Prekės ženklo kūrimas yra daugiau nei pardavimų ir operacijų didinimas. Tai taip pat ilgalaikė kampanija, kuria siekiama, kad jūsų prekės ženklas taptų kertiniu akmeniu jūsų nišoje dėl puikaus aptarnavimo ir atpažįstamo prekės ženklo balso.
Apple yra sėkmingas prekės ženklo balso pavyzdys, žinomas dėl kūrybiškumo, minimalizmo ir elegancijos. Net neApple gerbėjai supranta Apple produktus ir prekės ženklą. Šis prekės ženklo balsas skatina klientus tapti prekės ženklo ambasadoriais ir padidinti klientų viso gyvenimo vertę (CLV).
Tačiau išlaikyti nuoseklų prekės ženklo balsą tinklaraščiuose, socialinėje žiniasklaidoje ir kitame turinyje yra didelis iššūkis. O kas, jei būtų būdas supaprastinti šį procesą ir užtikrinti prekės ženklo balso nuoseklumą visose srityse? Taip gali padėti AI įrankiai.
Turinio rinkodaros strategijos pagrindų supratimas
Prieš kalbėdami apie AI, pirmiausia supraskime turinio rinkodaros pagrindus ir pagrindinius jo komponentus.
Kas yra turinio rinkodaros strategija?
Turinio rinkodaros strategija yra vertingo, aktualaus ir nuoseklaus turinio kūrimo ir platinimo planas. Paprastai, norint pritraukti ir išlaikyti aiškiai apibrėžtą auditoriją, o tada paveikti juos, kad jie imtųsi veiksmų.
Trumpai tariant, tai stipriausias jūsų verslo ginklas dauginant klientus ir didinant pardavimus per turinį.
Pagrindiniai sėkmingos turinio rinkodaros komponentai
Norint tai pasiekti, skaitmeninio turinio rinkodaros planas turi apimti keletą pagrindinių pagrindų. Čia yra pagrindiniai sėkmingų turinio rinkodaros pavyzdžių komponentai:
- Tikslinės auditorijos apibrėžimas: Išsami jūsų idealaus kliento apžvalga per pirkėjo personą .
- Turinio tikslai: prekės ženklo žinomumas, srauto pritraukimas į svetainę ar potencialių klientų generavimas?
- Turinio kalendorius: užtikrina nuoseklų ir stabilų vertingo turinio publikavimą jūsų auditorijai.
- Turinio formatai: tinklaraščio įrašai, vaizdo įrašai, infografikai, tinklalaidės ir socialinė žiniasklaida.
- Platinimo kanalai: nustatykite platformas, kuriose jūsų tikslinė auditorija praleidžia laiką. Atitinkamai pritaikykite savo platinimo b2b turinio strategiją.
- Našumo vertinimas: stebėkite pagrindinę metriką, pvz., svetainės srautą, įtraukimą ir potencialių klientų generavimą, kad įvertintumėte turinio efektyvumą.
- Prekės ženklo balsas: Tai yra jūsų turinio asmenybė ir svarbiausias elementas kuriant ilgalaikius santykius.
Nors visi šie elementai yra būtini, jūsų prekės ženklo balsas yra labai svarbus sėkmingai ilgalaikei turinio rinkodaros kampanijai.
Kodėl prekės ženklo balsas yra svarbus turinio strategijoje
Rinkodara yra apie įtaką. Gera rinkodara daro įtaką žmonių smegenims priimant sprendimą, dažniausiai pirkinį. Ši įtaka gali būti sąmoninga, pavyzdžiui, riboto laiko nuolaida ar pasiūlymas. Tačiau galingiausia įtaka yra pasąmonės įtikinimas, kaip ir spalvų, dizaino ir, svarbiausia, prekės ženklo balso poveikis.
Šie elementai apeina loginį protą ir jungiasi su emocijomis, sukurdami pažinimo ir pasitikėjimo jausmą.
Tai ilgalaikis žaidimas. Mėnesiai ir metai, kai potencialus klientas pagaliau pateks į jūsų svetainę, jis jausis jam pažįstamas. Šis pažinimas leis jiems labiau patikti konvertuoti į klientus.
Turinio strategijos sistemos kūrimas
Turinio strategija yra aukšto lygio prognozė, kaip jūsų turinys atrodys, jausis ir veiks. Štai kodėl tvirta sistema yra absoliučiai būtina nustatant tą sėkmės prognozę.
Aiškių turinio rinkodaros tikslų nustatymas
SMART sistema reiškia konkrečią, išmatuojamą, pasiekiamą, svarbią ir terminuotą. Remiantis moksliniu tyrimu, ši sistema padeda nustatyti tikslus, kuriuos lengviau sekti.
Neaiškus tikslas, pvz., "padidinti prekės ženklo žinomumą", gali būti jūsų dabartinis tikslas. Tačiau SMART sistemoje tai būtų performuluota taip: "Per ateinantį ketvirtį 20 % padidinkite svetainės srautą iš natūralios paieškos, sukurdami ir reklamuodami du aukštos kokybės tinklaraščio įrašus per savaitę, taikydami raktinius žodžius, susijusius su pagrindinėmis produkto funkcijomis".
Šis specifiškumas leidžia tiksliai stebėti pažangą, nustatyti sėkmingą taktiką ir strateginį turinio planavimą. Dar svarbiau, kad tai leidžia visiems komandos nariams tiksliai žinoti, kaip atrodo "padidėjęs prekės ženklo žinomumas".
Tikslinės auditorijos apibrėžimas
Puikios strategijos yra specifinės, todėl konkrečiai apibrėžkite savo tikslinę auditoriją per personas. Pirkėjo persona yra pusiau išgalvotas jūsų idealaus kliento atvaizdas. Jis pagrįstas rinkos tyrimais ir duomenimis apie esamus klientus. Persona neria į savo psichografiką, motyvaciją, tikslus ir skausmo taškus, todėl jūsų auditorija tampa labiau apčiuopiama ir susijusi.
Pavyzdžiui, vietoj "smulkaus verslo savininkų" jūsų persona yra 35 metų rinkodaros vadovė. Jos vardas yra "Marketing Mary", ir ji dirba SaaS startuolyje, kuris kovoja su potencialių klientų generavimu ir turinio kūrimu.
Turinio auditas ir spragų analizė
Turinio auditas sistemingai suskirsto į kategorijas ir nustato dabartinės turinio bibliotekos spragas. Kokios temos jau gerai aptartos? Kur trūkumai? Tai taip pat apsaugo nuo dubliavimo ir užtikrina, kad kiekvienas turinys tarnautų skirtingam tikslui.
Galite naudoti paprastą skaičiuoklę, kad galėtumėte efektyviai stebėti ir tikrinti turinį. Kad būtų lengviau įvertinti turinio idėjos vertę, paklauskite savęs, ar jos įgyvendinimas padės jūsų verslui. Apsvarstykite tiek trumpalaikį, tiek ilgalaikį poveikį.
Išteklių vertinimas ir planavimas
Išteklių vertinimas ir planavimas yra sėkmingo turinio rinkodaros ROI pagrindas. Čia strategija paverčiama visos komandos veiksmais.
Štai du aukšto lygio patarimai, kaip efektyviai įvertinti ir planuoti išteklius:
- Pirmenybę teikite negailestingai: sutelkite dėmesį į 20% veiklos, kuri sugeneruos 80% rezultatų. Negailestingai teikite pirmenybę šioms didelio poveikio iniciatyvoms ir atitinkamai paskirstykite savo išteklius.
- Padidinkite lankstumą: reguliariai peržiūrėkite išteklių paskirstymą, stebėkite našumą ir, jei reikia, koreguokite.
Jums nereikia griežtai laikytis savo prekės ženklo turinio strategijos. Bet jei nukrypstate nuo jo, būtinai stebėkite ir registruokite visus pakeitimus. Duomenys yra jūsų draugas, o jų stebėjimas padės ateityje sukurti geresnes turinio strategijas.
Jūsų prekės ženklo unikalaus balso ugdymas
Sukurti prekės ženklo balsą yra sudėtingiau nei pasirinkti kelis aprašomuosius žodžius. Ir jei tai padarysite neteisingai, praleisite laiką ir pinigus kurdami turinį, kuris arba sujaukia jūsų prekės ženklo tapatybę, arba aktyviai jai kenkia. Visas šis skyrius skirtas padėti jums teisingai žengti šį svarbų žingsnį.
Prekės ženklo balso gairių kūrimas
Prekės ženklo balsas yra unikalių prekės ženklo bruožų derinys. Ar esate aukščiausios kokybės paslauga? Autoritetingas? Žaismingas? Išskirtinis? Kokia to prekės ženklo padėtis rinkoje?
Kai turėsite idėją apie savo prekės ženklo balsą, sukurkite šias gaires:
- Sukurkite kalbų paletę: tai žodžiai ir frazės, kuriuos jūsų darbuotojai turėtų dažnai naudoti. Įtraukite konkrečių pavyzdžių, pvz., "Panagrinėkime tai kartu", o ne "Jūs turite tai padaryti".
- Sukurkite sąrašą "Nesakyk": Tai paaiškina, kokia kalba yra už ribų. Pavyzdžiai yra. "Mes nenaudojame nuolaidžios ar pernelyg techninės kalbos." arba "Mes nenaudojame žargono ar pernelyg atsitiktinės kalbos, kuri gali būti neteisingai interpretuojama".
Nustatykite savo prekės ženklo unikalius bruožus ieškodami panašių įmonių skirtingose pramonės šakose. Ar esate kamerų Ryobi ? Tai reiškia, kad jūsų tikslinė auditorija yra mėgėjai, kuriems reikia patikimos įrangos. Taigi jūsų prekės ženklo balsas turėtų būti patikimas, bet prieinamas.
Prekės ženklo balso dokumentacijos kūrimas
Prekės ženklo balso dokumentas yra vadovas visiems, kurie kuria turinį jūsų prekės ženklui. Paprastai tai apima:
- Įvadas: paaiškinkite dokumento paskirtį ir kas turėtų jį naudoti.
- Prekės ženklo vertybės / misija: susiekite balsą su pagrindiniais savo prekės ženklo principais.
- Prekės ženklo asmenybė: Apibrėžkite pagrindines savo prekės ženklo savybes 3–5 būdvardžiuose. Pvz., draugiškas, profesionalus, inovatyvus, tarsi tai būtų žmogus.
- Tikslinė auditorija: jūsų idealūs klientai nuo 3 iki 5 personų.
- Balso tonas: paaiškinkite, kaip prekės ženklo balsas prisitaiko prie skirtingų situacijų. Šiame skyriuje dažnai pateikiamas spektras arba pavyzdžiai, kaip balsas keičiasi priklausomai nuo konteksto. Pvz., formalus vs. neformalus, rimtas vs. lengvabūdiškas.
- Kalbų paletė ir nesakyk sąrašas: pridėkite daug prekės ženklo balso pavyzdžių skirtingame turinyje. Kaip žiniatinklio kopija, socialinė žiniasklaida, tinklaraščio įrašai, informaciniai biuleteniai, vaizdo įrašai ir kt.
- Naujinimai / versijų valdymas: dokumento keitimų sekimas laikui bėgant
Turinio rinkodaros geriausia prekės ženklo nuoseklumo praktika
Dabar, kai suprantate prekės ženklo balso svarbą. Šios geriausios turinio rinkodaros praktikos parodys, kaip jas pritaikyti visuose kanaluose.
Nuoseklus turinio našumo vertinimas
Naudokite socialinio klausymosi ir turinio rinkodaros įrankius, kad galėtumėte stebėti prekės ženklo paminėjimus ir nuotaikas. Ar žmonės teigiamai reaguoja į jūsų prekės ženklo balsą? Naudokite šiuos duomenis, kad patobulintumėte savo prekės ženklo balso gaires ir padarytumėte jas dar paveikesnes.
Stebėkite turinio našumą naudodami pagrindinius KPI, pvz., svetainės srautą, įtraukimą (paspaudimus "Patinka", bendrinimus, komentarus) ir konversijų rodiklius. Išanalizavus šią metriką parodoma, koks turinys rezonuoja su jūsų auditorija, atskleidžiant, kurios jūsų prekės ženklo balso dalys yra veiksmingos, o kurias reikia patobulinti.
Nors labai svarbu, kad jūsų prekės ženklo balsas būtų nuoseklus, neturėtumėte aklai jo laikytis, jei jis neveikia. Neretai įmonėms prireikia metų, kol jos randa tinkamą balsą, atitinkantį jų prekės ženklą. Svarbu nuolat dokumentuoti savo pokyčius ir lėtai koreguoti balsą.
Kokybės kontrolės procesai
Tradiciškai įmonės užtikrino prekės ženklo balso nuoseklumą, paskirdamos "prekės ženklo balso čempioną", kad jis peržiūrėtų visą turinį prieš paskelbiant. O kas, jei kiekvienas rašytojas galėtų akimirksniu sukurti turinį jūsų prekės ženklo balsu be jokių mokymų? Tai būtų ekonomiškai efektyvu, lengviau pritaikoma ir efektyviau.
Štai kodėl AI įrankiai iš esmės keičia kokybės kontrolės procesą. Tiesą sakant, jau dabar matome, kad generatyvinius AI įgyvendina 72 procentai visų pramonės šakų įmonių .
AI įrankis nuosekliai analizuoja visą turinį pagal jūsų prekės ženklo balso gaires, skirtingai nei žmogus apžvalgininkas. Tai užtikrina, kad net kai skirtingi komandos nariai (arba išoriniai laisvai samdomi darbuotojai) kuria turinį, rezultatas visada yra prekės ženklas.
Štai kaip tai įgyvendinti savo versle ir rašyti nuosekliu prekės ženklo balsu.
Turinio strategijos supaprastinimas naudojant Eskritor
Eskritor yra AI pagrįstas rašymo įrankis, skirtas padėti įmonėms greitai ir lengvai kurti aukštos kokybės turinį.
Kaip Eskritor pagerina prekės ženklo balso nuoseklumą
"Eskritor" gebėjimas pagerinti prekės ženklo balso nuoseklumą kyla iš jo pažangaus konteksto supratimo. Eskritor naudoja Natural Language Processing (NLP ), kad suskaidytų tekstą į atskirus "žetonus". Tada mašininio mokymosi algoritmai analizuoja ryšius tarp šių žetonų. Tai leidžia Eskritor suprasti subtilius kalbos niuansus, įskaitant toną, stilių ir tikslą.
Šios pagrindinės technologijos leidžia Eskritor įvertinti turinį pagal jūsų prekės ženklo balso gaires precedento neturinčiu tikslumu ir nuoseklumu. Jis gali atpažinti ir atkartoti jūsų prekės ženklo balso modelius, užtikrindamas visų rezultatų nuoseklumą.
Pagrindinės turinio strategijos įgyvendinimo funkcijos
Užuot nuo pat pradžių stengęsi mėgdžioti prekės ženklo balsą, rašytojai gali sutelkti dėmesį į natūralų turinio rašymą. Jie netgi gali naudoti "Eskritor" AI, kad sukonkretintų savo juodraščius į aukštos kokybės rašytinius kūrinius. Ši darbo eiga išlaisvina rašytojus nuo nuolatinio jų rašymo stebėjimo ir leidžia jiems sutelkti dėmesį į savo turinio kokybę.
Kai juodraštis bus baigtas, rašytojai gali naudoti pasirinktinį raginimą su prekės ženklo balso gairėmis, o Eskritor gali peržiūrėti arba pataisyti visą dokumentą vienu metu. Šis paskutinis žingsnis garantuoja, kad kiekvienas turinys turi tą patį nuoseklų prekės ženklo balsą.
Išvada
Prekės ženklo kūrimas ilgalaikei sėkmei yra daugiau nei pardavimai. Tai taip pat susiję su aiškios tapatybės sukūrimu savo nišoje. Visi pramonės atstovai, net ir ne klientai, turėtų atpažinti jūsų prekės ženklą ir tai, ką jis reiškia.
Jei norite išvengti 90 procentų iššūkių skelbiant turinį nuosekliu prekės ženklo balsu, turite pabandyti Eskritor . Rašytojai gali sutelkti dėmesį į aukštos kokybės turinio kūrimą greitai ir lengvai naudodami Eskritor . " AI " atlieka patobulinimą, užtikrindama puikų suderinimą su jūsų prekės ženklo balso gairėmis.
Pabandykite Eskritor šiandien ir patirkite skirtumą.
Dubajus, JAE