Wie man Push-Benachrichtigungstexte schreibt

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Eskritor 2023-08-16

Was ist Push-Benachrichtigungstext?

Push-Benachrichtigungstexte, auch Push-Benachrichtigungen oder einfach Push-Benachrichtigungen genannt, sind kurze Nachrichten, die über eine App oder eine Website an das mobile Gerät oder den Webbrowser eines Nutzers übermittelt werden. Eine Kurznachricht (SMS), die an Ihre Telefonnummer gesendet wird, gilt nicht als Push-Benachrichtigung. Push-Benachrichtigungen erscheinen als Pop-up oder Banner auf dem Gerät des Nutzers, in der Regel begleitet von einem Ton, einer Vibration oder beidem, um die Aufmerksamkeit des Nutzers zu wecken. Sie dienen als direkter Kommunikationskanal, um Nutzer einzubinden und wieder einzubinden, und liefern wertvolle und zeitkritische Informationen.

Der Text einer Push-Benachrichtigung ist die eigentliche Nachricht, die dem Benutzer angezeigt wird. Sie sollte prägnant, klar und fesselnd sein, um die Aufmerksamkeit des Nutzers zu wecken und ihn zum Handeln oder zu weiteren Aktivitäten zu bewegen. Darüber hinaus enthalten Push-Benachrichtigungstexte häufig eine Überschrift, eine kurze Beschreibung und eine Handlungsaufforderung (CTA), die den Nutzer zu einer bestimmten Aktion oder einem bestimmten Ziel führt, z. B. zum Öffnen einer App, zum Besuch einer Website, zum Kauf oder zum Aufrufen neuer Inhalte.

Für Unternehmen und App-Entwickler ist es wichtig, Push-Benachrichtigungstexte so zu gestalten, dass sie den Nutzern einen Mehrwert bieten, nicht aufdringlich oder spammig wirken und das Nutzererlebnis insgesamt verbessern. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Häufigkeit, Zeitpunkt und Relevanz von Push-Benachrichtigungen ist entscheidend, um das Engagement der Benutzer aufrechtzuerhalten und Abmeldungen oder Deinstallationen zu verhindern.

Wie man wirkungsvolle Push-Nachrichten schreibt

Das Verfassen effektiver Push-Benachrichtigungstexte erfordert prägnante und überzeugende Botschaften, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen und sie zum Handeln zu bewegen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, ansprechende Texte für Push-Benachrichtigungen zu verfassen:

1. Seien Sie in Push-Benachrichtigungstexten prägnant und klar

Um die höchsten Konversionsraten zu erzielen, sollten Sie eine Push-Benachrichtigung mit höchstens 24 Zeichen erstellen.

2. Erregen Sie Aufmerksamkeit mit einer überzeugenden Überschrift

Die Überschrift ist das erste, was die Nutzer sehen, also machen Sie sie aufmerksamkeitsstark und verlockend. Verwenden Sie Aktionswörter, stellen Sie Fragen oder schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, um Neugierde zu wecken.

3. Personalisieren Sie Ihre Push-Benachrichtigungstexte, wenn möglich

Wenn Sie über Nutzerdaten oder eine Segmentierung verfügen, können Sie Ihre Push-Benachrichtigungen personalisieren. Verwenden Sie den Namen des Empfängers oder verweisen Sie auf seine jüngsten Aktivitäten, um die Nachricht relevanter und ansprechender zu gestalten.

4. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Ermuntern Sie zum sofortigen Handeln, indem Sie Wörter wie „begrenzte Zeit“, „exklusives Angebot“ oder „endet bald“ einbauen. Das spricht die FOMO an, die Angst, etwas zu verpassen.

5. Wert und Nutzen bieten

Vermitteln Sie klar und deutlich den Wert oder Nutzen, den die Nutzer durch die Nutzung Ihrer Push-Benachrichtigung erhalten. Und egal, ob es sich um einen Preisnachlass, relevante Informationen oder eine spannende Neuigkeit handelt, heben Sie hervor, was sie für den Empfänger wertvoll macht.

6. Überzeugende Sprache verwenden

Wählen Sie Wörter, die Emotionen hervorrufen und die Wünsche der Nutzer ansprechen, und konzentrieren Sie sich auf die Vorteile, Ergebnisse und Lösungen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet.

7. Fügen Sie einen starken Aufruf zum Handeln (CTA) ein

Ermutigen Sie die Nutzer mit einer klaren und überzeugenden CTA zur gewünschten Aktion. Machen Sie sie also spezifisch, umsetzbar und relevant für die Botschaft. Beispiele sind „Jetzt einkaufen“, „Erfahren Sie mehr“ oder „Fordern Sie Ihr Angebot an“.

8. Testen und iterieren

Testen Sie laufend verschiedene Varianten Ihrer Push-Benachrichtigungstexte, um zu sehen, welche besser funktionieren. Analysieren Sie daher Engagement-Kennzahlen wie Öffnungs- und Klickraten, um Ihre Botschaften im Laufe der Zeit zu verfeinern und zu verbessern.

Einem Benchmark-Bericht aus dem Jahr 2021 zufolge haben Push-Benachrichtigungen branchenübergreifend eine hohe Zustimmungsrate, die zwischen 45 % und 85 % liegt.

Warum sind Push-Benachrichtigungstexte wichtig?

Push-Benachrichtigungstexte sind für den elektronischen Handel und die Marketingstrategie für mobiles Marketing wichtig, da sie einen direkten und unmittelbaren Kommunikationskanal bieten. Darüber hinaus fördern sie das Engagement und die Loyalität der Nutzer, was wiederum die Konversionsrate erhöht. Darüber hinaus verbessern sie das Nutzererlebnis und tragen zur Nutzung und Bindung an die App bei. Mit Push-Benachrichtigungen können Unternehmen und Organisationen aktuelle Informationen in Echtzeit direkt an die Mobilgeräte oder Webbrowser der Nutzer übermitteln. Dies ermöglicht eine sofortige Kommunikation und stellt sicher, dass wichtige Aktualisierungen, Ankündigungen oder zeitkritische Angebote die Nutzer umgehend erreichen.

Bei mobilen Apps spielen Push-Benachrichtigungen eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Kundenbindung, der Nutzung der App und der Bindungsrate. Durch das Versenden relevanter und ansprechender Push-Benachrichtigungstexte erinnern Unternehmen die Nutzer an den Wert ihrer App, fordern sie auf, die App zu öffnen, und fördern die regelmäßige Nutzung. Dies trägt dazu bei, dass die App im Gedächtnis der Nutzer verankert wird, und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass sie die App deinstallieren oder aufgeben.

Push-Benachrichtigungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Engagement-Strategie jeder App. Eine solide Push-Strategie erhöht die Loyalität, Bindung, Nutzungshäufigkeit und sogar die durchschnittliche Sitzungsdauer. Dies geschieht allein dadurch, dass dem Nutzer wertvolle Inhalte angeboten werden.

Leider haben Push-Benachrichtigungen den Ruf, lästig und ineffektiv zu sein. Immer mehr Apps verwenden Push-Nachrichten, und das hat natürlich dazu geführt, dass die App-Nutzer immer wählerischer werden, wen sie benachrichtigen lassen.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, die Klickrate Ihrer Push-Nachrichten zu erhöhen, ist die Verbesserung des Textes – des Textes der Nachricht selbst.

Was sind Beispiele für Push-Benachrichtigungen?

Mobilfunknutzer sehen auf ihrem Sperrbildschirm verschiedene Benachrichtigungskampagnen und Textnachrichten von unterschiedlichen Plattformen wie Social-Media-Apps, Shopping-Apps oder Marketingkanälen. Es gibt verschiedene Arten von Benachrichtigungen, die von einer Benachrichtigung über einen abgebrochenen Einkaufswagen bis hin zu Push-Kampagnen der Apps reichen. Apps verwenden Push-Benachrichtigungen, um ein neues Produkt vorzustellen oder die Funktionalität eines Produkts zu zeigen.

Unabhängig davon, ob Sie Android oder iOS verwenden, können Benachrichtigungsdienste Ihnen verschiedene Arten von Benachrichtigungen zur Verfügung stellen, darunter Emojis oder sogar GIFs.

Hier sind einige Beispiele für Push-Benachrichtigungen:

  • Elektronischer Handel:

– „Flash-Sale-Alarm! Erhalten Sie 50% Rabatt auf ausgewählte Artikel. Jetzt einkaufen!“

  • Soziale Medien und Gemeinschaft:

– „Du hast einen neuen Follower auf Instagram. Verbinden Sie sich jetzt mit ihm!“

  • Finanzen und Bankwesen:

– „Wichtig: Ihre Monatsabrechnung ist fertig. Überprüfen Sie Ihre Transaktionen.“

FAQs

Was ist A/B-Testing?

Beim A/B-Testing, auch Split-Testing genannt, werden zwei oder mehr Varianten einer Webseite, einer App-Oberfläche oder eines Marketingelements miteinander verglichen, und es wird ermittelt, welche Variante ein gewünschtes Ergebnis besser erzielt. Durch die Durchführung von A/B-Tests können Unternehmen wertvolle Erkenntnisse über die Präferenzen der Nutzer gewinnen und ihre Strategien entsprechend optimieren.

Können Sie sich von Push-Benachrichtigungen abmelden?

Ja, Sie können Push-Benachrichtigungen für bestimmte Anwendungen oder Websites abbestellen.

  1. Mobile Geräte (Apple ):
    • Rufen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät auf.
    • Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die App aus, für die Sie die Push-Benachrichtigungen abbestellen möchten.
    • Tippen Sie auf „Benachrichtigungen“ oder „Benachrichtigungseinstellungen“.
    • Und deaktivieren Sie den Kippschalter für Push-Benachrichtigungen oder passen Sie die Benachrichtigungseinstellungen nach Ihren Wünschen an.
  2. Mobile Geräte (Android):
    • Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät.
    • Tippen Sie auf „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
    • Suchen Sie die App, von der Sie sich abmelden möchten.
    • Tippen Sie auf die App und navigieren Sie zum Abschnitt „Benachrichtigungen“ oder „Benachrichtigungseinstellungen“.
    • Und deaktivieren Sie Push-Benachrichtigungen oder passen Sie die Benachrichtigungseinstellungen nach Wunsch an.

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