Miten julkaista suositteluja Instagramissa ja Facebookissa?

Sosiaalisen median suosittelut parantavat mainettasi ja auttavat rakentamaan hyvää mielikuvaa brändistäsi. Tässä blogissa kerrotaan askel askeleelta, miten suositteluja voi julkaista Instagramissa ja Facebookissa.

Miten julkaista suositteluja Instagramissa?

Tässä ovat vaiheet, joita kannattaa noudattaa luodessasi suositteluja Instagramissa:

1. Luo kuva tai grafiikka suositteluasi varten : Käytä ilmaista graafista suunnittelutyökalua, kuten Canvaa, luodaksesi visuaalisesti houkuttelevan viestin, joka sisältää suosittelutekstin. Valitse sitten malli tai luo oma suunnittelusi.
2. Lisää suositteluteksti grafiikkaan tai kuvaan : Kopioi ja liitä asiakkaan palaute grafiikkaan tai kuvaan. Varmista, että teksti on helppolukuista ja erottuu taustasta.
3. Merkitse asiakas Instagram-viestissäsi : Kirjoita ”@” ja sen perään asiakkaan Instagram-käyttäjätunnus, jos haluat mainita hänet Instagram-viestissä. Tämä ilmoittaa heille, että heidän palautteensa on jaettu ja että he saavat tunnustusta suosittelustaan.
4. Lisää hashtageja postaukseesi : Käytä yritykseen tai toimialaan liittyviä hashtageja, jotta uudet seuraajat ja potentiaaliset asiakkaat löytävät postauksen. Rajoita hashtagit noin 5-10:een, jotta ne eivät vaikuta roskapostilta.
5. Sisällytä toimintakutsu : Esimerkiksi: ”Jätä kommentti, jos sinulla on ollut samankaltaisia kokemuksia yrityksestämme” tai ”Seuraa asiakastamme saadaksesi lisää loistavaa käyttäjien tuottamaa sisältöä tai sosiaalisen median sisältöä”.
6. Julkaise suosittelusi Instagram-profiilissasi : Kun olet luonut grafiikan tai kuvan, lisännyt suosittelutekstin, merkinnyt asiakkaan, lisännyt hashtagit ja lisännyt toimintakutsun, on aika julkaista suosittelu Instagramissa. Napauta plus-kuvaketta näytön keskellä alhaalla, valitse grafiikka tai kuva, lisää kuvateksti ja lähetä se Instagram-syötteeseen keloina, tarinoina tai postauksina, jotta seuraajat voivat lähettää ja jakaa niitä uudelleen.

Kuinka julkaista suositteluja Facebookissa?

Tässä ovat vaiheet, joita kannattaa noudattaa luodessasi suositteluja Facebookissa:

1. Pyydä lupa suosittelun jakamiseen : Ennen kuin julkaiset asiakkaan palautteen suositteluna Facebookissa, muista pyytää asiakkaalta lupa jakaa se julkisesti. Kunnioita heidän yksityisyyttään ja mieltymyksiään ja kerro heille, miten heidän suosittelemaansa kertomusta käytetään.
2. Luo viesti Facebook-sivullesi : Mene Facebook-sivullesi ja luo uusi viesti. Napsauta ”…” Lisää vaihtoehtoja -painiketta viestin koostajan oikeassa alareunassa nähdäksesi lisävaihtoehtoja.
3. Valitse vaihtoehto ”Suositukset” : Valitse avattavasta valikosta ”Suositukset”. Tämä tuo esiin mallin, joka on suunniteltu erityisesti asiakaspalautteen ja verkkoarvostelujen jakamiseen.
4. Kirjoita lyhyt johdanto suositteluun : Kirjoita ”Kerro mielipiteesi” -kohtaan lyhyt johdanto, joka antaa kontekstin asiakkaan suosittelulle.
5. Lisää suositteluteksti : Kopioi ja liitä asiakkaan suositteluteksti sille varattuun tekstikenttään. Varmista, että teksti on helppolukuista ja erottuvaa.
6. Merkitse asiakas viestissäsi : Kirjoita ”@” ja sen jälkeen asiakkaan Facebook-nimi merkitäksesi hänet viestissäsi. Näin ilmoitat heille, että olet jakanut heidän palautteensa, ja annat heille tunnustusta heidän suosittelustaan.
7. Lisää valokuva tai video (valinnainen) : Jos sinulla on asiaankuuluva valokuva tai video, voit lisätä sen postaukseesi. Tämä auttaa tekemään viestistä visuaalisesti houkuttelevamman ja kiinnostavamman.
8. Julkaise suosittelu Facebookissa : Kun olet lisännyt suosittelutekstin, merkinnyt asiakkaan ja lisännyt mahdollisen lisämedian, on aika julkaista suosittelu Facebookissa. Napsauta ”Post” -painiketta julkaistaaksesi suosittelusi Facebook-sivulla.

Mitä hyötyä suosittelujen julkaisemisesta sosiaalisen median kanavissa on?

Suosittelujen julkaisemisella sosiaalisessa mediassa on monia etuja, kuten:

1. Rakentaa luottamusta ja uskottavuutta: Se auttaa luomaan yrityksestä luotettavan ja uskottavan potentiaalisten asiakkaiden silmissä, jotta he voivat tehdä oikeita ostopäätöksiä.
2. Lisää brändin tunnettuutta: Kun asiakkaat jakavat myönteisiä kokemuksiaan sosiaalisessa mediassa, se auttaa lisäämään yrityksen näkyvyyttä ja tavoittamaan laajemmin potentiaalisia asiakkaita.
3. Antaa arvokasta palautetta: Se auttaa parantamaan tuotteita tai palveluita ja vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin.
4. Lisää sitoutumista: Ihmiset tykkäävät, kommentoivat ja jakavat todennäköisemmin viestejä, joissa on positiivista palautetta todellisilta asiakkailta.
5. Auttaa SEO:ssa: Se parantaa todennäköisesti hakukoneiden sijoituksia ja lisää liikennettä verkkosivustolle.
6. Kannustaa uskollisuuteen ja toistuvaan kaupankäyntiin: Asiakaspalautteen jakaminen ja arvostuksen osoittaminen heidän tukeaan kohtaan edistää uskollisuuden tunnetta ja kannustaa toistuvaan liiketoimintaan.
7. Luo myönteisen brändimielikuvan: Sosiaalisessa mediassa julkaistavat suosittelut auttavat luomaan myönteistä brändimielikuvaa ja parantamaan yleistä mainettasi.

Seuraavassa on muutamia parhaita käytäntöjä, jotka kannattaa pitää mielessä, kun julkaiset suositteluja Instagramissa ja Facebookissa sekä arvostelusivustoilla:

• Pyydä aina lupa käyttää asiakkaan palautetta asiakastodistuksena.
• Tee prosessista mahdollisimman silmiinpistävä asiakkaille tarjoamalla ohjeita tai mallia.
• Käytä visuaalista materiaalia esitellessäsi suositteluviestejäsi Instagramissa.
• Käytä Facebookissa pidempiä suositteluvideoita ja valokuvia, jotta voit antaa enemmän yksityiskohtia ja kontekstia.
• Merkitse asiakas viestiin, jotta hän saa kiitosta palautteestaan.
• Sisällytä toimintakutsu, joka kannustaa muita jättämään palautetta tai olemaan yhteydessä tyytyväiseen asiakkaaseen.