훌륭한 제품 설명을 작성하는 방법은 무엇입니까?
온라인 상점은 고객, 브랜드 보이스 및 콘텐츠 마케팅 전략에 초점을 맞추지 않고 제품 기능을 나열하는 실수를 종종 범합니다.
다음은 SEO(검색 엔진 최적화) 순위를 높이는 효과적인 제품 설명을 작성하는 방법에 대한 몇 가지 제품 설명 템플릿입니다.
1. 누구를 위한 제품인가?
대상 고객에는 성별(예: 남성 또는 여성), 연령 그룹(예: 대학생 또는 퇴직자), 라이프스타일 인구 통계(예: 초보 엄마 또는 자동차 애호가) 또는 기타 정의된 사람들이 포함됩니다.
2. 제품의 세부사항은 무엇입니까?
여기에는 치수, 재료, 제품 기능, 비용 및 기능과 같은 속성이 포함됩니다. 제품 세부 정보의 글머리 기호 목록을 작성합니다.
3. 잠재 구매자는 언제 제품을 사용해야 합니까?
하루 중 특정 시간, 계절 또는 특정 유형의 경우에 사용하기 위한 것입니까? 마찬가지로 중요한 것은 제품을 매일 사용해야 하는지 일년 내내 사용해야 하는지를 지적하는 것입니다. 이러한 세부 정보는 제품의 장기적인 가치를 나타내는 데 도움이 됩니다.
4. 대상 고객은 어디에서 제품을 사용해야 합니까?
실내용인지 실외용인지 , 자동차용인지 가정용인지?
5. 이 제품이 경쟁 제품보다 유용한 이유는 무엇입니까?
이것은 품질에서 가치, 기능에 이르기까지 모든 것입니다. 고객에게 주는 제품 이점에 대해 생각하고 이미지가 제품 문구를 어떻게 보완하는지 고려하십시오.
6. 제품은 어떻게 작동합니까?
이것은 모든 제품에 필요한 것은 아니지만 움직이는 부품이나 전자 장치가 있는 제품을 판매하는 경우 필수 기능입니다.
7. 제품 설명을 간략하게 작성하십시오.
대화형 짧은 단락 설명을 사용하여 팬과 이상적인 고객의 참여를 유도하고 온라인 쇼핑객에게 가장 중요한 정보를 간결하게 전달하기 위해 알아야 할 사양이 포함된 빠른 중요 항목을 사용합니다.
8. 기술적 세부사항 제공
제품 설명을 작성하는 동안 자신의 제품에 대한 기술 세부 정보를 제공합니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 제품의 이점을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
9. 사회적 증거 사용
웹 방문자는 어떤 제품을 구매해야 할지 확신이 서지 않을 때 무엇을 구매해야 하는지에 대한 제안을 찾습니다. 그들은 종종 긍정적인 리뷰와 평가가 가장 많은 제품을 구매하도록 동요합니다.
제품 설명을 어디에 사용합니까?
전자상거래 웹사이트
온라인에서 제품을 판매하는 경우 일반적으로 제품 설명은 전자 상거래 웹 사이트의 주요 콘텐츠 중 하나입니다. 고품질 이미지 및 가격 정보와 함께 제품에 대한 자세한 설명을 포함해야 합니다.
소셜 미디어
Instagram 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 제품을 홍보하고 기능을 선보일 수 있는 좋은 장소입니다. 제품 설명을 사용하여 제품에 대한 추가 정보를 제공하고 고객이 웹사이트를 클릭하여 자세히 알아보도록 유도하세요.
인쇄 광고
인쇄 광고를 사용하여 제품을 홍보하는 경우 제품 설명을 사용하여 제품 및 그 이점에 대한 추가 정보를 제공하십시오. 이는 잠재 고객이 구매하도록 설득하는 데 도움이 됩니다.
제품 포장
제품 포장은 제품 및 기능에 대한 추가 정보를 제공할 수 있는 기회입니다. 제품의 주요 이점을 강조하는 명확하고 간결한 제품 설명을 포함해야 합니다.
마켓플레이스의 제품 목록
Amazon 또는 Etsy와 같은 마켓플레이스에서 제품을 판매하는 경우 제품 설명은 리스팅의 중요한 구성 요소입니다. 고품질 이미지 및 가격 정보와 함께 제품에 대한 자세한 설명을 포함해야 합니다.
제품 설명을 스캔 가능하게 만드는 방법은 무엇입니까?
제품 설명을 스캔 가능하게 만들면 잠재 고객이 필요한 정보를 빠르게 찾고 구매 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 다음은 제품 설명을 보다 읽기 쉽게 만드는 몇 가지 팁입니다.
- 명확하고 간결한 제목 사용: 제목과 부제목을 사용하여 텍스트를 구분하고 훑어보기 쉽게 만듭니다. 뒤에 오는 내용을 정확하게 설명하는 명확하고 간결한 제목을 사용하십시오.
- 글머리 기호 및 목록 사용: 글머리 기호와 목록을 사용하여 제품의 주요 기능과 이점을 강조하십시오. 이를 통해 독자는 콘텐츠를 빠르게 스캔하고 가장 중요한 정보를 쉽게 선택할 수 있습니다.
- 짧은 단락 사용: 2-3 문장의 짧은 단락을 사용하여 내용을 더 읽기 쉽고 덜 위협적으로 만듭니다. 긴 단락은 대부분 압도적이며 독자가 콘텐츠에 참여하는 것을 방해합니다.
- 중요 정보 강조: 가격, 할인 또는 배송 정보와 같은 중요한 정보를 강조하려면 굵게 또는 기울임꼴 텍스트를 사용하십시오. 이를 통해 독자는 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 여백 사용: 텍스트 주위에 충분한 여백을 사용하여 콘텐츠를 시각적으로 더 매력적이고 읽기 쉽게 만듭니다. 이것은 또한 텍스트를 분해하고 더 스캔하기 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다.
- 이미지 및 비디오 사용: 고품질 이미지 및 비디오를 사용하여 텍스트를 보완하고 제품을 시각적으로 표현하십시오. 이것은 콘텐츠를 더 매력적으로 만들고 독자가 구매할 가능성을 높입니다.
상품 페이지는 어떻게 정리하나요?
청중이 먼저 방문 페이지를 만난 다음 구매하려는 제품을 선택하기 때문에 전자 상거래 사이트를 정리하는 것은 제품 세부 정보만큼 중요합니다.
- 선명하고 눈길을 끄는 제품 이미지로 시작: 고객이 제품 페이지에서 가장 먼저 보게 되는 것은 제품 이미지이므로 고품질이고 선명하며 시각적으로 매력적인지 확인하는 것이 중요합니다.
- 제품 제목 및 설명 포함: 제품의 주요 기능과 이점을 강조하는 명확하고 간결한 제품 제목과 설명을 제공합니다. 제품의 고유한 가치 제안과 대상 고객의 요구 사항을 충족하는 방법에 초점을 맞추십시오.
- 제품 리뷰 및 평가 추가: 고객 리뷰 및 평가를 포함하여 사회적 증거를 제공하고 제품에 대한 신뢰를 높입니다. 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰를 모두 포함하여 균형 잡힌 관점을 제공하세요.
- 가격 및 배송 정보 표시: 혼란을 줄이고 투명성을 높이기 위해 명확한 가격 정보와 배송 옵션을 표시합니다. 또한 고객의 구매를 장려하기 위해 할인이나 판촉 행사를 제공하십시오.
- 클릭 유도문안 버튼 포함: “장바구니에 추가” 또는 “지금 구매”와 같은 고객의 행동을 유도하는 명확하고 눈에 띄는 클릭 유도문안(CTA) 버튼을 포함합니다. CTA가 페이지의 다른 요소보다 눈에 띄고 찾기 쉬운지 확인하세요.
- 추가 정보 제공: 제품 사양, 사이즈 정보 또는 관리 지침과 같은 제품에 대한 제품 세부 정보를 제공합니다. 이를 통해 고객은 제품이 자신에게 적합한지 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 고품질 이미지 및 비디오 사용: 고품질 이미지 및 비디오를 사용하여 다양한 각도에서 제품을 선보이고 제품의 기능과 이점을 더 잘 이해할 수 있도록 합니다. 비디오를 사용하여 제품 사용 방법을 시연하거나 실제로 보여주는 것도 가능합니다.
대상 고객을 결정하는 방법은 무엇입니까?
비즈니스 소유자는 먼저 대상 고객을 결정하여 청중의 필요와 욕구에 따라 제품을 홍보할 파워 워드를 선택해야 합니다. 그렇기 때문에 최고의 제품 설명을 작성하려면 구매자 페르소나를 잘 알아야 합니다.
- 제품 또는 서비스 정의: 먼저 제품 또는 서비스를 정의하고 주요 기능과 이점을 식별하십시오. 이를 통해 제품 또는 서비스의 가치 제안과 가장 호소력이 있는 대상을 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 현재 고객 기반 분석: 현재 고객 기반을 분석하여 일반적인 인구 통계, 행동 및 특성을 식별합니다. 연령, 성별, 소득, 교육, 위치, 관심사와 같은 요소를 살펴보고 패턴과 경향을 파악합니다.
- 시장 조사 수행: 귀하의 제품 또는 서비스에 관심이 있을 수 있는 잠재 고객을 식별하기 위해 시장 조사를 수행합니다. 여기에는 대상 시장에 대한 데이터를 수집하기 위한 설문 조사, 포커스 그룹 및 온라인 조사가 포함됩니다.
- 고객 페르소나 만들기: 이상적인 고객을 시각화하는 데 도움이 되는 고객 페르소나를 만듭니다. 고객 페르소나는 인구통계학적 정보, 관심사, 행동 및 목표를 포함하여 대상 고객을 가상으로 표현한 것입니다.
- 경쟁사 분석: 경쟁사를 분석하여 대상 고객과 그들이 제품 또는 서비스를 마케팅하는 방법을 이해합니다. 이를 통해 시장의 격차와 제품 또는 서비스를 차별화할 수 있는 기회를 식별할 수 있습니다.
- 대상 고객 세분화: 연구 및 분석을 기반으로 대상 고객을 세분화합니다. 수집한 정보를 사용하여 인구 통계 정보, 관심사, 행동 및 목표를 포함하여 대상 고객에 대한 명확하고 구체적인 설명을 작성하십시오.
- 테스트 및 수정: 대상 고객과 함께 마케팅 캠페인 및 메시지를 테스트하고 수집한 데이터를 사용하여 시간이 지남에 따라 전략을 수정합니다. 이를 통해 접근 방식을 지속적으로 최적화하고 대상 고객에게 효과적으로 도달하고 참여를 유도할 수 있습니다.
전자 상거래 비즈니스에서 카피라이팅이란 무엇입니까?
전자 상거래에서 카피라이팅은 온라인에서 제품을 마케팅하고 판매하는 데 사용되는 설득력 있고 설득력 있는 서면 콘텐츠를 만드는 기술을 말합니다. 카피라이팅은 기업이 구매를 유도하는 방식으로 잠재 고객에게 제품의 이점과 고유한 판매 제안을 전달하는 데 도움이 되기 때문에 전자 상거래의 필수 구성 요소입니다.
전자 상거래에서 카피라이팅은 제품 설명, 랜딩 페이지, 판매 페이지, 이메일 캠페인, 소셜 미디어 게시물 등 다양한 형태를 취합니다. 카피라이팅의 목표는 독자의 참여를 유도하고 제품의 기능, 이점 및 가치 제안을 강조하여 제품과 감정적인 연결을 만드는 것입니다.
효과적인 전자 상거래 카피라이팅을 위해서는 대상 청중과 판매되는 제품에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 카피라이터는 대상 고객에게 동기를 부여하는 요소, 고객의 문제점, 제품이 고객의 문제를 해결하거나 고객의 요구 사항을 충족하는 방법을 알아야 합니다. 또한 카피라이터는 설득력 있는 언어, 스토리텔링 기술, 전환 및 판매를 촉진하기 위한 클릭 유도문안을 사용하는 데 능숙해야 합니다.
전자 상거래의 카피라이팅은 성공적인 온라인 비즈니스를 만드는 데 중요한 요소입니다. 매력적인 제품 설명, 매력적인 랜딩 페이지, 잘 수행된 이메일 캠페인은 판매를 크게 늘리고 고객 유지를 개선하며 브랜드 인지도를 높입니다.
자주 묻는 질문
제품 설명은 제품의 기능 및 이점에 대한 정보를 제공하는 제품의 서면 또는 구두 표현입니다. 제품이 무엇인지, 무엇을 하는지, 소비자가 어떻게 사용하는지에 대한 자세한 설명입니다. 제품 설명의 목적은 잠재 고객에게 제품에 대해 알리는 것입니다. 따라서 구매 여부에 대해 정보에 입각한 결정을 내립니다.
좋은 제품 설명에는 크기, 색상, 모양, 무게와 같은 제품의 물리적 속성과 고유한 특징 및 기능에 대한 정보가 포함됩니다. 또한 제품을 만드는 데 사용되는 재료, 기술 사양 및 시중의 유사한 제품과 비교하는 방법에 대한 정보도 포함될 수 있습니다. 당신이 기업가이든 소매업자이든 관계없이 가독성이 높은 좋은 제품 설명을 제공하는 것이 중요합니다. 좋은 글을 쓰려면 Shopify 및 BigCommerce 와 같은 웹사이트에서 온라인으로 제품 설명 예시를 확인하세요.
분할 테스트라고도 하는 A/B 테스트는 웹 페이지, 이메일 또는 광고의 두 가지 버전을 비교하여 어느 것이 더 나은지 결정하는 방법입니다. A/B 테스트에서는 청중을 무작위로 두 그룹으로 나누고 한 그룹 버전 A(대조군)와 다른 그룹 버전 B(변형)를 표시합니다. 그런 다음 전환율 또는 수익과 같은 사전 정의된 목표 또는 메트릭을 기반으로 어떤 버전이 더 나은 성과를 내는지 측정합니다.
A/B 테스트의 목적은 판매 증대, 사용자 참여 개선 또는 가입률 향상과 같은 특정 목표를 달성하기 위해 사용할 웹 페이지 또는 기타 콘텐츠의 버전에 대한 데이터 기반 결정을 내리는 것입니다. 웹 페이지, 이메일 또는 광고의 두 가지 버전을 비교하여 어떤 버전이 더 나은지 식별합니다. 그런 다음 해당 지식을 사용하여 향후 캠페인을 개선하십시오.
