プッシュ通知テキストとは？
プッシュ通知テキストは、プッシュ通知メッセージまたは単にプッシュ通知としても知られ、アプリやウェブサイトを介してユーザーのモバイルデバイスやウェブブラウザに配信される短いメッセージです。 電話番号に送信されるショートメッセージ（SMS）は、プッシュ通知としてカウントされません。 プッシュ通知は、ポップアップまたはバナー形式のメッセージとしてユーザーのデバイスに表示され、通常、音、振動、またはその両方を伴ってユーザーの注意を引く。 ユーザーとの直接的なコミュニケーションチャネルとして機能し、貴重でタイムセンシティブな情報を提供する。
プッシュ通知のテキストは、ユーザーに表示される実際のメッセージです。 簡潔で、明確で、説得力があり、ユーザーの注意を引きつけ、アクションを起こしたり、さらに興味を持ったりするよう促すものでなければならない。 さらに、プッシュ通知のテキストには、見出し、簡単な説明、アプリを開く、ウェブサイトを訪問する、購入する、新しいコンテンツにアクセスするなど、ユーザーを特定のアクションや目的地に誘導するコールトゥアクション（CTA）が含まれることが多い。
企業やアプリ開発者は、ユーザーに価値を提供し、押し付けがましくなったりスパムっぽくなったりしないよう、プッシュ通知の文章を注意深く作成し、全体的なユーザー体験を向上させることが重要です。 プッシュ通知の頻度、タイミング、関連性のバランスを取ることは、ユーザーのエンゲージメントを維持し、オプトアウトやアンインストールを防ぐために非常に重要です。
効果的なプッシュメッセージの書き方
効果的なプッシュ通知の文章を書くには、ユーザーの注意を引き、行動を促すための簡潔で説得力のあるメッセージが必要です。 ここでは、魅力的なプッシュ通知の文章を書くためのヒントをいくつか紹介します：
1.プッシュ通知の文章は簡潔明瞭に
最も高いコンバージョン率を得るには、プッシュ通知を24文字以内で作成すること。
2.魅力的な見出しで注目を集める
見出しはユーザーが最初に目にするものなので、注目を集める魅力的なものにしましょう。 アクションワードを使ったり、質問を投げかけたり、好奇心を刺激するような切迫感を演出する。
3.可能であれば、プッシュ通知のテキストをパーソナライズする
ユーザーデータやセグメンテーションがある場合は、プッシュ通知をパーソナライズすることを検討してください。 メッセージをより適切で魅力的なものにするために、受信者の名前を使ったり、最近の活動に言及したりしましょう。
4.危機感を煽る
“期間限定”、”限定オファー”、”まもなく終了 “などの言葉を盛り込み、即座の行動を促す。 これは、FOMO（Fear of missing out：見逃すことへの恐れ）に訴えるものだ。
5.価値と利益を提供する
プッシュ通知を利用することでユーザーが得られる価値やメリットを明確に伝えましょう。 そして、それが割引であれ、関連情報であれ、エキサイティングな最新情報であれ、受信者にとって価値あるものであることを強調する。
6.説得力のある言葉を使う
感情を呼び起こし、ユーザーの欲求に訴えかける言葉を選び、あなたの製品やサービスが提供するメリット、成果、解決策に焦点を当てましょう。
7.強力な行動喚起（CTA）を盛り込む
明確で説得力のあるCTAを使用することで、ユーザーに望ましい行動を取るよう促す。 したがって、具体的で、実行可能で、メッセージに関連したものにする。 例としては、”Shop Now”、”Learn More”、”Claim Your Offer “などがあります。
8.テストと反復
プッシュ通知テキストの様々なバリエーションを継続的にテストし、どれがより良いパフォーマンスなのかを確認する。 そのため、開封率やクリックスルー率などのエンゲージメント指標を分析し、時間をかけてメッセージングを改良・改善していく。
2021年のベンチマーク・レポートによると、プッシュ通知のオプトイン率は45％から85％と、あらゆる分野で高い。
なぜプッシュ通知テキストが重要なのか？
プッシュ通知テキストは、直接的かつ即時的なコミュニケーションチャネルを提供するため、Eコマースやマーケティング戦略-モバイルマーケティングにとって重要である。 さらに、ユーザーのエンゲージメントとロイヤリティを育み、コンバージョンを促進する。 さらに、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、アプリの使用率やリテンションにも貢献する。 プッシュ通知により、企業や組織はタイムリーな情報をユーザーのモバイルデバイスやウェブブラウザにリアルタイムで直接配信することができます。 これにより、瞬時のコミュニケーションが可能になり、重要な更新やお知らせ、一刻を争うオファーが迅速にユーザーに届くようになります。
モバイルアプリの場合、プッシュ通知は顧客エンゲージメント、アプリの利用率、継続率の向上に重要な役割を果たします。 関連性の高い魅力的なプッシュ通知テキストを送信することで、企業はユーザーにアプリの価値を思い出させ、アプリを開くよう促し、定期的な利用を促します。 そして、これはユーザーの心の中でアプリの存在を強化し、アプリをアンインストールしたり放棄したりする可能性を減らすのに役立ちます。
プッシュ通知は、アプリのエンゲージメント戦略に欠かせない要素です。 しっかりとしたプッシュ戦略は、ロイヤルティ、リテンション、利用頻度、そして平均セッション時間さえも向上させる。 これは純粋に、価値のあるコンテンツをユーザーに提供することで実現する。
残念なことに、プッシュ通知は迷惑で効果がないという評判がある。 ますます多くのアプリがプッシュ・メッセージを使うようになり、その結果、アプリのユーザーは当然、通知させる相手を選ぶようになった。
プッシュメッセージのクリック率を上げる最も簡単な方法の一つは、コピー 、つまりメッセージのテキストそのものを改善することです。
プッシュ通知の例とは？
モバイル・ユーザーは、ソーシャルメディア・アプリ、ショッピング・アプリ、マーケティング・チャネルなど、さまざまなプラットフォームから、ロック画面上でさまざまな通知キャンペーンやテキスト・メッセージに遭遇する。 通知にはさまざまな種類があり、カート放棄の通知からアプリのプッシュ・キャンペーンまで、その規模は多岐にわたる。 アプリはプッシュ通知を使って新製品を紹介したり、製品の機能を見せたりする。
AndroidであれiOSであれ、通知サービスは絵文字やGIFを含むさまざまなタイプの通知を提供している。
以下はプッシュ通知の例です：
- Eコマース：
– “フラッシュセール速報！厳選アイテムが50%オフ。今すぐお買い物！”
- ソーシャルメディアとコミュニティ
– “インスタグラムに新しいフォロワーが増えました。今すぐつながろう！”
- 金融と銀行
– 重要：月次明細書ができました。お取引内容をご確認ください。
よくあるご質問
A/Bテストとは何か？
A/Bテストは、スプリットテストとも呼ばれ、ウェブページ、アプリのインターフェース、またはマーケティング要素の2つ以上のバリエーションを比較するために使用される手法です。 A/Bテストを実施することで、企業はユーザーの嗜好に関する貴重な洞察を収集し、それに応じて戦略を最適化することができる。
プッシュ通知の配信停止は可能か？
はい、特定のアプリやウェブサイトのプッシュ通知を解除することができます。
- モバイル機器（アップル）：
- デバイスの「設定」アプリにアクセスする。
- 下にスクロールし、プッシュ通知を解除したいアプリを選択します。
- 通知 “または “通知設定 “をタップする。
- また、プッシュ通知のトグルスイッチを無効にするか、好みに応じて通知設定をカスタマイズする。
- モバイル機器（アンドロイド）：
- デバイスの「設定」アプリを開く。
- アプリ “または “アプリケーションマネージャー “をタップする。
- 退会したいアプリを探します。
- アプリをタップし、「通知」または「通知設定」セクションに移動します。
- また、プッシュ通知を無効にしたり、必要に応じて通知設定をカスタマイズすることもできる。
