Hvernig á að skrifa áhrifaríka texta fyrir ýtitilkynningar?

Hver er tilgangur ýtingatilkynningatexta?

Megintilgangur ýtingatilkynningatexta felst í að skapa bein tengsl milli vörumerkja og notenda. Virkni ýtingatilkynningatexta þjónar mörgum viðskiptalegum markmiðum:

1. Auka þátttöku notenda og opnanir á forritum
2. Miðla tímanæmum upplýsingum hratt
3. Hvetja til ákveðinna umbreytingaaðgerða
4. Byggja upp viðvarandi vitund um vörumerkið
5. Auka viðhaldstíðni notenda

Innleiðing ýtingatilkynningatexta gerir fyrirtækjum kleift að ná til notenda samstundis án þess að reiða sig á opnunartíðni tölvupósta eða sýnileika samfélagsmiðla-reiknirita.

Hvaða ávinning hafa ýtingatilkynningatextar?

Ýtingatilkynningatextar veita lykilkosti fyrir fyrirtæki þegar þeir eru innleiddir á stefnumiðaðan hátt:

1. Tafarlaus sýnileiki: Ýtingatilkynningatextar birtast samstundis á tækjum notenda, sem skapar tafarlausa vitund.
2. Meiri þátttaka: Opnunartíðni ýtingatilkynningatexta er að meðaltali á milli 5-15% samanborið við 1-5% í tölvupósti.
3. Tímanæm afhending: Kjörin fyrir skyndisölur, takmarkaða tilboð eða mikilvægar uppfærslur.
4. Staðsetningartengd: Nýtir staðsetningargögn fyrir samhengisbundin skilaboð.
5. Persónumiðun: Gerir kleift að miða út frá hegðun og óskum notenda.

Rannsóknir frá AppsFlyer sýna að notendur sem virkja ýtingatilkynningatexta sýna 88% meiri þátttöku í forritum og þrefalt hærri viðhaldstíðni samanborið við þá sem fá ekki slíkar tilkynningar.

Hvernig hefur sálfræði áhrif á árangur ýtingatilkynningatexta?

Ýtingatilkynningar tengjast nokkrum sálfræðilegum meginreglum sem geta gert þær sérstaklega áhrifaríkar þegar þær eru vel samdar:

• Skortur og FOMO : Skilaboð sem undirstrika tilboð með takmarkaðan tíma vekja ótta við að missa af. Tilkynningar sem nefna "takmarkaður tími", "lýkur bráðum" eða "aðeins X eftir" geta aukið þátttöku um 39%.
• Forvitnisgat : Að skapa væg upplýsingagöt hvetur notendur til að opna tilkynningar. Þessi tækni nýtir náttúrulega löngun okkar til að leysa óvissu, sem skilar allt að 27% hærri opnunartíðni.
• Persónumiðunaráhrif : Fólk bregst jákvæðar við efni sem er sérstaklega sniðið að þeim. Rannsóknir sýna að persónumiðaðar ýtingatilkynningar fá 259% meiri þátttöku en almenn skilaboð.
• Gagnkvæmni : Að veita raunverulegt virði byggir upp velvilja sem leiðir til þátttöku. Tilkynningar sem bjóða skýran ávinning (einstakt efni, afslátt, gagnlegar upplýsingar) byggja upp jákvæða tengingu við vörumerkið.
• Félagsleg sönnun : Að undirstrika virkni samfélagsins nýtir tilhneigingu okkar til að fylgja öðrum. Að nefna hversu margir aðrir hafa framkvæmt aðgerð getur aukið umbreytingu um allt að 15%.

Atferlissálfræðingar benda á að áhrifaríkustu tilkynningarnar tengjast grunnhvötum okkar: löngun til verðlauna, ótta við tap, þörf fyrir félagslega tilheyrslu og leit að sjálfsbætingu.

Skilgreindu markmið ýtitilkynningarinnar

Áður en þú skrifar eitt orð þarftu að ákveða nákvæmlega hvað þú vilt ná fram með tilkynningunni. Skýr tilgangur tryggir að skilaboðin þín haldist markviss og skili mælanlegum árangri. Þetta grundvallarskref samræmir tilkynningarstefnu þína við bæði viðskiptamarkmið og þarfir notenda.

Sérhver tilkynning ætti að hafa skýran tilgang sem samræmist bæði viðskiptamarkmiðum og þörfum notenda:

• Endurþátttaka : Að fá óvirka notendur til baka sem hafa ekki opnað forritið þitt í ákveðinn tíma
• Viðskiptatengd : Staðfesting á aðgerð eða upplýsingar um ferli sem notandi hefur hafið
• Kynning : Að vekja athygli á tilboðum, afslætti eða nýjum eiginleikum með skýrum gildistillögum
• Upplýsingar : Deila viðeigandi fréttum, uppfærslum á efni eða fræðsluefni
• Hegðun : Að hvetja notendur til ákveðinna aðgerða byggðum á fyrri hegðun eða óskum

Markmið þitt ákvarðar uppbyggingu skilaboða, tón og áskorun til aðgerða. Áður en þú skrifar tilkynningu, spurðu: "Hvaða sérstöku aðgerð viljum við að notandinn framkvæmi, og hvaða gildi munu þeir fá með því að framkvæma hana?"

Rannsókn frá Braze sýndi að tilkynningar sem voru samræmdar við ákveðin stig í lífsferli notenda sáu 76% meiri þátttöku en almenn útvarpsboð.

Búðu til skýr og hnitmiðuð skilaboð

Kjarni áhrifaríkra, spennandi ýtitilkynningatexta felst í einfaldleika og skýrleika. Þar sem notendur eyða venjulega minna en 3 sekúndum í að ákveða hvort þeir eigi að bregðast við tilkynningu, verða skilaboðin þín að miðla gildi samstundis. Mundu að þú ert ekki bara að keppa við önnur forrit heldur einnig við takmarkaða athygli og þolinmæði notandans.

Með takmörkuðum stafafjölda er skýrleiki nauðsynlegur fyrir áhugaverðan ýtitilkynningatexta:

• Einbeittu þér að einu aðalatriði—mörg skilaboð draga úr áhrifum
• Settu mikilvægustu upplýsingarnar fremst með því að nota öfugan píramída nálgun
• Notaðu einfalt, beint tungumál með virkri rödd
• Forðastu sérfræðimál eða flókin hugtök sem krefjast hugrænnar úrvinnslu
• Íhugaðu að nota tölur til að bæta við nákvæmni og trúverðugleika (t.d. "30% afsláttur" frekar en "mikill afsláttur")
• Notaðu kraftmikil orð sem vekja tilfinningaleg viðbrögð ("einstakt," "takmarkað," "leyndarmál," "ókeypis")

Berðu saman þessi dæmi:

• Veikt: "Við höfum lækkað verð á sumum vörum í netversluninni okkar í takmarkaðan tíma."
• Sterkt: "Leifturútsala: 30% afsláttur af sumarlínunni næstu 4 klukkustundir."

Sterka dæmið miðlar afsláttarupphæðinni, sérstakri línu og nákvæmum tímaramma í aðeins 12 orðum, sem skapar bæði gildi og áríðandi ástand.

Bættu við persónulegum þáttum

Almenn skilaboð ná sjaldan í gegnum hávaðann af tugum daglegra tilkynninga. Persónulegar ýtitilkynningar breyta skilaboðum þínum úr truflun í viðeigandi, velkomin samskipti.

• Hafðu nafn notandans þegar það á við (en ofnotaðu það ekki)
• Vísaðu í fyrri hegðun eða óskir sem sýna að þú skilur notandann
• Flokkaðu tilkynningar eftir lýðfræði notenda, kaupasögu eða notkun forritsins
• Nefndu staðbundnar upplýsingar þegar það á við fyrir samhengislegt mikilvægi
• Viðurkenndu áfanga notenda eða afrek til að fagna framförum
• Sníðu ráðleggingar að vafrasögu eða kaupasögu
• Notaðu tungumál sem passar við sýndar óskir notandans eða samskiptastíl

Berðu saman:

• Almennt: "Nýjar vörur eru nú fáanlegar í versluninni okkar."
• Persónulegt: "Sara, myndavélin sem þú skoðaðir er nú með 15% afslætti og ókeypis afhendingu næsta dag!"

Skapaðu áríðandi ástand eða gildi

Jafnvel með skýrum, persónulegum skilaboðum þurfa notendur oft sannfærandi ástæðu til að bregðast við strax frekar en síðar (sem þýðir oft aldrei). Að skapa tilfinningu fyrir áríðandi ástandi eða miðla framúrskarandi gildi veitir þá nauðsynlegu hvatningu.

Gefðu notendum sannfærandi ástæðu til að bregðast við núna með því að nýta tímasetningu ýtitilkynninga og gildistillögur:

• Notaðu tímabundin tilboð með ákveðnum skilafresti ("Lýkur í kvöld á miðnætti!")
• Leggðu áherslu á vörur með einkarétt eða takmarkað magn til að vekja viðbrögð við skorti
• Miðlaðu skýrum ávinningi af því að bregðast strax við
• Sýndu hvernig upplýsingarnar leysa ákveðið vandamál sem notandinn er líklega að takast á við
• Mældu gildið þegar það er mögulegt (sparnaðarupphæð, tímasparnaður, o.s.frv.)
• Tengdu tilboðið við núverandi atburði, árstíðir eða áfanga notenda
• Skapaðu eftirvæntingu fyrir komandi útgáfur eða viðburði með niðurtalningu

Dæmi um framvindu sem sýnir aukið áríðandi ástand:

• Lítið áríðandi ástand: "Kíktu á nýju sumarlínuna okkar."
• Miðlungs áríðandi ástand: "Sumarlínan nú fáanleg með ókeypis sendingu í þessari viku."
• Mikið áríðandi ástand: "Síðasti dagur fyrir ókeypis sendingu á sumarlínunni—lýkur á miðnætti!"

Rannsókn frá Localytics sýnir að tilkynningar með áríðandi hvötum hafa allt að 59% hærri opnunartíðni ýtitilkynninga en stöðluð skilaboð.

Hafðu sterka áskorun til aðgerða

Lokahluturinn og mikilvægur þáttur árangursríkra ýtitilkynninga er skýr, sannfærandi áskorun til aðgerða. Jafnvel áhugasamir notendur gætu ekki tekið næsta æskilega skref án skýrra leiðbeininga.

Lýktu með skýrum leiðbeiningum um hvað þú vilt að notendur geri næst, með áherslu á að skrifa sannfærandi áskoranir til aðgerða fyrir tilkynningar:

• Notaðu aðgerðarsagnir sem skapa tafarlausa hreyfingu (Verslaðu, Náðu í, Prófaðu, Skoðaðu, Taktu þátt)
• Hafðu áskoranir til aðgerða stuttar og nákvæmar, helst 2-3 orð
• Skapaðu tilfinningu fyrir lítilli mótstöðu eða auðveldleika ("Ýttu til að skoða," "Strjúktu fyrir nánari upplýsingar")
• Samræmdu áskoranir til aðgerða við hvatningu notenda og gildistillöguna í skilaboðum þínum
• Prófaðu mismunandi áskorunarsetningar til að finna hvað virkar best fyrir þinn tiltekna markhóp
• Íhugaðu alla notendaferðina eftir að þeir ýta á tilkynninguna þína

Hvernig á að búa til persónulegar ýtitilkynningar?

Árangursrík persónumiðun gengur miklu lengra en að setja einfaldlega nafn notanda inn í skilaboðin. Sönn persónumiðun felur í sér að skilja og bregðast við hegðun, vali og þörfum einstakra notenda á þann hátt sem skapar raunverulegt mikilvægi. Þegar þetta er gert rétt, fær þessi þróaða nálgun notendur til að finna að þeir séu raunverulega skildir frekar en að vera einungis skotmark.

Taktu persónumiðun lengra en grunninnsetning nafns:

• Sérsníðdu efni byggt á vafrasögu notanda og fyrri samskiptum
• Vísaðu til sérstakrar hegðunar notanda eða áfanga sem náðst hafa
• Notaðu kvikt efni sem breytist eftir notendahópum
• Felldu inn val úr stillingum notanda og yfirlýstum áhugamálum
• Persónugerðu út frá stigi í viðskiptaferli og lífsferli
• Aðlagaðu að nýlegum þátttökumynstrum og svörunartíðni
• Nýttu samhengisupplýsingar eins og veður, staðsetningu eða staðbundna viðburði

Rannsóknir sýna að persónumiðaðar ýtitilkynningar geta aukið opnunartíðni um allt að 800% samanborið við almenn skilaboð þegar heildstæðar persónumiðunaraðferðir eru innleiddar.

Hver eru stafamörk ýtitilkynninga á mismunandi kerfum?

Ein mikilvægasta takmörkunin við skrif ýtitilkynninga er stafafjöldi. Að skilja stafamörk ýtitilkynninga á mismunandi kerfum tryggir að skilaboðin þín birtist rétt:

• iOS : ~110-120 stafir áður en styttist á læstum skjá, með 178 stafi sýnilega eftir að strokið er
• Android : ~40-50 stafir á læstum skjá, stækkar í 450+ þegar dregið er niður
• Vefýting (Chrome) : ~40-50 stafir í tilkynningamiðstöðinni
• Vefýting (Firefox) : ~50-60 stafir áður en styttist
• Vefýting (Safari) : ~110-120 stafir sýnilegir í einu

Hvaða lykilmælingar fylgjast með árangri ýtitilkynninga?

Að mæla árangur ýtitilkynninga þinna er nauðsynlegt fyrir stöðugar umbætur. Mikilvægustu mælingarnar til að fylgjast með eru:

• Opnunartíðni : Hlutfall viðtakenda sem opna tilkynninguna þína. Viðmið í greininni eru á bilinu 5-15% en geta náð 20-40% með bestun.
• Smellhlutfall (CTR) : Hlutfall fólks sem smellir á tengla sem fylgja. Meðaltal CTR er á bilinu 1,5-4,5% í mismunandi atvinnugreinum.
• Umbreytingarhlutfall : Hlutfall fólks sem lýkur æskilegum aðgerðum eftir að hafa smellt. Þessi mæling tengir tilkynningar beint við viðskiptaniðurstöður.
• Afskráningarhlutfall : Hlutfall fólks sem afvirkjar tilkynningar eftir að hafa fengið þínar. Hækkandi afskráningarhlutfall bendir til vandamála með efni eða tímasetningu.
• Tímatengd þátttaka : Hversu fljótt notendur bregðast við tilkynningum þínum. Hraðari viðbrögð benda til meiri mikilvægis.
• Áhrif á viðhald : Hvernig tilkynningar hafa áhrif á langtíma notkunarmynstur forritsins.
• Tekjur á hverja tilkynningu : Beinar og eignaðar tekjur sem myndast af hverri herferð.

Með því að fylgjast stöðugt með þessum mælingum og flokka eftir tegund skilaboða, lýðfræði notenda og hegðunarkveikjum, geturðu fínstillt tilkynningastefnu þína fyrir bestu umbreytingarhlutföll ýtitilkynninga.

Hvernig á að forðast algengar mistök í texta ýtitilkynninga?

Jafnvel sérfræðilega unnar tilkynningar geta mistekist ef þær virkja algenga notendaóánægju. Að skilja mistökin sem leiða til tilkynningaþreytu, afskráninga og neikvæðrar skynjunar á vörumerki er jafn mikilvægt og að vita hvað virkar. Þessar fyrirbyggjanlegu villur grafa oft undan annars traustum tilkynningastefnum.

Forðastu þessar algengu gildrur:

• Að senda of margar tilkynningar (tilkynningaþreyta)
• Að nota smellbeitur eða villandi efni sem skaðar traust
• Að senda eins tilkynningar í gegnum marga miðla
• Að vanrækja að flokka áheyrendur þína fyrir mikilvægi
• Að hunsa gögn um árangur tilkynninga þegar skipulagðar eru nýjar herferðir
• Að gleyma að veita skýrt virði í hverju skilaboði sem þú sendir
• Að senda á óhentugum tímum (snemma morguns, seint á kvöldin)
• Að nota almenn skilaboð sem skortir persónumiðun
• Að gleyma að prófa tilkynningar á mismunandi tækjum
• Að senda tilkynningar án skýrs tilgangs eða aðgerðarhvatningar

Eskritor

Þegar kemur að því að búa til bestaðan texta fyrir ýtitilkynningar hratt og skilvirkt, sker Eskritor sig úr sem framúrskarandi lausn. Þessi gervigreindardrifni ritaðstoðarmaður sérhæfir sig í stuttum, áhrifaríkum skilaboðum sem skila árangri. Með eiginleikum sem eru sérstaklega hannaðir fyrir tilkynningaskrif, tekst á við einstaka áskoranir þessa forms.

Eskritor er gervigreindardrifinn ritaðstoðarmaður sem er framúrskarandi í að búa til áhrifaríkan texta fyrir ýtitilkynningar:

• Móta efni með sérsniðnum fyrirmælum : Veittu sértækar leiðbeiningar fyrir tón eða form tilkynninga til að passa við mismunandi markmið herferða eða markhópa
• Bæta texta með snjöllum tillögum : Fáðu rauntíma endurgjöf á málfræði, læsileika og gæði til að tryggja að tilkynningar þínar séu slípaðar og faglegar
• Aðlaga textastærð án fyrirhafnar : Breyttu texta fljótt til að mæta stafatakmarkunum tiltekinna vettvanga án þess að missa áhrif eða skýrleika
• Framleiða margar útgáfur af efni : Búðu til mismunandi útgáfur fyrir A/B prófanir til að finna bestu tilkynningatextana

Eskritor gerir þér kleift að byrja með sérsniðnum fyrirmælum eða búa til frá grunni, sem auðveldar þér að framleiða faglega hannaðar tilkynningar á sekúndum. Gervigreind kerfisins skilur sjálfkrafa sálfræðina á bak við áhrifaríkar tilkynningar og innleiðir sjálfkrafa bestu starfsvenjur.

Hvernig á að nota Eskritor fyrir ýtitilkynningar:

1. Veldu fyrirmæli fyrir ýtitilkynningu eða byrjaðu frá grunni
2. Settu inn lykilskilaboð, upplýsingar um tilboð eða aðgerðarhvatningu
3. Veldu tón og stafatakmarkanir
4. Búðu til margar útgáfur með Eskritor gervigreindinni
5. Breyttu og fínpússaðu með tillögum kerfisins
6. Fluttu út fullgerðan tilkynningatexta til innleiðingar

Markaðsteymi sem nota Eskritor greina frá því að spara allt að 75% af tímanum sem áður fór í að semja tilkynningar, á sama tíma og þau sjá 30% eða meiri bætingu á þátttöku.

Copysmith

Copysmith býður upp á annan valkost fyrir gervigreindardrifna textagerð, þó það sé ekki eins sérhæft fyrir ýtitilkynningar sérstaklega, svipað og önnur gervigreindar skrifarverkfæri. Þó það bjóði upp á nokkra gagnlega eiginleika, skortir það suma tilkynningasértæka eiginleika sem finnast í sérhæfðari lausnum.

Copysmith býður upp á gervigreindardrifna textagerð með:

• Sniðmátsbundna tilkynningagerð
• Textalausnir sem beinast að rafrænum viðskiptum
• Innbyggða samstarfseiginleika fyrir teymi
• Takmarkaða stýringu á stafafjölda

Jasper AI

Jasper AI er almennt gervigreindar skrifarverkfæri sem hægt er að aðlaga fyrir tilkynningatexta. Þó það sé öflugt fyrir langt efni, krefst það meiri stillinga til að hámarka fyrir sértækar takmarkanir ýtitilkynninga, sem gerir það minna skilvirkt fyrir teymi sem einbeita sér aðallega að þessu formi.

Jasper AI býður upp á:

• Mörg gervigreindar skrifsniðmát
• Sérsniðningu á rödd vörumerkis
• Samþættingu við önnur markaðsverkfæri
• Lærdómskúrfa sem krefst tímafjárfestingar