ข้อความรับรองคืออะไร?

ข้อความรับรองคือข้อความจากลูกค้าที่พูดถึงประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ข้อความรับรองสามารถมีได้หลายรูปแบบ รวมถึงข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษร บทวิจารณ์วิดีโอ หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และสิ่งเหล่านี้เป็นหลักฐานทางสังคม

ข้อความรับรองเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพราะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถรับฟังโดยตรงจากลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์และกรณีศึกษาเกี่ยวกับธุรกิจ

เหตุใดข้อความรับรองจึงช่วยธุรกิจได้

การแบ่งปันบทวิจารณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทำหน้าที่เป็น “หลักฐาน” ว่าคุณบริหารบริษัทที่ประสบความสำเร็จ การแบ่งปันความคิดเห็นเชิงบวกจากลูกค้าบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณสร้างความไว้วางใจและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและลูกค้ารายใหม่ รวมถึงอีคอมเมิร์ซได้

ประโยชน์ของการโพสต์ข้อความรับรองบนช่องทางโซเชียลมีเดียคืออะไร?

  1. สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ: ข้อความรับรองเป็นรูปแบบหลักฐานทางสังคมที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยสร้างธุรกิจของคุณให้น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือในสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อทำการตัดสินใจซื้อได้อย่างถูกต้อง
  2. เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์: เมื่อลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกบนโซเชียลมีเดียและ google my business จะช่วยเพิ่มการมองเห็นธุรกิจของคุณและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในวงกว้างขึ้น
  3. ให้ข้อเสนอแนะที่มีค่า: ข้อความรับรองสามารถให้ข้อเสนอแนะที่มีค่าซึ่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
  4. เพิ่มการมีส่วนร่วม: การโพสต์คำรับรองบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ เนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะชอบ แสดงความคิดเห็น และแชร์โพสต์ที่มีการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าจริง
  5. ช่วยเรื่อง SEO: การใส่คีย์เวิร์ดและแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในโพสต์ของคุณจะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
  6. ส่งเสริมความภักดีและธุรกิจซ้ำ: การแบ่งปันความคิดเห็นของลูกค้าและแสดงความขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของพวกเขาสามารถช่วยเสริมสร้างความรู้สึกภักดีและกระตุ้นให้เกิดธุรกิจซ้ำ
  7. สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก: การโพสต์คำนิยมบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวกและปรับปรุงชื่อเสียงโดยรวมของคุณ

วิธีโพสต์ข้อความรับรองบน Instagram

สร้างกราฟิกหรือรูปภาพสำหรับข้อความรับรองของคุณ

เพิ่มข้อความรับรองลงในกราฟิกหรือรูปภาพของคุณ

แท็กลูกค้าในโพสต์ Instagram ของคุณ

เพิ่มแฮชแท็กในโพสต์ของคุณ

รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ของคุณ

โพสต์ข้อความรับรองของคุณบนโปรไฟล์ Instagram ของคุณ

วิธีโพสต์ข้อความรับรองบน Facebook

ขออนุญาติแชร์คำรับรองครับ

สร้างโพสต์บนเพจ Facebook ของคุณ

เลือกตัวเลือก “คำแนะนำ”

เขียนบทแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับคำรับรอง

เพิ่มข้อความรับรอง

แท็กลูกค้าในโพสต์ของคุณ

เพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ (ไม่บังคับ)

โพสต์ข้อความรับรองของคุณบน Facebook

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์คำรับรองคืออะไร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรคำนึงถึงเมื่อโพสต์คำนิยมบน Instagram และ Facebook และรีวิวไซต์มีดังนี้