מהו טקסט הודעת דחיפה?
הודעות טקסט של הודעות דחיפה, הידועות גם בשם הודעות דחיפה או פשוט הודעות דחיפה, הן הודעות קצרות המועברות למכשיר הנייד או לדפדפן האינטרנט של המשתמש באמצעות אפליקציה או אתר אינטרנט. הודעה קצרה (SMS) שנשלחת למספר הטלפון שלך אינה נחשבת להודעת דחיפה. הודעות דחיפה מופיעות כהודעה מוקפצת או בסגנון באנר במכשיר המשתמש, בדרך כלל מלווה בצליל, רטט או שניהם, כדי למשוך את תשומת לבו. הם משמשים כערוץ תקשורת ישיר כדי ליצור מעורבות ומעורבות מחודשת של משתמשים, ומספקים מידע יקר ערך ורגיש זמן.
הטקסט של הודעת דחיפה הוא ההודעה בפועל המוצגת למשתמש. היא צריכה להיות תמציתית, ברורה ומשכנעת, במטרה ללכוד את תשומת הלב של המשתמש ולעודד אותו לנקוט פעולה או להמשיך במעורבות. בנוסף, הודעות טקסט של הודעות דחיפה כוללות לעתים קרובות כותרת, תיאור קצר וקריאה לפעולה (CTA) המפנה משתמשים לפעולה או יעד ספציפיים, כגון פתיחת אפליקציה, ביקור באתר, ביצוע רכישה או גישה לתוכן חדש.
חשוב שעסקים ומפתחי אפליקציות יעצבו בקפידה הודעות טקסט בדחיפה כדי לספק ערך למשתמשים, להימנע מלהיות פולשניים או ספאם, ולשפר את חוויית המשתמש הכוללת. איזון התדירות, העיתוי והרלוונטיות של הודעות דחיפה הוא חיוני כדי לשמור על מעורבות המשתמשים ולמנוע ביטול הסכמה או הסרת התקנה.
כיצד לכתוב הודעות פוש יעילות
כתיבת טקסטים יעילים של הודעות דחיפה דורשת מסרים תמציתיים ומשכנעים כדי ללכוד את תשומת הלב של המשתמשים ולעודד אותם לנקוט פעולה. הנה כמה טיפים שיעזרו לך לכתוב טקסטים מרתקים של הודעות דחיפה:
1. היו תמציתיים וברורים בהודעות טקסט של הודעות פוש
לקבלת שיעורי ההמרה הגבוהים ביותר, צור הודעת דחיפה בת 24 תווים או פחות.
2. משכו תשומת לב עם כותרת משכנעת
הכותרת היא הדבר הראשון שמשתמשים רואים, אז הפכו אותה למושכת תשומת לב ומפתה. השתמשו במילות פעולה, שאלו שאלות או צרו תחושת דחיפות כדי לעורר סקרנות.
3. התאם אישית את הודעות הטקסט שלך בדחיפה במידת האפשר
אם יש לך נתוני משתמש או סגמנטציה, שקול להתאים אישית את הודעות הדחיפה שלך. השתמש בשם הנמען או עיין בפעילות האחרונה שלו כדי להפוך את ההודעה לרלוונטית ומרתקת יותר.
4. צרו תחושת דחיפות
עודד פעולה מיידית על ידי שילוב מילים כמו "זמן מוגבל", "הצעה בלעדית" או "מסתיים בקרוב". זה פונה ל-FOMO או לפחד מהחמצה.
5. לספק ערך והטבות
תקשר בבירור את הערך או היתרונות שהמשתמשים ירוויחו על-ידי מעורבות בהודעת הדחיפה שלך. בין אם מדובר בהנחה, מידע רלוונטי או עדכון מרגש, הדגישו מה הופך אותו לבעל ערך עבור הנמען.
6. השתמש בשפה משכנעת
בחר מילים שמעוררות רגש ופונות לרצונות המשתמשים והתמקד ביתרונות, בתוצאות ובפתרונות שהמוצר או השירות שלך מציע.
7. כלול קריאה חזקה לפעולה (CTA)
עודד את המשתמשים לבצע את הפעולה הרצויה באמצעות קריאה לפעולה ברורה ומשכנעת. לכן, הפכו אותו לספציפי, ישים ורלוונטי למסר. דוגמאות כוללות "קנה עכשיו", "מידע נוסף" או "בקש את ההצעה שלך".
8. בדוק וחזור על עצמו
בדוק ברציפות וריאציות שונות של הודעות הדחיפה שלך כדי לראות אילו מהן משיגות ביצועים טובים יותר. לכן, נתח מדדי מעורבות כגון שיעורי פתיחה ושיעורי קליקים כדי למקד ולשפר את העברת ההודעות שלך לאורך זמן.
על פי דו"ח בנצ'מרק לשנת 2021, להודעות דחיפה יש שיעור הצטרפות גבוה במגזרים הנעים בין 45% ל-85%.
מדוע הודעות טקסט בדחיפה חשובות?
הודעות טקסט של הודעות פוש חשובות למסחר אלקטרוני ולאסטרטגיה שיווקית – שיווק במובייל מכיוון שהן מספקות ערוץ תקשורת ישיר ומיידי. יתר על כן, הם מטפחים מעורבות ונאמנות של משתמשים, ומניעים המרות. בנוסף, הם משפרים את חוויית המשתמש ותורמים לשימוש באפליקציה ושימורה. הודעות דחיפה מאפשרות לעסקים ולארגונים לספק מידע עדכני ישירות למכשירים הניידים או לדפדפני האינטרנט של המשתמשים בזמן אמת. הדבר מאפשר תקשורת מיידית, ומבטיח שעדכונים, הכרזות או הצעות תלויות זמן חשובים יגיעו למשתמשים באופן מיידי.
עבור אפליקציות למכשירים ניידים, הודעות דחיפה ממלאות תפקיד מכריע בהגדלת מעורבות הלקוחות, השימוש באפליקציות ושיעורי השימור. על ידי שליחת הודעות טקסט רלוונטיות ומרתקות של הודעות דחיפה, עסקים מזכירים למשתמשים את הערך של האפליקציה שלהם, מעודדים אותם לפתוח את האפליקציה ומעודדים שימוש קבוע. בנוסף, זה עוזר לחזק את נוכחות האפליקציה במוחו של המשתמש ומקטין את הסבירות שהוא יסיר את התקנת האפליקציה או ינטוש אותה.
הודעות דחיפה הן חלק חיוני מאסטרטגיית המעורבות של כל אפליקציה. אסטרטגיית דחיפה מוצקה תגדיל את הנאמנות, השימור, תדירות השימוש ואפילו את זמן ההפעלה הממוצע שלך. היא עושה זאת אך ורק על ידי הצעת תוכן בעל ערך למשתמש.
למרבה הצער, להודעות דחיפה יש מוניטין של מעצבנות ולא יעילות. יותר ויותר אפליקציות משתמשות בהודעות פוש, וזה גרם באופן טבעי למשתמשי האפליקציה להיות סלקטיביים יותר לגבי מי שהם נותנים להודיע להם.
אחת הדרכים הקלות ביותר להגדיל את שיעור הקליקים על הודעת הדחיפה שלך היא על ידי שיפור העותק – הטקסט של ההודעה עצמה.
מהן דוגמאות להודעות דחיפה?
משתמשים ניידים נתקלים בקמפיינים שונים של התראות והודעות טקסט במסך הנעילה שלהם מפלטפורמות שונות כגון אפליקציות מדיה חברתית, אפליקציות קניות או ערוצי שיווק. ישנם סוגים שונים של התראות המשתנים בקנה מידה גדול, החל מהתראה על עגלה נטושה ועד לדחיפת קמפיינים של האפליקציות. אפליקציות משתמשות בהודעות דחיפה כדי להציג מוצר חדש או כדי להציג את הפונקציונליות של מוצר.
בין אם אתה משתמש באנדרואיד או iOS, שירותי התראות עשויים לספק לך סוגים שונים של התראות הכוללות אמוג'ים או אפילו קובצי GIF.
הנה כמה דוגמאות להודעות דחיפה:
- מסחר אלקטרוני:
– "התראת מכירת בזק! לקבל 50% הנחה על פריטים נבחרים. קנו עכשיו!"
- מדיה חברתית וקהילה:
– "יש לך עוקב חדש באינסטגרם. התחברו אליהם עכשיו!"
- מימון ובנקאות:
– "חשוב: הדוח החודשי שלך מוכן. בדוק את העסקאות שלך".
שאלות נפוצות
מה זה בדיקת A/B?
בדיקת A/B, הידועה גם בשם בדיקת A/B, היא שיטה המשמשת להשוואה בין שתי וריאציות או יותר של דף אינטרנט, ממשק אפליקציה או רכיב שיווקי, והיא קובעת איזו מהן משיגה ביצועים טובים יותר במונחים של השגת תוצאה רצויה. על ידי ביצוע בדיקות A/B, עסקים יכולים לאסוף תובנות חשובות לגבי העדפות המשתמשים ולמטב את האסטרטגיות שלהם בהתאם.
האם אתה יכול לבטל את המנוי להודעות דחיפה?
כן, ניתן לבטל את הרישום להודעות דחיפה עבור אפליקציות או אתרים ספציפיים.
- מכשירים ניידים (Apple):
- עבור אל האפליקציה "הגדרות" במכשיר שלך.
- גלול מטה ובחר את האפליקציה שעבורה ברצונך לבטל את המנוי להודעות דחיפה.
- הקישו על "התראות" או על "הגדרות התראות".
- והשבת את מתג החלפת המצב עבור הודעות דחיפה או התאם אישית את הגדרות ההתראות בהתאם להעדפותיך.
- מכשירים ניידים (Android):
- פתח את האפליקציה "הגדרות" במכשיר שלך.
- הקש על "יישומים" או "מנהל יישומים".
- אתר את היישום שממנו ברצונך לבטל את המנוי.
- הקש על האפליקציה ונווט לקטע "התראות" או "הגדרות התראות".
- והשבת הודעות דחיפה או התאם אישית את הגדרות ההתראות כרצונך.
