Как писать описания товаров?

Как создавать отличные описания продуктов?

Интернет-магазины часто совершают ошибку, перечисляя характеристики товара, не уделяя внимания своей аудитории, голосу бренда и стратегии контент-маркетинга.

Вот несколько шаблонов описания товара, как написать эффективное описание товара, которое повышает рейтинг SEO (Search Engine Optimization):

1. Для кого предназначен продукт?

Целевая аудитория включает пол (например, мужчина или женщина), возрастную группу (например, студенты колледжа или пенсионеры), демографический стиль жизни (например, молодые матери или автолюбители) или какую-либо другую определенную группу людей.

2. Каковы детали продукта?

Сюда входят такие атрибуты, как размеры, материалы, характеристики продукта, стоимость и функции. Напишите список деталей вашего продукта.

3. Когда потенциальные покупатели должны использовать продукт?

Предназначен ли он для использования в определенное время суток, по сезону или для определенного случая? Не менее важно указать, следует ли использовать продукт каждый день или круглый год. Эти детали помогут говорить о долгосрочной ценности продукта.

4. Где целевые потребители должны использовать продукт?

Предназначен ли он для использования в помещении или на улице, для автомобиля или для дома?

5. Почему этот продукт полезен или лучше конкурентов?

Это все, начиная от качества, стоимости и заканчивая характеристиками. Подумайте о преимуществах продукта для ваших клиентов и рассмотрите, как изображения дополняют копию продукта.

6. Как работает продукт?

Это может быть необходимо не для каждого продукта, но это обязательная функция, если вы продаете что-либо с движущимися частями или электроникой.

7. Делайте описания товаров краткими

Используйте разговорные краткие описания в виде абзацев, чтобы привлечь поклонников и идеальных клиентов, а также быстрые маркированные пункты с необходимыми спецификациями, чтобы кратко передать самую важную информацию для онлайн-покупателей.

8. Дайте техническую информацию

Предоставляйте технические подробности о собственном продукте при написании описаний товаров. Это поможет вашим потенциальным клиентам лучше понять преимущества вашего продукта.

9. Используйте социальное доказательство

Когда посетители вашего сайта не знают, какой товар приобрести, они ищут предложения о том, что купить. Они часто склоняются к покупке товара с наибольшим количеством положительных обзоров и отзывов. 

Где использовать описания товаров?

Сайты электронной коммерции

Если вы продаете свой продукт онлайн, описание продукта, как правило, является одним из основных элементов контента на вашем сайте электронной коммерции. Обязательно включите подробное описание товара, а также высококачественные изображения и информацию о ценах.

Социальные сети

Социальные медиа-платформы, такие как Instagram и Facebook, являются отличным местом для продвижения вашей продукции и демонстрации ее особенностей. Используйте описания товаров, чтобы предоставить дополнительную информацию о продукте и побудить клиентов перейти на ваш сайт, чтобы узнать больше.

Печатная реклама

Если вы используете печатную рекламу для продвижения своего товара, используйте описания товаров, чтобы предоставить дополнительную информацию о товаре и его преимуществах.

Листинги товаров на торговых площадках

Если вы продаете свой товар на таких торговых площадках, как Amazon или Etsy, описание товара является важнейшим компонентом вашего объявления. Обязательно включите подробное описание товара, а также высококачественные изображения и информацию о ценах.

Как сделать описание товара сканируемым?

Если сделать описание продукта удобным для сканирования, это поможет потенциальным клиентам быстро найти необходимую информацию и принять решение о покупке. Вот несколько советов, как сделать описание товара более удобным для сканирования:

• Используйте четкие и лаконичные заголовки: Используйте заголовки и подзаголовки, чтобы разбить текст на части и облегчить его сканирование. Используйте четкие и лаконичные заголовки, которые точно описывают последующее содержание.
• Используйте маркированные пункты и списки: Используйте маркированные пункты и списки, чтобы выделить основные характеристики и преимущества продукта. Это облегчает читателю быстрое сканирование содержания и выделение наиболее важной информации.
• Используйте короткие абзацы: Используйте короткие абзацы из 2-3 предложений, чтобы сделать содержание более читабельным и менее пугающим. Длинные абзацы в большинстве случаев перегружают читателя и отбивают желание работать с контентом.
• Выделите важную информацию: Используйте жирный или курсивный текст, чтобы выделить важную информацию, например, цены, скидки или информацию о доставке. Это поможет читателю быстро найти нужную информацию.
• Используйте белое пространство: Используйте много белого пространства вокруг текста, чтобы сделать содержание более визуально привлекательным и удобным для чтения. Это также помогает разбить текст на части и сделать его более удобным для сканирования.
• Используйте изображения и видео: Используйте высококачественные изображения и видео, чтобы дополнить текст и дать наглядное представление о продукте. Это делает контент более увлекательным и повышает вероятность того, что читатель совершит покупку.

Как организовать страницу товара?

Организация вашего сайта электронной коммерции так же важна, как и детали вашего продукта, потому что ваша аудитория сначала столкнется с вашей целевой страницей, а затем выберет продукт, который хочет купить.

• Начните с четкого и привлекающего внимание изображения товара: Первое, что увидят покупатели на вашей странице, — это изображение товара, поэтому важно убедиться, что оно качественное, четкое и визуально привлекательное.
• Включите название и описание продукта: Дайте четкое и лаконичное название и описание продукта, которое подчеркивает основные характеристики и преимущества вашего продукта. Обязательно сосредоточьтесь на уникальном ценностном предложении вашего продукта и на том, как он удовлетворяет потребности вашей целевой аудитории.
• Добавляйте отзывы и рейтинги товаров: Включите отзывы и оценки покупателей, чтобы обеспечить социальное доказательство и повысить доверие к вашему продукту. Обязательно размещайте как положительные, так и отрицательные отзывы, чтобы представить сбалансированную точку зрения.
• Отображайте информацию о ценах и доставке: Отображайте четкую информацию о ценах и вариантах доставки, чтобы уменьшить путаницу и повысить прозрачность. Кроме того, предлагайте скидки или рекламные предложения, чтобы побудить клиентов совершить покупку.
• Включите кнопку призыва к действию: Включите четкую и заметную кнопку призыва к действию (CTA), которая побуждает клиентов к действию, например, «Добавить в корзину» или «Купить сейчас». Убедитесь, что CTA выделяется среди других элементов на странице и его легко найти.
• Предоставьте дополнительную информацию: Предоставьте подробную информацию о вашем продукте, например, технические характеристики, информацию о размерах или инструкции по уходу. Это помогает покупателям принять обоснованное решение о том, подходит ли им данный продукт.
• Используйте высококачественные изображения и видео: Используйте высококачественные изображения и видео, чтобы продемонстрировать ваш продукт с разных сторон и дать лучшее представление о его особенностях и преимуществах. Также можно использовать видео, чтобы продемонстрировать, как использовать продукт или показать его в действии.

Как определить свою целевую аудиторию?

Владельцы бизнеса должны сначала определить свою целевую аудиторию, чтобы выбрать сильные слова для продвижения своей продукции в соответствии с потребностями и желаниями аудитории. Вот почему написание лучших описаний товаров требует хорошего знания персоны покупателя.

• Определите свой продукт или услугу: Начните с определения вашего продукта или услуги и выявления его ключевых особенностей и преимуществ. Это поможет вам понять ценностное предложение вашего продукта или услуги и то, кому оно, скорее всего, придется по душе.
• Проанализируйте свою текущую клиентскую базу: Проанализируйте текущую клиентскую базу, чтобы выявить общие демографические характеристики, поведение и особенности. Изучите такие факторы, как возраст, пол, доход, образование, местоположение и интересы, чтобы выявить закономерности и тенденции.
• Проведите исследование рынка: Проведите исследование рынка, чтобы определить потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте или услуге. Сюда входят опросы, фокус-группы и онлайн-исследования для сбора данных о вашем целевом рынке.
• Создайте персоны клиентов: Создайте персоналии клиентов, которые помогут вам представить вашего идеального покупателя. Персоны клиентов — это вымышленные образы вашей целевой аудитории, включающие демографическую информацию, интересы, поведение и цели.
• Проанализируйте своих конкурентов: Проанализируйте своих конкурентов, чтобы понять их целевую аудиторию и то, как они продвигают свои продукты или услуги. Это поможет вам определить пробелы на рынке и возможности для дифференциации вашего продукта или услуги.
• Уточните свою целевую аудиторию: Уточните целевую аудиторию на основе проведенного исследования и анализа. Используйте собранную вами информацию для создания четкого и конкретного описания вашей целевой аудитории, включая ее демографические данные, интересы, поведение и цели.
• Тестируйте и совершенствуйте: Тестируйте свои маркетинговые кампании и сообщения на целевой аудитории и используйте полученные данные, чтобы со временем усовершенствовать свою стратегию. Это поможет вам постоянно оптимизировать свой подход и убедиться, что вы эффективно достигаете и привлекаете свою целевую аудиторию.

Что такое копирайтинг в бизнесе электронной коммерции?

Копирайтинг в электронной коммерции — это искусство создания убедительного и захватывающего письменного контента, который используется для маркетинга и продажи товаров в Интернете. Копирайтинг является важным компонентом электронной коммерции, поскольку он помогает предприятиям донести до потенциальных клиентов преимущества и уникальные торговые предложения своей продукции таким образом, чтобы побудить их совершить покупку.

В электронной коммерции копирайтинг принимает множество форм, включая описания товаров, целевые страницы, страницы продаж, кампании электронной почты и посты в социальных сетях. Цель копирайтинга — привлечь читателя и создать эмоциональную связь с продуктом, подчеркивая его особенности, преимущества и ценностное предложение.

Эффективный копирайтинг для электронной коммерции требует глубокого понимания целевой аудитории и продаваемого продукта. Копирайтеру необходимо знать, что мотивирует целевую аудиторию, каковы ее болевые точки и как продукт решает их проблемы или удовлетворяет их потребности. Копирайтер также должен быть искусен в использовании убедительного языка, техники повествования и призывов к действию для повышения конверсии и продаж.

Копирайтинг в электронной коммерции — важнейший элемент создания успешного онлайн-бизнеса. Убедительные описания товаров, привлекательные целевые страницы и хорошо проведенные кампании по электронной почте значительно увеличивают продажи, повышают уровень удержания клиентов и узнаваемость бренда.

Часто задаваемые вопросы