disposez de données sur les utilisateurs ou d’une segmentation, envisagez de personnaliser vos notifications push. Utilisez le nom du destinataire ou faites référence à son activité récente pour rendre le message plus pertinent et attrayant.
4. Créer un sentiment d’urgence
Encouragez l’action immédiate en utilisant des termes tels que « durée limitée », « offre exclusive » ou « se termine bientôt ». Cela fait appel à la peur de rater quelque chose.
5. Fournir de la valeur et des avantages
Communiquez clairement la valeur ou les avantages que les utilisateurs tireront de l’utilisation de votre notification push. Qu’il s’agisse d’une réduction, d’une information pertinente ou d’une mise à jour passionnante, mettez en évidence ce qui fait la valeur de cette information pour le destinataire.
6. Utiliser un langage persuasif
Choisissez des mots qui suscitent l’émotion et font appel aux désirs des utilisateurs, et concentrez-vous sur les avantages, les résultats et les solutions qu’offre votre produit ou service.
7. Inclure un appel à l’action fort (CTA)
Encouragez les utilisateurs à entreprendre l’action souhaitée en utilisant un CTA clair et convaincant. Il faut donc qu’elle soit spécifique, actionnable et pertinente par rapport au message. Les exemples incluent « Acheter maintenant », « En savoir plus » ou « Réclamez votre offre ».
8. Tester et répéter
Testez continuellement différentes variantes de vos textes de notification push pour voir lesquelles sont les plus performantes. Analysez donc les mesures d’engagement telles que les taux d’ouverture et les taux de clics pour affiner et améliorer votre message au fil du temps.
Selon un rapport de référence de 2021, les notifications push ont un taux d’acceptation élevé dans tous les secteurs, allant de 45 % à 85 %.
Pourquoi les textes de notification push sont-ils importants ?
Les textes de notification push sont importants pour le commerce électronique et la stratégie de marketing mobile, car ils constituent un canal de communication direct et immédiat. En outre, ils favorisent l’engagement et la fidélité des utilisateurs, ce qui stimule les conversions. En outre, ils améliorent l’expérience de l’utilisateur et contribuent à l’utilisation et à la fidélisation de l’application. Les notifications push permettent aux entreprises et aux organisations de fournir des informations opportunes directement aux appareils mobiles ou aux navigateurs web des utilisateurs en temps réel. Cela permet une communication instantanée, garantissant que les mises à jour importantes, les annonces ou les offres sensibles au temps parviennent rapidement aux utilisateurs.
Pour les applications mobiles, les notifications push jouent un rôle crucial dans l’augmentation de l’engagement des clients, de l’utilisation de l’application et des taux de fidélisation. En envoyant des notifications push pertinentes et attrayantes, les entreprises rappellent aux utilisateurs la valeur de leur application, les incitent à l’ouvrir et les encouragent à l’utiliser régulièrement. Cela permet de renforcer la présence de l’application dans l’esprit de l’utilisateur et de réduire la probabilité qu’il désinstalle ou abandonne l’application.
Les notifications push sont un élément essentiel de la stratégie d’engagement de toute application. Une solide stratégie de push augmentera la fidélité, la rétention, la fréquence d’utilisation et même la durée moyenne de la session. Pour ce faire, il propose un contenu de valeur à l’utilisateur.
Malheureusement, les notifications push ont la réputation d’être ennuyeuses et inefficaces. De plus en plus d’applications utilisent les messages push, ce qui a naturellement poussé les utilisateurs d’applications à devenir plus sélectifs quant aux personnes qu’ils autorisent à leur envoyer des messages.
L’un des moyens les plus simples d’augmenter le taux de clics de votre message push est d’améliorer le texte du message lui-même.
Quels sont les exemples de notifications push ?
Les utilisateurs de téléphones portables voient apparaître sur leur écran de verrouillage différentes campagnes de notification et différents messages textuels provenant de différentes plateformes, telles que des applications de médias sociaux, des applications d’achat ou des canaux de marketing. Il existe différents types de notifications qui varient à grande échelle, depuis la notification d’un panier abandonné jusqu’aux campagnes push des applications. Les applications utilisent les notifications push pour présenter un nouveau produit ou pour montrer la fonctionnalité d’un produit.
Que vous utilisiez Android ou iOS, les services de notification peuvent vous fournir différents types de notifications, notamment des emojis ou même des GIF.
Voici quelques exemples de notifications push :
- Commerce électronique :
– « Alerte à la vente flash ! Obtenez 50% de réduction sur les articles sélectionnés. Achetez maintenant ! »
- Médias sociaux et communauté :
– « Vous avez un nouveau follower sur Instagram. Connectez-vous avec lui maintenant ! »
- Finance et banque :
– Important : Votre relevé mensuel est prêt. Examinez vos transactions. »
FAQ
Qu’est-ce que le test A/B ?
Les tests A/B, également connus sous le nom de « split testing », sont une méthode utilisée pour comparer deux ou plusieurs variantes d’une page web, d’une interface d’application ou d’un élément de marketing, et pour déterminer laquelle est la plus performante en termes d’obtention du résultat souhaité. En effectuant des tests A/B, les entreprises peuvent recueillir des informations précieuses sur les préférences des utilisateurs et optimiser leurs stratégies en conséquence.
Peut-on se désabonner des notifications push ?
Oui, vous pouvez vous désabonner des notifications push pour des applications ou des sites web spécifiques.
- Appareils mobiles(Apple) :
- Accédez à l’application « Paramètres » de votre appareil.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’application pour laquelle vous souhaitez vous désabonner des notifications push.
- Tapez sur « Notifications » ou « Paramètres de notification ».
- Désactivez l’interrupteur à bascule pour les notifications push ou personnalisez les paramètres de notification en fonction de vos préférences.
- Appareils mobiles (Android) :
- Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre appareil.
- Tapez sur « Apps » ou « Gestionnaire d’applications ».
- Localisez l’application dont vous souhaitez vous désabonner.
- Tapez sur l’application et accédez à la section « Notifications » ou « Paramètres de notification ».
- Vous pouvez également désactiver les notifications push ou personnaliser les paramètres de notification comme vous le souhaitez.
