Što je tekst push obavijesti?
Push obavijesti tekstovi, poznati i kao push obavijesti ili jednostavno push obavijesti, kratke su poruke koje se isporučuju na mobilni uređaj ili web preglednik korisnika putem aplikacije ili web-lokacije. Kratka poruka (SMS) koja se šalje na vaš telefonski broj ne računa se kao automatska obavijest. Push obavijesti pojavljuju se kao skočna ili banner poruka na korisnikovom uređaju, obično popraćena zvukom, vibracijama ili oboje, kako bi privukla njihovu pažnju. Oni služe kao izravan komunikacijski kanal za uključivanje i ponovno angažiranje korisnika, pružajući vrijedne i vremenski osjetljive informacije.
Tekst push obavijesti stvarna je poruka koja se prikazuje korisniku. Trebao bi biti sažet, jasan i uvjerljiv, s ciljem privlačenja pažnje korisnika i poticanja na poduzimanje radnji ili daljnji angažman. Osim toga, tekstovi push obavijesti često uključuju naslov, kratak opis i poziv na akciju (CTA) koji korisnike usmjerava na određenu radnju ili odredište, poput otvaranja aplikacije, posjeta web-lokaciji, kupnje ili pristupa novom sadržaju.
Važno je da tvrtke i programeri aplikacija pažljivo izrađuju push tekstove obavijesti kako bi korisnicima pružili vrijednost, izbjegli nametljivost ili neželjenu poštu i poboljšali cjelokupno korisničko iskustvo. Uravnoteženje učestalosti, vremena i relevantnosti push obavijesti ključno je za održavanje angažmana korisnika i sprječavanje isključivanja ili deinstalacije.
Kako napisati učinkovite push poruke
Pisanje učinkovitih push obavijesti zahtijeva sažete i uvjerljive poruke kako bi privukli pažnju korisnika i potaknuli ih na akciju. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći u pisanju zanimljivih push obavijesti tekstova:
1. Budite sažeti i jasni u tekstovima push obavijesti
Za najviše stope konverzije izradite automatsku obavijest od 24 znaka ili manje.
2. Privucite pažnju uvjerljivim naslovom
Naslov je prva stvar koju korisnici vide, pa ga učinite privlačnim i primamljivim. Koristite akcijske riječi, postavljajte pitanja ili stvorite osjećaj hitnosti kako biste pobudili znatiželju.
3. Prilagodite tekstove push obavijesti kad god je to moguće
Ako imate korisničke podatke ili segmentaciju, razmislite o personalizaciji push obavijesti. Upotrijebite ime primatelja ili referencirajte njegovu nedavnu aktivnost kako biste poruku učinili relevantnijom i zanimljivijom.
4. Stvorite osjećaj hitnosti
Potaknite hitnu akciju uključivanjem riječi poput “ograničeno vrijeme”, “ekskluzivna ponuda” ili “uskoro završava”. To se sviđa FOMO-u ili strahu od propuštanja.
5. Pružite vrijednost i pogodnosti
Jasno priopćite vrijednost ili koristi koje će korisnici dobiti uključivanjem u vašu push obavijest. Bilo da se radi o popustu, relevantnim informacijama ili uzbudljivom ažuriranju, istaknite što ga primatelju čini vrijednim.
6. Koristite uvjerljiv jezik
Odaberite riječi koje izazivaju emocije i privlače želje korisnika i usredotočite se na prednosti, ishode i rješenja koja vaš proizvod ili usluga nudi.
7. Uključiti snažan poziv na djelovanje
Potaknite korisnike da poduzmu željenu radnju pomoću jasnog i uvjerljivog CTA-a. Stoga ga učinite specifičnim, djelotvornim i relevantnim za poruku. Primjeri uključuju “Kupujte odmah”, “Saznajte više” ili “Zatražite svoju ponudu”.
8. Testirajte i iterirajte
Kontinuirano testirajte različite varijacije tekstova push obavijesti da biste vidjeli koje imaju bolju izvedbu. Stoga analizirajte mjerne podatke o angažmanu kao što su otvorene cijene i stope klikanja kako biste s vremenom usavršili i poboljšali svoje poruke.
Prema referentnom izvješću za 2021., push obavijesti imaju visoku stopu sudjelovanja u svim sektorima u rasponu od 45 % do 85 %.
Zašto su push note obavijesti važne?
Push obavijesti tekstovi važni su za e-trgovinu i marketinšku strategiju – mobilni marketing jer pružaju izravan i neposredan komunikacijski kanal. Štoviše, potiču angažman i lojalnost korisnika, potičući konverzije. Osim toga, poboljšavaju korisničko iskustvo i doprinose korištenju i zadržavanju aplikacija. Push obavijesti omogućuju tvrtkama i organizacijama pravovremenu isporuku informacija izravno mobilnim uređajima ili web preglednicima korisnika u stvarnom vremenu. To omogućuje trenutnu komunikaciju, osiguravajući da važna ažuriranja, najave ili vremenski osjetljive ponude odmah dođu do korisnika.
Za mobilne aplikacije push obavijesti igraju ključnu ulogu u povećanju angažmana korisnika, upotrebe aplikacija i stopa zadržavanja. Slanjem relevantnih i zanimljivih push obavijesti tvrtke podsjećaju korisnike na vrijednost svoje aplikacije, potiču ih da otvore aplikaciju i potiču redovitu upotrebu. To pomaže u jačanju prisutnosti aplikacije u umu korisnika i smanjuje vjerojatnost deinstalacije ili napuštanja aplikacije.
Push obavijesti bitan su dio strategije angažmana svake aplikacije. Solidna strategija guranja povećat će lojalnost, zadržavanje, učestalost korištenja, pa čak i prosječno vrijeme vježbanja. To čini isključivo nudeći vrijedan sadržaj korisniku.
Nažalost, push obavijesti imaju reputaciju dosadnih i neučinkovitih. Sve više aplikacija koristi push poruke, a to je prirodno uzrokovalo da korisnici aplikacija postanu selektivniji o tome kome dopuštaju da ih obavijesti.
Jedan od najjednostavnijih načina za povećanje stope klikanja push porukom je poboljšanje kopije – teksta same poruke.
Što su primjeri push obavijesti?
Mobilni korisnici susreću se s različitim kampanjama obavijesti i tekstualnim porukama na zaključanom zaslonu s različitih platformi kao što su aplikacije na društvenim mrežama, aplikacije za kupnju ili marketinški kanali. Postoje različite vrste obavijesti koje se uvelike razlikuju od obavijesti na napuštenoj košarici za guranje kampanja aplikacija. Aplikacije koriste automatske obavijesti za uvođenje novog proizvoda ili za prikaz funkcionalnosti proizvoda.
Bez obzira koristite li Android ili iOS, usluge obavijesti mogu vam pružiti različite vrste obavijesti koje uključuju emojije ili čak GIF -ove.
Evo nekoliko primjera push obavijesti:
- E-trgovina:
– “Flash Sale Alert! Iskoristite 50% popusta na odabrane stavke. Kupujte odmah!”
- Društveni mediji i zajednica:
– “Imate novog sljedbenika na Instagramu. Povežite se s njima odmah!”
- Financije i bankarstvo:
– “Važno: Vaš mjesečni izvod je spreman. Pregledajte svoje transakcije.”
Najčešća pitanja
Što je A/B testiranje?
A/B testiranje, poznato i kao podijeljeno testiranje, metoda je koja se koristi za usporedbu dvije ili više varijacija web stranice, sučelja aplikacije ili marketinškog elementa i određuje koja ima bolje rezultate u smislu postizanja željenog ishoda. Provođenjem A/B testiranja tvrtke mogu prikupiti vrijedne uvide u preferencije korisnika i u skladu s tim optimizirati svoje strategije.
Možete li otkazati pretplatu na push obavijesti?
Da, možete otkazati pretplatu na push obavijesti za određene aplikacije ili web stranice.
-
Mobilni uređaji (
Apple
):
- Otvorite aplikaciju “Postavke” na uređaju.
- Pomaknite se prema dolje i odaberite aplikaciju za koju želite otkazati pretplatu na push obavijesti.
- Dodirnite “Obavijesti” ili “Postavke obavijesti”.
- I onemogućite prekidač za push obavijesti ili prilagodite postavke obavijesti prema svojim željama.
-
Mobilni uređaji (Android):
- Otvorite aplikaciju “Postavke” na uređaju.
- Dodirnite “Aplikacije” ili “Upravitelj aplikacija”.
- Pronađite aplikaciju iz koje želite otkazati pretplatu.
- Dodirnite aplikaciju i idite na odjeljak “Obavijesti” ili “Postavke obavijesti”.
- Onemogućite automatske obavijesti ili prilagodite postavke obavijesti po želji.
