A 3D illustration of a friendly robot character emerging from a mobile phone screen with chat bubbles and a question mark
An engaging graphic of a white AI bot on mobile, with conversation bubbles and interactive elements showcasing modern AI chatbots.

How Does ChatGPT Work?


AutorGökberk Keskinkılıç
Fecha2025-03-11
Tiempo de lectura6 Acta

ChatGPT tiene más de 200 millones de usuarios, pero la mayoría de los usuarios no entienden cómo funciona ChatGPT .

En esencia, ChatGPT se basa en algoritmos complejos y conjuntos de datos masivos para comprender y generar el lenguaje humano. Estos algoritmos, esencialmente conjuntos de reglas y cálculos, permiten al sistema analizar el texto, identificar patrones en el lenguaje y predecir las palabras más probables a seguir en un contexto determinado.

Si eso suena confuso, está bien porque para eso es este artículo.

Exploraremos la arquitectura GPT, el procesamiento del lenguaje natural y el proceso de entrenamiento AI para que puedas entender claramente ChatGPT al final.

¿Qué es ChatGPT ?

ChatGPT es un salto significativo en la inteligencia artificial útil y marca una diferencia real en docenas de industrias.

1 Descripción general de ChatGPT

El marco OpenAI ChatGPT es un modelo de AI conversacional diseñado para entablar conversaciones que suenen naturales con los usuarios. Esto significa que puede responder a sus preguntas y crear diferentes tipos de formatos de texto creativos, como poemas, código, guiones, piezas musicales, correo electrónico, cartas, etc.

Su capacidad para comprender el contexto y generar respuestas relevantes lo convierte en una herramienta versátil para una amplia gama de tareas.

2 Evolución de los modelos GPT

El modelo ChatGPT es el resultado de años de investigación y desarrollo por parte de OpenAI, basándose en una serie de modelos de lenguaje cada vez más potentes conocidos como GPT (Generative Pre-trained Transformer).

GPT-1 (2018)

GPT-1, introducido en 2018, se entrenó con el conjunto de datos BooksCorpus, que comprende más de 7.000 libros únicos. Este modelo, con 117 millones de parámetros, estableció el paradigma de preentrenamiento y ajuste, en el que un modelo se entrena primero en un conjunto de datos masivo y luego se ajusta para tareas posteriores específicas.

GPT-2 (2019)

Lanzado en 2019, GPT-2 aumentó significativamente el tamaño del modelo a 1.500 millones de parámetros y se entrenó con un conjunto de datos mucho más grande y diverso conocido como WebText, extraído de millones de sitios web. Este aumento de escala condujo a mejoras sustanciales en la fluidez y coherencia de la generación de textos.

GPT-3 (2020)

GPT-3, lanzado en 2020, representó un salto monumental hacia adelante, escalando hasta la asombrosa cifra de 175 mil millones de parámetros. Este aumento masivo en la escala, junto con el entrenamiento en un conjunto de datos aún más grande que abarca Common Crawl, WebText2, Books1 y Books2, dio como resultado una mejora drástica en el rendimiento en una amplia gama de tareas de lenguaje natural.

Este modelo de GPT inició el AI hype, obteniendo más de 1 millón de usuarios en solo 6 días de lanzamiento. Esto inició la "revoluciónAI " que todavía estamos viviendo hoy en día.

GPT-4 (2023)

GPT-4, lanzado en 2023, representa el estado actual del arte en la serie GPT. Las mejoras clave incluyen una mayor capacidad de razonamiento, una mayor precisión de los hechos, un mejor control sobre el estilo y el tono de salida, y la capacidad de manejar entradas multimodales (texto e imágenes).

El núcleo de ChatGPT : Natural Language Processing (NLP )

Natural Language Processing (NLP ) es la clave detrás de ChatGPT . Esto es lo que permitió a las computadoras procesar palabras y comprender el "contexto" y, en última instancia, lo que ChatGPT hizo útil para el trabajo profesional.

1 ¿Qué es NLP ?

Illustration of natural language processing (NLP) with AI-powered speech, text, and code elements.
AI-driven NLP processes speech, text, and code for seamless human-computer interaction.

ChatGPT Natural Language Processing (NLP ) es una rama de la inteligencia artificial que permite a las computadoras comprender, interpretar y generar lenguaje humano. Es responsable de conectar la comunicación humana y la comprensión informática, lo que permite a las máquinas derivar "significado" del texto. En este momento, NLP está a nuestro alrededor en aplicaciones cotidianas:

  • Chatbots: Bots de servicio al cliente que responden preguntas y brindan soporte.
  • Buscadores: Analizar las consultas de búsqueda para proporcionar resultados relevantes.
  • Asistentes de voz (Siri, Alexa, Google Assistant ): Comprender comandos de voz y proporcionar respuestas habladas.
  • Filtros de spam: Identificación de correos electrónicos no deseados en función de patrones de lenguaje.
  • Traducción automática: Traducción de textos de un idioma a otro.

2 NLP técnicas utilizadas por ChatGPT

ChatGPT utiliza técnicas clave de NLP para generar respuestas relevantes:

  • Tokenización: Divide el texto en unidades más pequeñas llamadas "tokens" (palabras, frases o subpalabras en unidades) For example, "I love learning about NLP" becomes: "I," "love," "learning," "about," and "NLP."
  • Análisis de sentimientos: Determina el tono emocional (positivo, negativo o neutro) del texto Esto ayuda a ChatGPT a comprender la intención del usuario y a responder adecuadamente (por ejemplo, ofreciendo soluciones o disculpas a un usuario frustrado).
  • Predicción de texto (modelado de lenguaje): Analiza grandes cantidades de datos de texto para aprender probabilidades estadísticas de secuencias de palabras Dado un mensaje, ChatGPT predice la siguiente palabra más probable, generando una secuencia coherente Este reconocimiento de patrones, aunque poderoso, no es un verdadero "pensamiento" o "lógica" en el sentido humano.

La arquitectura GPT: cómo funcionan los modelos de lenguaje como ChatGPT

La capacidad de ChatGPT para generar texto similar al humano proviene de su arquitectura única. Esta sección es una inmersión más profunda en la explicación de la arquitectura GPT y cómo funciona para generar respuestas.

1 Comprensión de las redes neuronales

ChatGPT funciona con redes neuronales, que son modelos computacionales inspirados en el cerebro humano. Al igual que las neuronas de nuestro cerebro se conectan y transmiten señales, las redes neuronales artificiales constan de nodos interconectados (o "neuronas") organizados en capas. Estas redes aprenden procesando datos y ajustando las fortalezas de las conexiones entre nodos para mejorar su capacidad de reconocer patrones y hacer predicciones.

2 Arquitectura de transformadores

La estructura ChatGPT de la red neuronal se basa en un tipo específico de arquitectura llamada "transformador". A diferencia de los modelos anteriores de secuencia a secuencia que procesaban datos secuencialmente, los transformadores pueden procesar secuencias de entrada completas simultáneamente, lo que permite un entrenamiento significativamente más rápido.

3 Entrenamiento ChatGPT con grandes conjuntos de datos

ChatGPT entrena con cantidades masivas de texto y código de Internet. Este "pre-entrenamiento" le enseña los conceptos básicos del lenguaje. Luego, el "ajuste" en conjuntos de datos y ejemplos específicos refina sus respuestas para mejorar el flujo de conversación y el contexto. Este ajuste fino utiliza el aprendizaje supervisado y el aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana.

4 Tokenización y comprensión del contexto

ChatGPT divide el texto en fichas: palabras individuales, partes de palabras o incluso signos de puntuación. Este proceso, llamado tokenización, permite que el modelo procese texto numéricamente.

La magia ocurre cuando estos tokens se introducen en la red de transformadores, que utiliza "mecanismos de atención" para sopesar la importancia de las diferentes palabras en la entrada. Esto significa que el modelo no solo trata cada token de forma aislada; Considera las relaciones entre ellos.

Esta interconexión de fichas, facilitada por la atención, es la forma en que ChatGPT "recuerda" partes anteriores de una conversación. Al considerar el contexto de todo el diálogo, el modelo genera respuestas relevantes para la discusión en curso, no solo para la última entrada.

Características clave de la funcionalidad de ChatGPT

Hay un par de características clave que hacen que ChatGPT pase de ser un modelo de investigación AI a una herramienta AI que todos pueden usar para crear contenido.

1 Generación de respuestas contextualmente relevantes

ChatGPT puede generar respuestas contextualmente relevantes. Esto permite que el modelo mantenga un sentido de continuidad y genere respuestas que estén conectadas lógicamente con el diálogo anterior.

La capacidad de producir contenido mientras se mantiene el contexto es invaluable para las organizaciones. Considere estas aplicaciones:

  • Servicio al cliente: Un chatbot puede recordar interacciones pasadas con los clientes, proporcionar un soporte personalizado y eficiente y reducir la frustración de los clientes.
  • Creación de contenido: Al generar piezas de contenido más largas, el modelo puede mantener la coherencia temática y evitar contradicciones, lo que resulta en resultados de mayor calidad.
  • Análisis de datos: En escenarios de análisis de datos interactivos, el modelo puede recordar consultas anteriores, lo que permite una exploración más matizada e iterativa de los datos.

2 Capacidades multilingües

El entrenamiento de ChatGPT en conjuntos de datos multilingües masivos le permite comprender y generar texto en más de 100 idiomas. Esto va más allá de la simple traducción, lo que permite al modelo generar formatos de texto creativos, responder preguntas y entablar conversaciones en diferentes idiomas.

Esta capacidad multilingüe ofrece ventajas significativas para llegar a un público más amplio:

  • Alcance global: Las empresas pueden comunicarse con los clientes en su idioma nativo, ampliando su alcance en el mercado.
  • OptimizaciónSEO : La generación de contenido en varios idiomas puede mejorar la visibilidad de los motores de búsqueda en diferentes regiones, impulsando el tráfico orgánico de diversas fuentes.
  • Comunicación Intercultural: Facilitar la comunicación y el entendimiento entre personas que hablan diferentes idiomas.

3 Limitaciones y desafíos

A pesar de sus capacidades, ChatGPT no está exento de limitaciones:

  • Inexactitudes fácticas (alucinaciones): El modelo está entrenado para generar texto plausible, no necesariamente texto preciso en cuanto a los hechos Esto puede provocar "alucinaciones", en las que el modelo genera información incorrecta o inventada que suena convincente.
  • Amplificación de sesgo: Si los datos de entrenamiento contienen sesgos, el modelo puede amplificarlos en sus salidas Esta es una preocupación importante que OpenAI está abordando activamente.

Los usuarios se han adaptado a estos desafíos de varias maneras:

  • Verificación de hechos: Los usuarios a menudo verifican la información generada por ChatGPT, especialmente para aplicaciones críticas.
  • Ingeniería de avisos: Las indicaciones cuidadosamente elaboradas pueden guiar al modelo hacia respuestas más precisas y relevantes.
  • Refinamiento iterativo: Los usuarios a menudo refinan la salida del modelo a través de múltiples indicaciones y bucles de retroalimentación.

Aplicaciones de ChatGPT en el mundo real

La versatilidad de ChatGPT ha llevado a su rápida adopción en varios sectores, transformando la forma en que operan las empresas y las personas interactúan con la tecnología. En esta sección se exploran algunas aplicaciones clave del mundo real.

1 Creación de contenido

Artistic illustration of a vintage typewriter with
Unleash creativity with this inspiring writing workspace featuring a vintage typewriter.

ChatGPT utiliza en todas partes en el espacio de creación de contenidos, trabajando más allá de la simple generación de texto para influir en la estrategia de contenidos y los flujos de trabajo. Aquí hay un desglose por nicho:

  • Blogs y redacción de artículos : ChatGPT ayuda a los escritores generando borradores, superando el bloqueo del escritor y proporcionando nuevas perspectivas También ayuda en la investigación de palabras clave, el esquematización de contenidos y la reutilización de contenidos.
  • Gestión de redes sociales : ChatGPT crea contenido para redes sociales, lo adapta a diferentes plataformas y analiza las conversaciones sociales utilizando herramientas de escucha impulsadas por AI .
  • Email Marketing y Personalización : ChatGPT genera secuencias de correo electrónico personalizadas, líneas de asunto y descripciones de productos, mejorando las tasas de apertura y de clics.

2 Apoyo al cliente

Woman in a headset smiling while engaging in a virtual customer support conversation.
Enhance customer experience with professional and friendly remote support.

ChatGPT está revolucionando la atención al cliente al permitir a las empresas brindar asistencia instantánea y personalizada a escala. Los chatbots impulsados por AI pueden manejar un gran volumen de consultas de clientes simultáneamente, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción del cliente. Estos chatbots pueden:

  • Responda a las preguntas frecuentes: Proporcionar respuestas rápidas y coherentes a las consultas comunes de los clientes.
  • Solucionar problemas básicos: Guiar a los clientes a través de pasos sencillos de solución de problemas, resolviendo problemas sin intervención humana.
  • Escalar problemas complejos: Identificar problemas complejos que requieren intervención humana y transferir sin problemas la conversación a un agente humano, junto con el historial completo de la conversación.

Esta integración de AI en los flujos de trabajo del servicio de atención al cliente permite a los agentes humanos centrarse en casos más complejos y exigentes, mejorando la eficiencia general y la experiencia del cliente.

3 Educación y aprendizaje

Parent and child engaged in homeschooling, using a laptop, tablet, and notebooks.
Effective homeschooling setup with digital and traditional learning tools.

ChatGPT es una herramienta poderosa en la educación, que ofrece experiencias de aprendizaje personalizadas y apoya tanto a los estudiantes como a los educadores.

  • Tutoría personalizada: ChatGPT puede proporcionar explicaciones personalizadas de conceptos complejos, adaptando su estilo de enseñanza a las necesidades individuales del estudiante.
  • Generación de preguntas y cuestionarios de práctica: Los educadores pueden utilizar ChatGPT para crear materiales de práctica y evaluaciones.
  • Asistencia a la investigación: Los estudiantes pueden usar ChatGPT para explorar diferentes perspectivas sobre un tema, recopilar información e incluso generar esquemas para trabajos de investigación.

Sin embargo, es crucial enfatizar que ChatGPT debe usarse como una herramienta para mejorar el aprendizaje, no reemplazar el compromiso crítico con el material.

4 Mejoras de accesibilidad

Aunque ChatGPT sí misma no es una herramienta de accesibilidad, el modelo GPT se utiliza como modelo principal de AI para otras AI herramientas de accesibilidad. Así es como funcionan las herramientas de AI "impulsadas porChatGPT ", y aquí hay algunos ejemplos:

  • Mejora de la conversión de texto a voz y de voz a texto:Transkriptor plataforma utiliza AI para proporcionar transcripciones muy precisas de reuniones y conversaciones para facilitar la revisión, especialmente para las personas con discapacidad auditiva.
  • Asistencia de comunicación impulsada porAI : Aunque aún están en desarrollo, proyectos como el Project Relate de Google (que utiliza un modelo de aprendizaje automático de ChatGPT similar) tienen como objetivo ayudar a los usuarios con discapacidades del habla.
  • Subtítulos y traducción mejorados: Las plataformas de videoconferencia como Zoom y Microsoft Teams están integrando funciones de subtitulado y traducción impulsadas por AI para proporcionar subtítulos más precisos y en tiempo real.

Cómo Eskritor simplifica ChatGPT para los usuarios

ChatGPT es un AI de propósito general. Si estás escribiendo contenido, las herramientas especializadas como Eskritor son una experiencia más enfocada y fácil de usar.

Así es como Eskritor simplifica ChatGPT para los usuarios de tres maneras clave:

Interfaces fáciles de usar

En lugar de indicaciones complejas, Eskritor ofrece interfaces sencillas. Los usuarios solo tienen que introducir un tema y Eskritor se encarga de los detalles técnicos, haciéndolo accesible para todos.

Plantillas predefinidas

Eskritor ofrece plantillas para diferentes tareas de escritura como ensayos, publicaciones de blog y textos de marketing. Estas plantillas proporcionan una estructura, ayudando al AI a generar contenido organizado y relevante sin que los usuarios tengan que resolver indicaciones complejas.

Herramientas de edición integradas

Eskritor incluye herramientas para refinar el texto generado:

  • Correctores gramaticales y ortográficos
  • Herramientas de reescritura para mayor claridad y originalidad
  • Análisis de legibilidad para una mejor comprensión

Eskritor cierra la brecha entre los AI complejos y los usuarios cotidianos. Al ofrecer interfaces, plantillas y herramientas de edición sencillas, hace que ChatGPT sea accesible y útil para un público más amplio.

Conclusión: Liberar el potencial de ChatGPT

Ahora que entiendes cómo funciona ChatGPT, escribirás mejores indicaciones y tendrás cuidado con ChatGPT cuándo comienza a alucinar. Pero, si hay una conclusión de este artículo, es que ChatGPT es una herramienta general.

Es por eso que las herramientas de AI especializadas son tan populares. Por ejemplo, Eskritor está diseñado específicamente para escribir contenido. Es más fácil de usar que ChatGPT y ya tiene sugerencias de edición y escritura incorporadas para que la redacción de contenido sea mucho más fácil. Debido a que Eskritor ya está enfocando ChatGPT para ti en segundo plano, no tienes que preocuparte por la escritura genérica o recordarle a ChatGPT que dejes de alucinar.

Explore Eskritor ahora y vea cómo puede ayudar a su proceso de investigación, escritura y lluvia de ideas.

Preguntas frecuentes

ChatGPT doesn't "know" everything; it's trained on a massive dataset of text and code, allowing it to recognize patterns and generate text that statistically resembles human language. It doesn't have personal experiences, beliefs, or true understanding of the world.

ChatGPT's knowledge comes from vast amounts of publicly available text and code scraped from the internet, including books, articles, websites, and code repositories. This training data allows it to learn the statistical relationships between words and phrases, enabling it to generate coherent and contextually relevant text.

ChatGPT doesn't "understand" in the human sense; it manipulates symbols based on statistical patterns learned from its training data. It can generate text that appears to demonstrate understanding, but this is a result of complex pattern matching, not genuine comprehension.

ChatGPT is impressive in its ability to generate human-like text, but its "intelligence" is limited to the patterns it has learned from its training data. It excels at tasks involving language generation and manipulation but lacks common sense reasoning, real-world knowledge, and true understanding. Its apparent "smartness" is a result of its scale and the sophisticated algorithms that power it.