Merkopbouw is meer dan het opschalen van verkoop en activiteiten. Het is ook een langetermijncampagne om van uw merk een hoeksteen in uw niche te maken door middel van uitstekende service en een herkenbare merkstem.
Apple is een succesvol voorbeeld van een merkstem, bekend om creativiteit, minimalisme en elegantie. Zelfs niet-Apple fans begrijpen de producten en branding van Apple . Deze merkstem zorgt ervoor dat klanten merkambassadeurs worden en hun customer lifetime value (CLV) verhogen.
Het is echter een grote uitdaging om een consistente merkstem te behouden op blogs, sociale media en andere inhoud. Maar wat als er een manier was om dit proces te stroomlijnen en ervoor te zorgen dat de merkstem over de hele linie consistent is? Dit is hoe AI tools kunnen helpen.
Inzicht in de basisprincipes van contentmarketingstrategie
Voordat we het over AI hebben, laten we eerst de basisprincipes van contentmarketing en de belangrijkste componenten ervan begrijpen.
Wat is een contentmarketingstrategie?
Een contentmarketingstrategie is een plan voor het creëren en verspreiden van waardevolle, relevante en consistente inhoud. Meestal om een duidelijk afgebakend publiek aan te trekken en te behouden en hen vervolgens te beïnvloeden om actie te ondernemen.
Kortom, het is het sterkste wapen van uw bedrijf om uw klanten te vermenigvuldigen en de verkoop te verhogen door middel van content.
Belangrijkste componenten van succesvolle contentmarketing
Om dit te bereiken, moet een marketingplan voor digitale content verschillende belangrijke grondslagen bestrijken. Dit zijn de kerncomponenten van succesvolle voorbeelden van contentmarketing:
- Doelgroepdefinitie: Een grondig overzicht van uw ideale klant door middel van een buyer persona .
- Contentdoelen: Merkbekendheid, verkeer naar uw website leiden of leads genereren?
- Inhoudskalender: Zorgt voor een consistente, gestage publicatie van waardevolle inhoud aan uw publiek.
- Inhoudsformaten: blogposts, video's, infographics, podcasts en sociale media.
- Distributiekanalen: Identificeer de platforms waar uw doelgroep hun tijd doorbrengt. Stem uw distributie b2b-contentstrategie hierop af.
- Prestatiemeting: Houd belangrijke statistieken bij, zoals websiteverkeer, betrokkenheid en leadgeneratie om de effectiviteit van uw inhoud te beoordelen.
- Merkstem: Dit is de persoonlijkheid van uw inhoud en is het meest cruciale element voor het opbouwen van langdurige relaties.
Hoewel al deze elementen essentieel zijn, is uw merkstem van cruciaal belang voor een succesvolle, langdurige contentmarketingcampagne.
Waarom merkstem belangrijk is in contentstrategie
Marketing gaat over invloed. Goede marketing beïnvloedt de hersenen van mensen in de richting van een beslissing, meestal een aankoop. Deze invloed kan bewust zijn, zoals een tijdelijke korting of een aanbieding. De krachtigste invloed is echter onbewuste overtuiging, zoals de impact van kleuren, ontwerp en, cruciaal, een merkstem.
Deze elementen omzeilen de logische geest en verbinden zich met emoties, waardoor een gevoel van vertrouwdheid en vertrouwen ontstaat.
Het is een spel voor de lange termijn. Maanden en jaren later, wanneer een potentiële klant eindelijk op uw website belandt, zal het voor hen vertrouwd aanvoelen. Door deze vertrouwdheid zullen ze waarschijnlijk meer klanten worden.
Het bouwen van uw contentstrategiekader
Een contentstrategie is een voorspelling op hoog niveau van hoe uw inhoud eruit zal zien, aanvoelen en presteren. Daarom is een solide kader absoluut essentieel bij het opstellen van die prognose voor succes.
Duidelijke doelen voor contentmarketing stellen
Het SMART framework staat voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Relevant en Tijdgebonden. Volgens een wetenschappelijke studie helpt dit raamwerk je om doelen te stellen die gemakkelijker te volgen zijn.
Een vage doelstelling als "naamsbekendheid vergroten" kan je huidige doel zijn. Maar het SMART raamwerk zou dit herformuleren als "Verhoog het websiteverkeer van organisch zoeken met 20% in het komende kwartaal door twee blogposts van hoge kwaliteit per week te maken en te promoten, gericht op zoekwoorden die verband houden met de belangrijkste productkenmerken."
Deze specificiteit maakt het mogelijk om de voortgang nauwkeurig bij te houden, succesvolle tactieken te identificeren en strategische contentplanning te plannen. Wat nog belangrijker is, het stelt iedereen in het team in staat om precies te weten hoe "verhoogde merkbekendheid" eruit ziet.
Uw doelgroep definiëren
Goede strategieën zijn specifiek, dus definieer specifiek uw doelgroep door middel van persona's. Een buyer persona is een semi-fictieve weergave van uw ideale klant. Het is gebaseerd op marktonderzoek en gegevens over uw bestaande klanten. Een persona duikt in hun psychografische, motivaties, doelen en pijnpunten, waardoor uw publiek tastbaarder en herkenbaarder wordt.
In plaats van'eigenaren van kleine bedrijven' is uw persona bijvoorbeeld een 35-jarige marketingmanager. Haar naam is'Marketing Mary' en ze werkt bij een SaaS startup die worstelt met het genereren van leads en het creëren van inhoud.
Inhoudsaudit en gap-analyse
Een inhoudsaudit categoriseert en identificeert systematisch hiaten in uw huidige inhoudsbibliotheek. Welke onderwerpen komen al goed aan bod? Waar zitten de tekortkomingen? Dit voorkomt ook redundantie en zorgt ervoor dat elke inhoud een duidelijk doel dient.
U kunt een eenvoudige spreadsheet gebruiken om uw inhoud effectief bij te houden en te controleren. Om u te helpen de waarde van een inhoudsidee te beoordelen, moet u zich afvragen of het nastreven ervan uw bedrijf zal helpen. Houd rekening met zowel de korte- als de langetermijneffecten.
Beoordeling en planning van middelen
Resource assessment en planning vormen de basis van succesvolle content marketing ROI . Het is waar strategie wordt vertaald in actiestappen voor het hele team.
Hier zijn twee tips op hoog niveau voor een effectieve beoordeling en planning van hulpbronnen:
- Prioriteer meedogenloos: Concentreer u op de 20% van de activiteiten die 80% van de resultaten zullen genereren. Geef meedogenloos prioriteit aan deze initiatieven met een grote impact en wijs uw middelen dienovereenkomstig toe.
- Bouw flexibiliteit op: Controleer regelmatig uw resourcetoewijzing, houd de prestaties bij en pas deze indien nodig aan.
U hoeft uw merkcontentstrategie niet strikt te volgen. Maar als u ervan afwijkt, zorg er dan voor dat u eventuele wijzigingen bijhoudt en registreert. Gegevens zijn je vriend, en het bijhouden ervan zal je helpen om in de toekomst betere contentstrategieën te ontwikkelen.
De unieke stem van uw merk ontwikkelen
Het ontwikkelen van een merkstem is ingewikkelder dan het kiezen van een paar beschrijvende woorden. En als u dit verkeerd doet, besteedt u tijd en geld aan het creëren van inhoud die uw merkidentiteit vertroebelt of actief schaadt. Dit hele gedeelte is bedoeld om u te helpen deze cruciale stap goed te zetten.
Creatie van richtlijnen voor merkstemmen
Een merkstem is een combinatie van de unieke eigenschappen van het merk. Bent u een premium service? Gezaghebbend? Dartel? Exclusief? Wat is de positie van dat merk in de markt?
Zodra u een idee heeft van uw merkstem, maakt u deze richtlijnen:
- Maak een taalpalet: Dit zijn woorden en zinnen die uw medewerkers vaak zouden moeten gebruiken. Voeg specifieke voorbeelden toe, zoals'Laten we dit samen onderzoeken' in plaats van'Je moet dit doen'.
- Ontwikkel een "Niet zeggen"-lijst: Dit verduidelijkt welke taal verboden is. Voorbeelden zijn. "We gebruiken geen neerbuigende of overdreven technische taal." of "We gebruiken geen jargon of overdreven nonchalante taal die verkeerd geïnterpreteerd kan worden."
Identificeer de unieke eigenschappen van uw merk door vergelijkbare bedrijven in verschillende sectoren te vinden. Ben jij de Ryobi van camera's? Dit betekent dat uw doelgroep bestaat uit hobbyisten die betrouwbare apparatuur nodig hebben. Daarom moet uw merkstem betrouwbaar maar betaalbaar zijn.
Documentatie over merkspraak maken
Een merkstemdocument is de gids voor iedereen die content voor uw merk maakt. Het omvat meestal:
- Inleiding: Leg uit wat het doel van het document is en wie het moet gebruiken.
- Merkwaarden/missie: Verbind de stem met de kernprincipes van uw merk.
- Merkpersoonlijkheid: Definieer de belangrijkste kenmerken van uw merk in 3 tot 5 bijvoeglijke naamwoorden. Bijv. vriendelijk, professioneel, innovatief, alsof het een persoon is.
- Doelgroep: Uw ideale klanten in de vorm van 3 tot 5 persona's.
- Tone of Voice: Leg uit hoe de stem van het merk zich aanpast aan verschillende situaties. Dit gedeelte bevat vaak een spectrum of voorbeelden van hoe de stem verandert, afhankelijk van de context. Bijv. formeel versus informeel, serieus versus luchtig.
- Taalpalet en lijst met niet-zeggen: voeg veel voorbeelden toe van de stem van het merk in verschillende inhoud. Zoals webteksten, social media, blogposts, nieuwsbrieven, video's, etc.
- Updates/versiebeheer: Wijzigingen in het document in de loop van de tijd bijhouden
Best practices voor contentmarketing voor merkconsistentie
Nu je het belang van brand voice begrijpt. Deze best practices voor contentmarketing laten u zien hoe u ze op al uw kanalen kunt implementeren.
Contentprestaties consistent meten
Gebruik social listening en content marketing tools om merkvermeldingen en sentiment te monitoren. Reageren mensen positief op de stem van uw merk? Gebruik deze gegevens om uw richtlijnen voor merkstemmen te verfijnen en ze nog meer impact te geven.
Volg de prestaties van uw inhoud met behulp van belangrijke KPI's zoals websiteverkeer, betrokkenheid (vind-ik-leuks, shares, opmerkingen) en conversieratio's. Door deze statistieken te analyseren, ziet u welke inhoud resoneert met uw publiek, en onthult u welke delen van uw merkstem effectief zijn en welke verfijning behoeven.
Hoewel het essentieel is om uw merkstem consistent te houden, moet u er niet blindelings aan vasthouden als het niet werkt. Het is niet ongebruikelijk dat bedrijven er jaren over doen voordat ze de juiste stem vinden die bij hun merk past. Het belangrijkste is om uw wijzigingen voortdurend te documenteren en uw stem langzaam aan te passen.
Processen voor kwaliteitscontrole
Traditioneel zorgden bedrijven voor de consistentie van de merkstem door een'brand voice champion' aan te wijzen om alle inhoud vóór publicatie te beoordelen. Maar wat als elke schrijver direct content zou kunnen creëren in uw merkstem zonder dat er training nodig is? Dat zou kosteneffectief, gemakkelijker op te schalen en efficiënter zijn.
Daarom zorgen AI tools voor een revolutie in het kwaliteitscontroleproces. Sterker nog, we zien nu al dat generatieve AI wordt geïmplementeerd door 72 procent van de bedrijven in alle sectoren.
Een AI tool analyseert consequent alle inhoud aan de hand van de richtlijnen voor de stem van uw merk, in tegenstelling tot een menselijke recensent. Het zorgt ervoor dat zelfs wanneer verschillende teamleden (of externe freelancers) content creëren, het resultaat altijd on-brand is.
Hier leest u hoe u dit in uw bedrijf kunt implementeren en kunt schrijven met een consistente merkstem.
Uw contentstrategie stroomlijnen met Eskritor
Eskritor is een AI -aangedreven schrijftool die is ontworpen om bedrijven te helpen snel en gemakkelijk op grote schaal inhoud van hoge kwaliteit te creëren.
Hoe Eskritor de consistentie van de merkstem verbetert
Het vermogen van Eskritor's om de consistentie van de merkstem te verbeteren, komt voort uit het geavanceerde begrip van de context. Eskritor maakt gebruik van Natural Language Processing (NLP ) om de tekst op te splitsen in individuele'tokens'. Machine learning-algoritmen analyseren vervolgens de relaties tussen deze tokens. Hierdoor kunt Eskritor de subtiele nuances van taal begrijpen, waaronder toon, stijl en intentie.
Met deze belangrijke technologieën kunt Eskritor content beoordelen aan de hand van de richtlijnen voor de stem van uw merk met ongekende nauwkeurigheid en consistentie. Het kan patronen in uw merkstem identificeren en repliceren, waardoor consistentie in alle outputs wordt gegarandeerd.
Belangrijkste kenmerken voor de implementatie van contentstrategie
In plaats van vanaf het begin te worstelen om de merkstem na te bootsen, kunnen schrijvers zich op natuurlijke wijze concentreren op het schrijven van inhoud. Ze kunnen zelfs de AI van Eskritor's gebruiken om hun ontwerpen om te zetten in geschreven stukken van hoge kwaliteit. Deze workflow bevrijdt schrijvers van het constant controleren van hun schrijven en stelt hen in staat zich in plaats daarvan te concentreren op de kwaliteit van hun inhoud.
Zodra het concept is voltooid, kunnen schrijvers een aangepaste prompt gebruiken met de richtlijnen voor merkspraak, en Eskritor kunnen het hele document in één keer herzien of proeflezen. Deze laatste stap garandeert dat elke inhoud dezelfde consistente merkstem heeft.
Conclusie
Het opbouwen van een merk voor succes op de lange termijn is meer dan verkoop. Het gaat ook om het vestigen van een duidelijke identiteit in uw niche. Iedereen in de branche, zelfs niet-klanten, moet uw merk herkennen en waar het voor staat.
Als u 90 procent van de uitdagingen wilt vermijden bij het publiceren van inhoud met een consistente merkstem, moet u proberen Eskritor . Schrijvers kunnen zich snel en gemakkelijk concentreren op het creëren van inhoud van hoge kwaliteit met Eskritor . De AI zorgt voor de verfijning en zorgt voor een perfecte afstemming op de richtlijnen voor de stem van uw merk.
Probeer Eskritor vandaag nog en ervaar het verschil.
Dubai, Verenigde Arabische Emiraten