콘텐츠 마케팅 가이드: 브랜드의 목소리를 구축하고 강화하십시오.

브랜드 구축은 판매 및 운영을 확장하는 것 이상입니다. 또한 우수한 서비스와 눈에 띄는 브랜드 보이스를 통해 귀하의 브랜드를 틈새 시장의 초석으로 만들기 위한 장기적인 캠페인입니다.

Apple 는 창의성, 미니멀리즘 및 우아함으로 유명한 성공적인 브랜드 보이스의 예입니다. 팬이Apple 않더라도 Apple 의 제품과 브랜딩을 이해합니다. 이러한 브랜드 보이스는 고객이 브랜드 홍보 대사가 되고 고객 평생 가치(CLV)를 높이도록 육성합니다.

그러나 블로그, 소셜 미디어 및 기타 콘텐츠에서 일관된 브랜드 보이스를 유지하는 것은 중요한 과제입니다. 하지만 이 프로세스를 간소화하고 전반적으로 브랜드 보이스의 일관성을 보장할 수 있는 방법이 있다면 어떨까요? 이것이 바로 AI 도구가 도움이 될 수 있는 방법입니다.

콘텐츠 마케팅 전략의 기초 이해

에 대해 이야기하기 전에 AI, 먼저 콘텐츠 마케팅의 기본 사항과 주요 구성 요소를 이해합시다.

콘텐츠 마케팅 전략이란 무엇입니까?

콘텐츠 마케팅 전략은 가치 있고 관련성이 높으며 일관된 콘텐츠를 만들고 배포하기 위한 계획입니다. 일반적으로 명확하게 정의된 청중을 끌어들이고 유지한 다음 그들이 행동을 취하도록 영향을 미칩니다.

요컨대, 고객을 늘리고 콘텐츠를 통해 판매를 늘릴 수 있는 비즈니스의 가장 강력한 무기입니다.

성공적인 콘텐츠 마케팅의 핵심 구성 요소

이를 달성하기 위해 디지털 콘텐츠 마케팅 계획은 몇 가지 핵심 기반을 다루어야 합니다. 성공적인 콘텐츠 마케팅 사례의 핵심 구성 요소는 다음과 같습니다.

• Target Audience Definition: 구매자 페르소나를 통한 이상적인 고객에 대한 철저한 개요 .
• 콘텐츠 목표: 브랜드 인지도, 웹사이트로 트래픽 유도 또는 리드 생성?
• 콘텐츠 캘린더: 청중에게 가치 있는 콘텐츠를 일관되고 꾸준하게 게시할 수 있도록 합니다.
• 콘텐츠 형식: 블로그 게시물, 비디오, 인포그래픽, 팟캐스트 및 소셜 미디어.
• 유통 채널: 타겟 고객이 시간을 보내는 플랫폼을 식별합니다. 그에 따라 배포 b2b 콘텐츠 전략을 조정하십시오.
• 성과 측정: 웹사이트 트래픽, 참여도, 잠재 고객 생성과 같은 주요 지표를 추적하여 콘텐츠의 효과를 평가합니다.
• 브랜드 보이스: 콘텐츠의 개성이며 장기적인 관계를 구축하는 데 가장 중요한 요소입니다.

이러한 모든 요소가 필수적이지만 브랜드 보이스는 성공적인 장기 콘텐츠 마케팅 캠페인에 매우 중요합니다.

콘텐츠 전략에서 브랜드 보이스가 중요한 이유

마케팅은 영향력에 관한 것입니다. 좋은 마케팅은 사람들의 뇌가 결정, 일반적으로 구매에 영향을 미칩니다. 이러한 영향은 기간 한정 할인이나 제안과 같이 의식적일 수 있습니다. 그러나 가장 강력한 영향력은 색상, 디자인, 그리고 결정적으로 브랜드 목소리의 영향과 같은 무의식적인 설득 입니다.

이러한 요소는 논리적인 사고를 우회하고 감정과 연결되어 친숙함과 신뢰감을 형성합니다.

장기적인 게임이다. 몇 달, 몇 년이 지나 잠재 고객이 마침내 귀하의 웹사이트를 방문하면 친숙하게 느껴질 것입니다. 이러한 친숙함은 고객으로 전환될 가능성을 높입니다.

Building Your Content Strategy Framework(콘텐츠 전략 프레임워크 구축)

콘텐츠 전략은 콘텐츠가 어떻게 보이고, 느끼고, 실적할지에 대한 높은 수준의 예측입니다. 그렇기 때문에 성공을 위한 예측을 설정하는 데 견고한 프레임워크가 절대적으로 필요합니다.

명확한 콘텐츠 마케팅 목표 설정

SMART 프레임워크는 Specific(구체적), Measurable(측정 가능), Achievable(달성 가능), Relevant(관련성) 및 Time-bound(기한이 있음)를 나타냅니다. 과학적 연구에 따르면 이 프레임워크는 따르기 쉬운 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다.

'브랜드 인지도 높이기'와 같은 모호한 목표가 현재 목표일 수 있습니다. 그러나 SMART 프레임워크는 이를 "핵심 제품 기능과 관련된 키워드를 대상으로 하는 고품질 블로그 게시물 2개를 매주 만들고 홍보하여 자연 검색으로 인한 웹사이트 트래픽을 다음 분기 내에 20% 증가"로 바꿀 것입니다.

이러한 특수성을 통해 정확한 진행 상황 추적, 성공적인 전술 식별 및 전략적 콘텐츠 계획을 수립할 수 있습니다. 더 중요한 것은 팀의 모든 사람이 "브랜드 인지도 향상"이 무엇인지 정확히 알 수 있다는 것입니다.

타겟 고객 정의하기

훌륭한 전략은 구체적이므로 페르소나를 통해 타겟 고객을 구체적으로 정의하십시오. 구매자 페르소나는 이상적인 고객을 반쯤 허구적으로 표현한 것입니다. 시장 조사와 기존 고객에 대한 데이터를 기반으로 합니다. 페르소나는 그들의 심리 통계, 동기, 목표 및 고충을 자세히 분석하여 청중을 더 실질적이고 공감할 수 있도록 합니다.

예를 들어,'소기업 소유주' 대신 35세의 마케팅 매니저가 여러분의 페르소나입니다. 그녀의 이름은 "Marketing Mary"이며 리드 생성 및 콘텐츠 제작에 어려움을 겪는 SaaS 스타트업에서 일하고 있습니다.

Content Audit 및 갭 분석

콘텐츠 감사는 현재 콘텐츠 라이브러리의 격차를 체계적으로 분류하고 식별합니다. 이미 잘 다뤄진 주제는 무엇입니까? 단점은 어디에 있습니까? 또한 중복을 방지하고 모든 콘텐츠가 고유한 목적을 수행하도록 합니다.

간단한 스프레드시트를 사용하여 콘텐츠를 효과적으로 추적하고 감사할 수 있습니다. 콘텐츠 아이디어의 가치를 평가하는 데 도움이 되려면 이를 추구하는 것이 비즈니스에 도움이 되는지 자문해 보세요. 단기적 영향과 장기적 영향을 모두 고려하십시오.

자원 평가 및 계획

리소스 평가 및 계획은 성공적인 콘텐츠 마케팅 ROI 의 기반입니다. 전략이 전체 팀을 위한 실행 단계로 전환되는 곳입니다.

다음은 효과적인 자원 평가 및 계획을 위한 두 가지 높은 수준의 팁입니다.

1. 무자비한 우선순위 지정: 결과의 80%를 창출할 수 있는 20%의 활동에 집중합니다. 이러한 영향력이 큰 이니셔티브의 우선 순위를 무자비하게 지정하고 그에 따라 리소스를 할당하십시오.
2. 유연성 구축: 리소스 할당을 정기적으로 검토하고, 성과를 추적하고, 필요에 따라 조정합니다.

브랜드 콘텐츠 전략을 엄격하게 따를 필요는 없습니다. 그러나 그것에서 벗어난 경우 변경 사항을 추적하고 기록해야 합니다. 데이터는 여러분의 친구이며, 데이터를 추적하면 향후 더 나은 콘텐츠 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다.

브랜드의 고유한 목소리 개발

브랜드 보이스를 개발하는 것은 몇 개의 설명적인 단어를 선택하는 것보다 더 복잡합니다. 그리고 이것을 잘못 이해하면 브랜드 정체성을 혼란스럽게 하거나 적극적으로 해를 끼치는 콘텐츠를 만드는 데 시간과 돈을 소비하게 될 것입니다. 이 전체 섹션은 이 중요한 단계를 올바르게 수행하는 데 도움이 되는 데 전념하고 있습니다.

Brand Voice 가이드라인 생성

브랜드 보이스는 브랜드의 고유한 특성의 조합입니다. 프리미엄 서비스이신가요? 권위있는? 장난이 심? 독점적인? 시장에서 해당 브랜드의 위치는 무엇입니까?

브랜드 보이스에 대한 아이디어가 떠올랐으면 다음 가이드라인을 만드세요.

1. 언어 팔레트 만들기: 직원이 자주 사용해야 하는 단어와 구문입니다.'반드시 해야 하는 작업' 대신'함께 탐색해 봅시다'와 같은 구체적인 예를 포함하세요.
2. "말하지 말아야 할 것" 목록 개발: 어떤 언어가 금지되는지 명확히 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. "우리는 거만하거나 지나치게 기술적인 언어를 사용하지 않습니다." 또는 "오해를 불러일으킬 수 있는 속어나 지나치게 캐주얼한 언어를 사용하지 않습니다."

다양한 산업 분야에서 유사한 회사를 찾아 브랜드의 고유한 특성을 식별하십시오. 당신은 카메라의 Ryobi 입니까? 이는 대상 고객이 신뢰할 수 있는 장비가 필요한 취미 생활자임을 의미합니다. 따라서 브랜드 보이스는 신뢰할 수 있지만 저렴해야 합니다.

브랜드 보이스 문서 만들기

브랜드 보이스 문서는 브랜드를 위한 콘텐츠를 만드는 모든 사람을 위한 가이드북입니다. 일반적으로 다음이 포함됩니다.

1. 소개: 문서의 목적과 문서를 사용해야 하는 사람을 설명합니다.
2. 브랜드 가치/미션: 목소리를 브랜드의 핵심 원칙에 연결합니다.
3. Brand Personality: 브랜드의 주요 특성을 3-5개의 형용사로 정의하십시오. 예를 들어, 친절하고, 전문적이고, 혁신적이며, 마치 사람인 것처럼.
4. Target Audience: 3-5명의 페르소나 형태의 이상적인 고객입니다.
5. 목소리 톤: 브랜드의 목소리가 다양한 상황에 어떻게 적응하는지 설명합니다. 이 섹션에는 컨텍스트에 따라 음성이 어떻게 변경되는지에 대한 스펙트럼 또는 예제가 포함되어 있는 경우가 많습니다. 예: 공식적인 것 vs. 비공식적인 것, 진지한 것 vs. 가벼운 마음.
6. Language Palette & Don't Say List: 다양한 콘텐츠에서 브랜드 보이스의 예시를 많이 추가하세요. 웹 카피, 소셜 미디어, 블로그 게시물, 뉴스레터, 비디오 등과 같습니다.
7. 업데이트/버전 제어: 시간 경과에 따른 문서 변경 내용 추적

Content Marketing Best Practices for Brand Consistency(브랜드 일관성을 위한 콘텐츠 마케팅 모범 사례)

이제 브랜드 보이스의 중요성을 이해했습니다. 이러한 콘텐츠 마케팅 모범 사례는 모든 채널에서 이를 구현하는 방법을 보여줍니다.

콘텐츠 성능을 일관되게 측정

소셜 리스닝 및 콘텐츠 마케팅 도구를 사용하여 브랜드 언급과 감정을 모니터링하세요. 사람들이 브랜드 보이스에 긍정적으로 반응하고 있나요? 이 데이터를 사용하여 브랜드 보이스 가이드라인을 구체화하고 더욱 영향력 있게 만드세요.

웹 사이트 트래픽, 참여(좋아요, 공유, 댓글) 및 전환율과 같은 주요 KPI 를 사용하여 콘텐츠 성과를 추적합니다. 이러한 지표를 분석하면 어떤 콘텐츠가 청중의 반향을 불러일으키는지 알 수 있으며, 브랜드 보이스의 어떤 부분이 효과적이고 어떤 부분을 개선해야 하는지 알 수 있습니다.

브랜드 목소리를 일관되게 유지하는 것이 중요하지만, 효과가 없다고 해서 맹목적으로 고수해서는 안 됩니다. 기업이 브랜드에 적합한 목소리를 찾기까지 몇 년이 걸리는 것은 드문 일이 아닙니다. 중요한 것은 변경 사항을 지속적으로 문서화하고 목소리를 천천히 조정하는 것입니다.

품질 관리 프로세스

전통적으로 기업은'브랜드 보이스 챔피언'을 지정하여 게시 전에 모든 콘텐츠를 검토함으로써 브랜드 보이스의 일관성을 보장했습니다. 하지만 모든 작가가 교육 없이 브랜드 보이스로 즉시 콘텐츠를 만들 수 있다면 어떨까요? 이는 비용 효율적이고, 확장하기 쉬우며, 더 효율적일 것입니다.

이것이 바로 AI 도구가 품질 관리 프로세스에 혁명을 일으키고 있는 이유입니다. 실제로 우리는 이미 모든 산업 분야의 기업 중 72%에서 제너레이티브 AI 구현하고 있는 것을 보고 있습니다.

AI 도구는 인간 검토자와 달리 브랜드 보이스 가이드라인에 따라 모든 콘텐츠를 일관되게 분석합니다. 다른 팀 구성원(또는 외부 프리랜서)이 콘텐츠를 제작하더라도 결과는 항상 브랜드에 부합합니다.

이를 비즈니스에 구현하고 일관된 브랜드 보이스로 작성하는 방법은 다음과 같습니다.

Eskritor 를 통한 콘텐츠 전략 간소화

Eskritor 는 기업이 고품질 콘텐츠를 빠르고 쉽게 대규모로 만들 수 있도록 설계된 AI 기반 작성 도구입니다.

Eskritor 브랜드 보이스 일관성을 강화하는 방법

브랜드 보이스 일관성을 향상시키는 Eskritor의 능력은 컨텍스트에 대한 고급 이해에서 비롯됩니다. Eskritor 는 Natural Language Processing (NLP )를 사용하여 텍스트를 개별'토큰'으로 나눕니다. 그런 다음 기계 학습 알고리즘은 이러한 토큰 간의 관계를 분석합니다. 이를 통해 Eskritor 어조, 스타일 및 의도를 포함한 언어의 미묘한 뉘앙스를 이해할 수 있습니다.

이러한 핵심 기술을 통해 Eskritor 전례 없는 정확성과 일관성으로 브랜드 보이스 가이드라인에 따라 콘텐츠를 평가할 수 있습니다. 브랜드 보이스에서 패턴을 식별하고 복제하여 모든 출력에서 일관성을 보장할 수 있습니다.

Content Strategy Implementation 주요 기능

처음부터 브랜드 보이스를 모방하기 위해 고군분투하는 대신 작가는 자연스럽게 콘텐츠 작성에 집중할 수 있습니다. 그들은 Eskritor의 AI 사용하여 초안을 고품질 글로 살을 붙일 수도 있습니다. 이 워크플로우를 통해 작가는 자신의 글을 지속적으로 모니터링하지 않고 대신 콘텐츠의 품질에 집중할 수 있습니다.

초안이 완성되면 작성자는 브랜드 보이스 가이드라인과 함께 사용자 지정 프롬프트를 사용할 수 있으며 전체 문서를 한 번에 수정하거나 교정 Eskritor 수 있습니다. 이 마지막 단계는 모든 콘텐츠가 동일한 일관된 브랜드 보이스를 갖도록 보장합니다.

결론

장기적인 성공을 위한 브랜드를 구축하는 것은 판매 그 이상입니다. 또한 틈새 시장에서 뚜렷한 정체성을 확립하는 것이기도 합니다. 업계의 모든 사람, 심지어 고객이 아닌 사람도 귀하의 브랜드와 브랜드가 의미하는 바를 인식해야 합니다.

일관된 브랜드 보이스로 콘텐츠를 게시하는 데 발생하는 문제의 90%를 피하려면 Eskritor 시도해야 합니다. 작가는 Eskritor 를 사용하여 고품질 콘텐츠를 빠르고 쉽게 만드는 데 집중할 수 있습니다. AI 는 개선 작업을 처리하여 브랜드 보이스 가이드라인과 완벽하게 일치시킬 수 있도록 합니다.

오늘 Eskritor 시도하고 차이를 경험하십시오.