¿Cómo crear buenas descripciones de productos?
Las tiendas online cometen a menudo el error de enumerar las características de los productos sin centrarse en su público, la voz de la marca y las estrategias de marketing de contenidos.
Estas son algunas plantillas de descripciones de productos para saber cómo escribir descripciones de productos eficaces que aumenten el posicionamiento SEO (Search Engine Optimization):
1. ¿A quién va dirigido el producto?
El público objetivo incluye el sexo (hombre o mujer), un grupo de edad (estudiantes universitarios o jubilados), un estilo de vida (madres primerizas o entusiastas del automóvil) u otro grupo de personas.
2. ¿Cuáles son los detalles del producto?
Esto incluye atributos como dimensiones, materiales, características del producto, coste y funciones. Escriba una lista con los detalles de su producto.
3. ¿Cuándo deben utilizar el producto los compradores potenciales?
¿Está pensada para ser utilizada en un momento concreto del día, por temporadas o para un tipo específico de ocasión? Igual de importante es señalar si un producto debe utilizarse todos los días o durante todo el año. Estos detalles ayudarán a hablar del valor a largo plazo del producto.
4. ¿Dónde deben utilizar el producto los clientes objetivo?
¿Es para interior o exterior, para el coche o para casa?
5. ¿Por qué este producto es útil o mejor que el de la competencia?
Desde la calidad hasta el valor o las características. Piense en las ventajas del producto para sus clientes y considere cómo las imágenes complementan el texto del producto.
6. ¿Cómo funciona el producto?
Puede que esto no sea necesario para todos los productos, pero es una característica imprescindible si vende algo con piezas móviles o componentes electrónicos.
7. Breve descripción de los productos
Utilice descripciones conversacionales en párrafos cortos para atraer a los fans y a los clientes ideales, así como viñetas rápidas con las especificaciones necesarias para transmitir de forma concisa la información más importante para los compradores en línea.
8. Dar detalles técnicos
Proporcione detalles técnicos de su propio producto al redactar las descripciones del mismo. Esto ayudará a sus clientes potenciales a comprender mejor las ventajas de su producto.
9. Utilizar la prueba social
Cuando los visitantes de su web no están seguros de qué producto comprar, buscan sugerencias sobre qué comprar. A menudo se sienten inclinados a comprar un producto con el mayor número de reseñas y testimonios positivos.
¿Dónde utilizar las descripciones de productos?
Sitios web de comercio electrónico
Si vende su producto en línea, la descripción del producto suele ser uno de los contenidos principales de su sitio web de comercio electrónico. Asegúrese de incluir descripciones detalladas del producto, junto con imágenes de alta calidad e información sobre precios.
Medios de comunicación social
Las plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook son lugares estupendos para promocionar tus productos y mostrar sus características. Utilice las descripciones de productos para proporcionar información adicional sobre el producto y anime a los clientes a hacer clic en su sitio web para obtener más información.
Publicidad impresa
Si utiliza la publicidad impresa para promocionar su producto, utilice las descripciones de los productos para ofrecer información adicional sobre el producto y sus ventajas.
Listados de productos en mercados
Si vende su producto en mercados como Amazon o Etsy, la descripción del producto es un componente fundamental de su anuncio. Asegúrese de incluir descripciones detalladas del producto, junto con imágenes de alta calidad e información sobre precios.
¿Cómo hacer que las descripciones de sus productos sean escaneables?
Hacer que la descripción de su producto sea escaneable ayuda a los clientes potenciales a encontrar rápidamente la información que necesitan y a tomar una decisión de compra. Aquí tiene algunos consejos para que la descripción de su producto sea más escaneable:
- Utilice títulos claros y concisos: Utilice títulos y subtítulos para dividir el texto y facilitar su lectura. Utilice títulos claros y concisos que describan con precisión el contenido que sigue.
- Utilice viñetas y listas: Utilice viñetas y listas para destacar las principales características y ventajas del producto. De este modo, el lector puede escanear rápidamente el contenido y seleccionar la información más importante.
- Utilice párrafos cortos: Utilice párrafos cortos de 2-3 frases para que el contenido sea más legible y menos intimidatorio. Los párrafos largos suelen ser abrumadores y disuaden a los lectores de interesarse por el contenido.
- Resalte la información importante: Utilice texto en negrita o cursiva para resaltar información importante, como precios, descuentos o información de envío. Esto ayuda al lector a encontrar rápidamente la información que necesita.
- Utilice espacios en blanco: Utiliza mucho espacio en blanco alrededor del texto para que el contenido sea más atractivo visualmente y más fácil de leer. Esto también ayuda a dividir el texto y hacerlo más escaneable.
- Utilice imágenes y vídeos: Utilice imágenes y vídeos de alta calidad para complementar el texto y ofrecer una representación visual del producto. Esto hace que el contenido sea más atractivo y aumenta las posibilidades de que el lector realice una compra.
La organización de su sitio de comercio electrónico es tan importante como los detalles de sus productos, porque su público se encontrará primero con su página de aterrizaje y después elegirá el producto que desea comprar.
- Empiece con una imagen de producto clara y llamativa: Lo primero que verán los clientes en su página de producto es la imagen del producto, por lo que es importante asegurarse de que sea de alta calidad, clara y visualmente atractiva.
- Incluya un título y una descripción del producto: Proporcione un título y una descripción del producto claros y concisos que destaquen las características y ventajas clave de su producto. Asegúrese de centrarse en la propuesta de valor única de su producto y en cómo satisface las necesidades de su público objetivo.
- Añada reseñas y valoraciones de productos: Incluye reseñas y valoraciones de clientes para aportar pruebas sociales y aumentar la confianza en tu producto. Asegúrese de incluir opiniones tanto positivas como negativas para ofrecer una perspectiva equilibrada.
- Mostrar información sobre precios y envíos: Muestra información clara sobre precios y opciones de envío para reducir la confusión y aumentar la transparencia. Además, ofrezca descuentos u ofertas promocionales para animar a los clientes a realizar una compra.
- Incluya un botón de llamada a la acción: Incluya un botón de llamada a la acción (CTA) claro y destacado que anime a los clientes a pasar a la acción, como «Añadir al carrito» o «Comprar ahora». Asegúrese de que la CTA destaque entre los demás elementos de la página y sea fácil de encontrar.
- Proporcione información adicional: Proporcione detalles sobre su producto, como especificaciones del producto, información sobre tallas o instrucciones de cuidado. Esto ayuda a los clientes a tomar una decisión informada sobre si el producto es adecuado para ellos.
- Utilice imágenes y vídeos de alta calidad: Utilice imágenes y vídeos de alta calidad para mostrar su producto desde distintos ángulos y ofrecer una mejor comprensión de sus características y ventajas. También es posible utilizar vídeos para demostrar cómo utilizar el producto o mostrarlo en acción.
En primer lugar, los empresarios deben determinar su público objetivo para elegir las palabras más adecuadas para promocionar sus productos en función de las necesidades y deseos de su audiencia. Por eso, para escribir las mejores descripciones de productos es necesario conocer bien a su buyer persona.
- Defina su producto o servicio: Empieza por definir tu producto o servicio e identificar sus principales características y ventajas. Esto le ayudará a comprender la propuesta de valor de su producto o servicio y a quién es más probable que atraiga.
- Analice su base de clientes actual: Analice su base de clientes actual para identificar datos demográficos, comportamientos y características comunes. Fíjese en factores como la edad, el sexo, los ingresos, la educación, la ubicación y los intereses para identificar pautas y tendencias.
- Realice estudios de mercado: Realice estudios de mercado para identificar a los clientes potenciales que puedan estar interesados en su producto o servicio. Esto incluye encuestas, grupos de discusión e investigación en línea para recopilar datos sobre su mercado objetivo.
- Cree personajes de clientes: Cree personajes de clientes que le ayuden a visualizar a su cliente ideal. Los personajes de clientes son representaciones ficticias de su público objetivo, que incluyen información demográfica, intereses, comportamientos y objetivos.
- Analice a sus competidores: Analice a sus competidores para conocer su público objetivo y cómo comercializan sus productos o servicios. Esto le ayuda a identificar lagunas en el mercado y oportunidades para diferenciar su producto o servicio.
- Afine su público objetivo: Afine su público objetivo basándose en su investigación y análisis. Utilice la información que ha recopilado para crear una descripción clara y específica de su público objetivo, incluyendo su información demográfica, intereses, comportamientos y objetivos.
- Probar y perfeccionar: Ponga a prueba sus campañas de marketing y mensajes con su público objetivo, y utilice los datos que recopile para perfeccionar su estrategia con el tiempo. Esto le ayudará a optimizar continuamente su enfoque y a asegurarse de que está llegando y atrayendo eficazmente a su público objetivo.
La redacción publicitaria en el comercio electrónico se refiere al arte de crear contenidos escritos persuasivos y convincentes que se utilizan para comercializar y vender productos en línea. La redacción publicitaria es un componente esencial del comercio electrónico porque ayuda a las empresas a comunicar las ventajas y las propuestas de venta únicas de sus productos a los clientes potenciales de una forma que les anime a realizar una compra.
En el comercio electrónico, la redacción publicitaria adopta muchas formas, como descripciones de productos, páginas de destino, páginas de ventas, campañas de correo electrónico y publicaciones en redes sociales. El objetivo de la redacción publicitaria es atraer al lector y crear una conexión emocional con el producto, destacando sus características, ventajas y propuesta de valor.
Una redacción eficaz para el comercio electrónico requiere un profundo conocimiento del público objetivo y del producto que se vende. El redactor debe saber qué motiva al público objetivo, cuáles son sus puntos débiles y cómo resuelve el producto sus problemas o satisface sus necesidades. El redactor publicitario también debe saber utilizar un lenguaje persuasivo, técnicas narrativas y llamadas a la acción para impulsar las conversiones y las ventas.
La redacción publicitaria en el comercio electrónico es un elemento fundamental para crear un negocio en línea de éxito. Las descripciones convincentes de los productos, las páginas de destino atractivas y las campañas de correo electrónico bien realizadas aumentan significativamente las ventas, mejoran la fidelización de los clientes y potencian el conocimiento de la marca.
