什么是证言？
推荐书是客户对他们使用产品或服务的经验的陈述。 评价可以采取多种形式，包括书面声明、视频评论或社交媒体帖子，它们提供了社会证明。
感言是一种有效的工具，因为它们允许潜在客户直接听取客户对企业的经验和案例研究。
为什么评价能帮助企业？
在社交媒体网站上分享客户评论，可以作为你经营一家成功公司的 “证据”。 在社交媒体上分享积极的客户评论可以帮助你建立信任，吸引新的线索和客户以及电子商务。
在社会媒体渠道上发布推荐信有什么好处？
- 建立信任和可信度：感言是一种强大的社会证明形式，可以帮助建立你的企业在潜在客户眼中是值得信任和可信的，从而做出正确的购买决定。
- 提升品牌知名度：当客户在社交媒体和google my business上分享他们的积极经验时，它可以帮助提高你的企业的知名度，并达到更广泛的潜在客户。
- 提供有价值的反馈： 评价可以提供有价值的反馈，帮助你改进产品或服务，更好地满足客户的需求。
- 增加参与度：在社交媒体上发布推荐信可以帮助增加与受众的互动，因为人们更有可能喜欢、评论和分享那些具有真实客户积极反馈的帖子。
- 有助于SEO：通过在你的帖子中包括相关的关键词和标签，你可以帮助提高你的搜索引擎排名，并为你的网站带来更多流量。
- 鼓励忠诚度和重复业务： 分享客户的反馈并对他们的支持表示感谢，可以帮助培养客户的忠诚度，并鼓励回头客。
- 创造一个积极的品牌形象： 在社交媒体上发布推荐信可以帮助创造一个积极的品牌形象，提高你的整体声誉。
如何在Instagram上发布推荐信息
为你的推荐信创建一个图形或图像
- 使用像Canva这样的免费图形设计工具，创建一个视觉上有吸引力的帖子，其中包括推荐文字。
- 选择一个模板或创建你自己的设计
在你的图形或图像上添加推荐信文本
- 复制并粘贴客户的反馈信息到图形或图像中
- 确保文本易于阅读，并在背景中脱颖而出
在你的Instagram帖子中标记客户
- 在客户的Instagram故事手柄后面输入@，在你的帖子中标记他们。
- 这将通知他们，你已经分享了他们的反馈意见，并为他们的见证提供信用。
在你的帖子中添加标签
- 使用与你的业务或行业相关的标签，帮助你的帖子被新的追随者和潜在客户发现
- 将标签的使用限制在5-10个左右，以避免被认为是垃圾信息。
在你的帖子中包括一个行动呼吁
- 通过在帖子中加入行动呼吁，鼓励他人留下反馈或与客户联系
- 例如，你可以说 “如果你在我们的企业有类似的经历，请留下评论 “或 “关注我们的客户，了解更多优秀的用户生成的内容或社会媒体内容”
在你的Instagram个人资料上发布你的推荐信
- 一旦你创建了你的图形或图像，添加了推荐文字，标记了客户，添加了标签，并包含了一个行动呼吁，现在是时候在Instagram上发布你的推荐了
- 点击屏幕底部中央的加号图标，选择你的图形或图像，添加你的标题，并将其作为卷轴、故事或帖子发布到你的Instagram上，这样你的粉丝就可以转发和再分享。
如何在Facebook上发布推荐信息
请求允许分享推荐信
- 在你将客户的反馈作为推荐信发布在Facebook上之前，一定要征求他们的同意，以便公开分享。
- 尊重他们的隐私和喜好，并让他们知道他们的推荐信将被如何使用
在你的Facebook页面上创建一个帖子
- 进入你的Facebook页面并创建一个新的帖子
- 点击帖子合成器右下方的”…… “更多选项按钮，查看其他选项
选择 “建议 “选项
- 从下拉菜单中，选择 “建议”。
- 这将弹出一个专门为分享客户反馈和在线评论而设计的模板
撰写推荐信的简要介绍
- 在 “告诉人们你的想法 “部分，写一个简短的介绍，为客户的见证提供背景信息
添加推荐信文本
- 复制并粘贴客户的推荐信到提供的文本框中
- 确保文本易于阅读，并突出显示
在你的帖子中标记客户
- 输入”@”和客户的Facebook名字，在你的帖子中标记他们。
- 这将通知他们，你已经分享了他们的反馈意见，并为他们的见证提供信用。
添加一张照片或视频（可选）
- 如果你有相关的照片或视频证明，可以将其添加到你的帖子中，以配合证明。
- 这将有助于使你的帖子更具有视觉吸引力和吸引力
在Facebook上发布你的推荐信
- 一旦你添加了推荐文字，标记了客户，并包括任何额外的媒体，就是在Facebook上发布你的推荐的时候了。
- 点击 “发布 “按钮，在你的Facebook页面上发布你的推荐信。
发布推荐信的最佳做法是什么？
以下是在Instagram和Facebook以及评论网站上发布推荐信时需要记住的一些最佳做法：
- 在使用客户的反馈作为客户见证时，一定要征求客户的同意。
- 通过提供指南或模板，尽可能让客户看到这个过程。
- 在Instagram上使用视觉效果来展示你的推荐帖子
- 在Facebook上使用更长的推荐视频和照片，以提供更多的细节和背景。
- 在帖子中标记客户，这样他们就能得到他们的反馈信息。
- 包括一个行动呼吁，以鼓励其他人留下反馈或与快乐的客户联系。
