Hvordan laver man gode produktbeskrivelser?
Onlinebutikker begår ofte den fejl at liste produktegenskaber uden at fokusere på deres målgruppe, brandstemme og content marketing-strategier.
Her er nogle produktbeskrivelsesskabeloner til, hvordan man skriver effektive produktbeskrivelser, som øger SEO-placeringer (søgemaskineoptimering):
1. Hvem er produktet til?
Målgruppen omfatter køn (f.eks. mand eller kvinde), en aldersgruppe (f.eks. universitetsstuderende eller pensionister), en livsstilsdemografi (f.eks. nybagte mødre eller bilentusiaster) eller en anden defineret gruppe mennesker.
2. Hvad er produktets detaljer?
Det omfatter egenskaber som dimensioner, materialer, produktegenskaber, pris og funktioner. Skriv en punktliste over detaljerne i dit produkt.
3. Hvornår skal potentielle købere bruge produktet?
Er den beregnet til at blive brugt på et bestemt tidspunkt af dagen, i en bestemt sæson eller til en bestemt type lejlighed? Lige så vigtigt er det at påpege, om et produkt skal bruges hver dag eller året rundt. Disse detaljer er med til at fortælle om produktets langsigtede værdi.
4. Hvor skal målgruppen bruge produktet?
Er den beregnet til indendørs eller udendørs brug, til din bil eller til dit hjem?
5. Hvorfor er dette produkt nyttigt eller bedre end konkurrenternes?
Det kan være alt fra kvalitet til værdi og funktioner. Tænk over, hvilke fordele produktet giver dine kunder, og overvej, hvordan billederne supplerer din produkttekst.
6. Hvordan fungerer produktet?
Det er måske ikke nødvendigt for alle produkter, men det er en must-have-funktion, hvis du sælger noget med bevægelige dele eller elektronik.
7. Gør dine produktbeskrivelser korte
Brug korte beskrivelser i samtaleform til at engagere fans og ideelle kunder, samt hurtige punktopstillinger med need-to-know-specifikationer til kortfattet at formidle de vigtigste oplysninger til online-shoppere.
8. Giv tekniske detaljer
Giv tekniske detaljer til dit eget produkt, når du skriver produktbeskrivelser. Det vil hjælpe dine potentielle kunder til bedre at forstå fordelene ved dit produkt.
9. Brug sociale beviser
Når dine besøgende er usikre på, hvilket produkt de skal købe, leder de efter forslag til, hvad de skal købe. De er ofte tilbøjelige til at købe et produkt med det højeste antal positive anmeldelser og udtalelser.
Hvor skal man bruge produktbeskrivelser?
E-handelswebsteder
Hvis du sælger dit produkt online, er produktbeskrivelsen typisk en af de vigtigste dele af indholdet på din e-handelshjemmeside. Sørg for at inkludere detaljerede beskrivelser af produktet sammen med billeder i høj kvalitet og prisoplysninger.
Sociale medier
Sociale medieplatforme som Instagram og Facebook er gode steder at promovere dine produkter og fremvise deres funktioner. Brug produktbeskrivelser til at give yderligere oplysninger om produktet, og opfordr kunderne til at klikke sig videre til din hjemmeside for at få mere at vide.
Reklame på tryk
Hvis du bruger trykte reklamer til at markedsføre dit produkt, skal du bruge produktbeskrivelser til at give yderligere oplysninger om produktet og dets fordele.
Produktoversigter på markedspladser
Hvis du sælger dit produkt på markedspladser som Amazon eller Etsy, er produktbeskrivelser en vigtig del af din liste. Sørg for at inkludere detaljerede beskrivelser af produktet sammen med billeder i høj kvalitet og prisoplysninger.
Hvordan gør man sine produktbeskrivelser gennemskuelige?
Hvis din produktbeskrivelse kan scannes, hjælper det potentielle kunder med hurtigt at finde de oplysninger, de har brug for, og træffe en købsbeslutning. Her er nogle tips til at gøre din produktbeskrivelse mere gennemskuelig:
- Brug klare og præcise overskrifter: Brug overskrifter og underoverskrifter til at bryde teksten op og gøre den lettere at scanne. Brug klare og præcise overskrifter, der præcist beskriver det efterfølgende indhold.
- Brug punktopstillinger og lister: Brug punktopstillinger og lister til at fremhæve de vigtigste funktioner og fordele ved produktet. Det gør det nemt for læseren hurtigt at scanne indholdet og udvælge den vigtigste information.
- Brug korte afsnit: Brug korte afsnit på 2-3 sætninger for at gøre indholdet mere læsevenligt og mindre skræmmende. Lange afsnit er for det meste overvældende og afskrækker læserne fra at engagere sig i indholdet.
- Fremhæv vigtige oplysninger: Brug fed eller kursiv tekst til at fremhæve vigtige oplysninger, såsom priser, rabatter eller forsendelsesoplysninger. Det hjælper læseren med hurtigt at finde den information, de har brug for.
- Brug hvid plads: Brug masser af hvid plads omkring teksten for at gøre indholdet mere visuelt tiltalende og lettere at læse. Det er også med til at bryde teksten op og gøre den mere overskuelig.
- Brug billeder og videoer: Brug billeder og videoer af høj kvalitet til at supplere teksten og give en visuel fremstilling af produktet. Det gør indholdet mere engagerende og øger chancerne for, at læseren foretager et køb.
Indretningen af din e-handelsside er lige så vigtig som dine produktoplysninger, fordi dit publikum først møder din landingsside og derefter vælger det produkt, de ønsker at købe.
- Start med et klart og iøjnefaldende produktbillede: Det første, kunderne ser på din produktside, er produktbilledet, så det er vigtigt at sørge for, at det er af høj kvalitet, tydeligt og visuelt tiltalende.
- Inkluder en produkttitel og -beskrivelse: Giv en klar og kortfattet produkttitel og beskrivelse, der fremhæver de vigtigste funktioner og fordele ved dit produkt. Sørg for at fokusere på dit produkts unikke værditilbud, og hvordan det opfylder din målgruppes behov.
- Tilføj produktanmeldelser og ratings: Inkluder kundeanmeldelser og ratings for at give social proof og øge tilliden til dit produkt. Sørg for at vise både positive og negative anmeldelser for at give et afbalanceret perspektiv.
- Vis oplysninger om priser og forsendelse: Vis klare prisoplysninger og forsendelsesmuligheder for at reducere forvirring og øge gennemsigtigheden. Tilbyd også rabatter eller kampagnetilbud for at opmuntre kunderne til at foretage et køb.
- Inkluder en call-to-action-knap: Inkluder en tydelig og fremtrædende call-to-action-knap (CTA), der opfordrer kunderne til at handle, såsom “Læg i kurv” eller “Køb nu”. Sørg for, at CTA’en skiller sig ud fra andre elementer på siden og er let at finde.
- Giv yderligere oplysninger: Giv produktoplysninger om dit produkt, f.eks. produktspecifikationer, størrelsesoplysninger eller plejeinstruktioner. Det hjælper kunderne med at træffe en informeret beslutning om, hvorvidt produktet er det rigtige for dem.
- Brug billeder og videoer af høj kvalitet: Brug billeder og videoer af høj kvalitet til at fremvise dit produkt fra forskellige vinkler og give en bedre forståelse af dets funktioner og fordele. Det er også muligt at bruge videoer til at demonstrere, hvordan man bruger produktet, eller vise det i aktion.
Virksomhedsejere bør først bestemme deres målgruppe, så de kan vælge de rigtige ord til at promovere deres produkter i overensstemmelse med deres målgruppes behov og ønsker. Derfor kræver det et godt kendskab til din køberpersona at skrive de bedste produktbeskrivelser.
- Definer dit produkt eller din service: Start med at definere dit produkt eller din service og identificer de vigtigste funktioner og fordele. Det vil hjælpe dig med at forstå dit produkts eller din services værditilbud, og hvem det mest sandsynligt vil appellere til.
- Analysér din nuværende kundebase: Analysér din nuværende kundebase for at identificere fælles demografi, adfærd og karakteristika. Se på faktorer som alder, køn, indkomst, uddannelse, placering og interesser for at identificere mønstre og tendenser.
- Gennemfør markedsundersøgelser: Gennemfør markedsundersøgelser for at identificere potentielle kunder, der kan være interesserede i dit produkt eller din service. Det omfatter undersøgelser, fokusgrupper og online research for at indsamle data om dit målmarked.
- Skab kundepersonaer: Lav kundepersonaer for at hjælpe dig med at visualisere din ideelle kunde. Customer personas er fiktive repræsentationer af din målgruppe, herunder demografiske oplysninger, interesser, adfærd og mål.
- Analysér dine konkurrenter: Analysér dine konkurrenter for at forstå deres målgruppe, og hvordan de markedsfører deres produkter eller tjenester. Det hjælper dig med at identificere huller i markedet og muligheder for at differentiere dit produkt eller din service.
- Afgræns din målgruppe: Finpuds din målgruppe baseret på din research og analyse. Brug de oplysninger, du har indsamlet, til at lave en klar og specifik beskrivelse af din målgruppe, herunder deres demografiske oplysninger, interesser, adfærd og mål.
- Test og finpuds: Test dine marketingkampagner og budskaber med din målgruppe, og brug de data, du indsamler, til at forfine din strategi over tid. Det vil hjælpe dig med løbende at optimere din tilgang og sikre, at du effektivt når ud til og engagerer din målgruppe.
Copywriting i e-handel refererer til kunsten at skabe overbevisende og overbevisende skriftligt indhold, der bruges til at markedsføre og sælge produkter online. Tekstforfatning er en vigtig del af e-handel, fordi det hjælper virksomheder med at kommunikere fordelene og de unikke salgsargumenter ved deres produkter til potentielle kunder på en måde, der opmuntrer dem til at foretage et køb.
I e-handel tager tekstforfatning mange former, herunder produktbeskrivelser, landingssider, salgssider, e-mailkampagner og indlæg på sociale medier. Målet med tekstforfatning er at engagere læseren og skabe en følelsesmæssig forbindelse til produktet ved at fremhæve dets funktioner, fordele og værditilbud.
Effektiv tekstforfatning til e-handel kræver en dyb forståelse af målgruppen og det produkt, der sælges. Tekstforfatteren er nødt til at vide, hvad der motiverer målgruppen, hvad deres smertepunkter er, og hvordan produktet løser deres problemer eller opfylder deres behov. Tekstforfatteren skal også være dygtig til at bruge overbevisende sprog, historiefortællingsteknikker og opfordringer til handling for at skabe konverteringer og salg.
Tekstforfatning inden for e-handel er et afgørende element i at skabe en succesfuld onlineforretning. Overbevisende produktbeskrivelser, engagerende landingssider og veludførte e-mailkampagner øger salget markant, forbedrer kundefastholdelsen og øger kendskabet til brandet.