プライバシーポリシー

はじめに

本文書（以下「プライバシーポリシー」といいます）は、当社がユーザーから収集するデータの種類、その使用方法、およびその保護のために講じる措置について概説するものです。本ポリシーは、トランスクリプターが管理・運営するAIコンテンツライター – チャットボット（com.eskritor.app）にのみ適用されます。 App Store またはプレイストアこれは、ページの内容を反映するためにURLに「プライバシー」を含んでいる。お客様のプライバシーは当社にとって最重要事項であり、当社はお客様の個人情報の保護に努めています。

定義と解釈本プライバシーポリシーでは、以下の定義を使用します：

データ：お客様がエスクリに提出するすべての情報の総称です。この定義は、該当する場合、データ保護法で規定されている定義を組み込んでいる。
クッキー：お客様が本ウェブサイトの特定の部分にアクセスしたとき、および/または本ウェブサイトの特定の機能を使用したときに、本ウェブサイトによってお客様のコンピュータに配置される小さなテキストファイル。
データ保護法：GDPRがベルギーで有効である限り、指令96/46/EC（データ保護指令）またはGDPR、および各国の施行法、規制、二次法を含むがこれらに限定されない、個人データの処理に関連する適用法。
GDPR：一般データ保護規則（EU）2016/679。
EUクッキー法Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003は、Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011により改正されました。
ユーザーまたはお客様：エスクリにアクセスし、以下のいずれにも該当しない第三者。 (i) トランスクリプターに雇用され、職務上行動する者。 (ii) トランスクリプターにコンサルタントとして従事し、またはその他の方法でサービスを提供し、かかるサービスの提供に関連してエスクリプターにアクセスすること。
エスクリ現在使用しているウェブサイトまたはモバイルアプリ、 https://www.eskritor.com/および本サイトのサブドメイン。ただし、サブドメインの利用規約により明示的に除外されている場合を除きます。

プライバシーポリシーのリンクアプリから直接プライバシーポリシーにアクセスするには、設定/情報セクションに移動し、そこに完全なポリシーへのリンクがあります。これにより、当社の利用者はいつでも当社のプライバシー慣行を容易に確認することができます。

プライバシーポリシーの適用範囲本プライバシーポリシーは、トランスクリプターおよびエスクリトールの利用者の行為にのみ適用されます。本エスクリトールからアクセスできるウェブサイトまたはアプリ（当社が提供するソーシャルメディアウェブサイトへのリンクを含みますが、これに限定されません）には適用されません。

データ管理者適用されるデータ保護法上、トランスクリプターは「データ管理者」となります。これは、トランスクリプターがお客様のデータの処理目的および処理方法を決定することを意味します。

収集するデータ当社は、個人情報を含む以下のデータをお客様から収集することがあります：

名称
役職名
職業
電子メールアドレスや電話番号などの連絡先情報
郵便番号、嗜好、興味などの人口統計情報
IPアドレス（自動収集）
ウェブブラウザの種類とバージョン（自動的に収集されます）
オペレーティング・システム（自動収集）
物理的住所
エスクリトールの使用方法に関する使用データ
当社とのやり取りの記録前述のデータに加えて、当社は、お客様が当社のアプリを通じて行った取引、お客様がアクセスしたコンテンツ、およびお客様がアプリで行ったその他のやりとりに関する詳細も収集する場合があります。

データの収集方法当社は以下の方法でデータを収集します：

データはお客様から当社に提供されます。
データは他のソースから受け取る。
データは自動的に収集される。

お客様から当社に提供されるデータトランスクリプターは、以下のような方法でお客様のデータを収集します：

ウェブサイト、モバイルアプリ、電話、郵便、電子メール、その他の手段を通じて当社にご連絡いただいた場合。
お客様が当社の製品/サービスを受けるために当社に登録し、アカウントを設定する場合。
弊社が調査目的で使用するアンケートにご回答いただく場合（ただし、ご回答いただく義務はありません）。
お客様が当社のサービスを利用する場合

第三者から受け取るデータトランスクリプターは、以下の第三者からお客様に関するデータを受領します：

ホットジャー
グーグル・アナリティクス
クリスプ
タイプフォーム
YouTube API *YouTube アップロード統合を使用してファイルをアップロードするユーザーは、YouTube 利用規約 ( https://www.youtube.com/t/terms ) に拘束されることに同意したものとみなされます。 http://www.google.com/policies/privacy ).

自動的に収集されるデータお客様がエスクリにアクセスする限りにおいて、当社はお客様のデータを自動的に収集します：

当社は、お客様の本ウェブサイトへのアクセスに関する情報を自動的に収集します。この情報は、当社がウェブサイトのコンテンツとナビゲーションを改善するのに役立ち、お客様のIPアドレス、お客様がウェブサイトにアクセスした日付、時間、頻度、お客様がそのコンテンツを使用し、相互作用する方法などが含まれます。
当社は、お客様のブラウザのクッキー設定に従い、クッキーを介してお客様のデータを自動的に収集します。クッキーについての詳細、および本サイトにおけるクッキーの使用方法については、以下の「クッキー」の項をご覧ください。

データの使用上記のデータの一部または全部は、当社のウェブサイトを使用する際に最高のサービスと経験をお客様に提供するために、当社が随時必要とする場合があります。具体的には、以下のような理由でデータを利用することがあります。

社内の記録管理。
製品・サービスの改善
お客様に有益と思われるマーケティング資料の電子メールによる送信。
Eメール、電話、ファックス、郵便を使用した市場調査目的の連絡。このような情報は、ウェブサイトのカスタマイズや更新に使用されることがあります。

第三者とのデータ共有当社は、以下の理由により、お客様のデータを以下のグループと共有することがあります：

当社の従業員、代理人、および/または専門アドバイザー – 当社がダイレクトマーケティング（ニュースレターや、お客様が関心を持つと思われる当社が提供する製品やサービスのマーケティングEメールなど）に従事できるようにするため。
本ウェブサイト上での支払いを処理する第三者支払プロバイダー – 第三者支払プロバイダーが利用者の支払いと払い戻しを処理できるようにするため。
当社はまた、当社アプリの悪用または不正使用から保護するため、当社の法的責任を制限し、当社の権利を保護するため、または本ウェブサイトの訪問者または公衆の権利、財産、安全を保護するために、法律で義務付けられている場合、または法的手続きに応じて、お客様のデータを規制当局と共有することがあります。

データ削除ポリシートランスクリプターはお客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めています。当社のサービスの利用を中止する場合、個人データの削除を要求することができます。での要請を受け support@transkriptor.comその場合、当社システムからすべてのユーザー固有のデータを削除するプロセスを開始します。当社は、このような要請を24時間以内に完了し、お客様の個人情報を速やかに削除することを目指しています。このポリシーは、データ保護規制を遵守し、お客様の個人情報を管理できるようにするための当社のコミットメントの一部です。

データの保護当社は、技術的および組織的な手段を用いて、お客様のデータを保護します：

お客様のアカウントへのアクセスは、お客様固有のパスワードとユーザー名によって管理されます。
当社は、お客様のデータを安全なサーバーに保管します。
技術的および組織的対策には、データ侵害の疑いがある場合に対処するための対策が含まれる。お客様のデータの不正使用、紛失、不正アクセスが疑われる場合は、直ちにこのメールアドレスまでご連絡ください： support@transkriptor.com

データ保持より長い保存期間が法律で要求または許可されない限り、当社は、本プライバシーポリシーに概説されている目的を果たすために必要な期間、またはお客様がデータの削除を要求されるまで、お客様のデータを当社のシステム上に保持します。当社がお客様のデータを削除した場合でも、法的、税務上、または規制上の目的のために、バックアップまたはアーカイブ媒体に保存される場合があります。

お客様の権利お客様は、お客様のデータに関して以下の権利を有します：

アクセス権 – 要求する権利 (i) いつでも、当社が保有するお客様に関する情報のコピー、または (ii) 当社が当該情報を修正、更新、または削除すること。当社がお客様について保有している情報へのアクセスを提供する場合、お客様の要求が “明らかに根拠がない、または過剰である” 場合を除き、当社はその費用をお客様に請求いたしません。法的に認められている場合には、お客様のご要望をお断りすることがあります。お断りする場合は、その理由をお伝えします。
訂正権 – お客様のデータが不正確または不完全である場合、訂正を求める権利。
消去権 – 当社のシステムからお客様のデータを削除または除去することを要求する権利。
当社によるお客様のデータの使用を制限する権利 – 当社によるお客様のデータの使用を「阻止」する権利、または当社がお客様のデータを使用する方法を制限する権利。
データポータビリティの権利 – お客様のデータの移動、コピー、転送を要求する権利。
反対する権利 – 当社が正当な利益のためにお客様のデータを使用する場合を含め、当社によるお客様のデータの使用に反対する権利。

お問い合わせアプリを通じて収集された個人情報の更新、確認、削除を希望される場合、または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までご連絡ください。 support@transkriptor.com . 当社は、合理的な期間内にお客様のご要望にお応えします。

他のウェブサイトへのリンクエスクリトールは、他のウェブサイトへのリンクを提供することがあります。当社は、このようなウェブサイトを管理しておらず、その内容に関しても責任を負いません。このプライバシーポリシーは、お客様がそのようなウェブサイトをご利用になる際には適用されません。他のウェブサイトをご利用になる場合は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーやステートメントを事前にご確認いただくことをお勧めします。

プライバシーポリシーの変更当社は、いつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。変更および明確化は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。当社が本ポリシーに重要な変更を加える場合は、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用し、どのような状況下で使用および/または開示するか（もしあれば）をお客様に知っていただくため、本ポリシーが更新されたことをここでお知らせします。

16歳未満のお子様エスクリトールは16歳未満のお子様を対象としておりません。当社は、16歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。 16歳未満の方は、本サイトを通じての当社サービスのご利用および当社への情報提供をご遠慮ください。 16歳未満の子供から親の同意を得ずに個人情報を収集または受領したことが判明した場合、その情報を削除します。 16歳未満のお子様に関する情報をお持ちの場合は、下記までご連絡ください。 support@transkriptor.com .

クッキーとその使用方法本サイトでは、お客様のコンピュータに特定のクッキーを配置し、アクセスすることがあります。トランスクリプターは、お客様のウェブサイト利用体験を向上させ、当社のサービス範囲を改善するためにクッキーを使用します。当社は、これらのクッキーを慎重に選択し、お客様のプライバシーが常に保護され、尊重されることを保証するための措置を講じています。当社が使用するクッキーとその使用目的についての詳細は、下記の「クッキー」の項をご覧ください。

一般お客様は、このプライバシーポリシーに基づくいかなる権利も他者に譲渡することはできません。当社は、お客様の権利に影響がないと合理的に判断できる場合には、本プライバシーポリシーに基づく当社の権利を譲渡することができます。裁判所または管轄当局が、本プライバシーポリシーのいずれかの条項（またはいずれかの条項の一部）が無効、違法、または執行不能であると判断した場合、当該条項または一部の条項は必要な範囲で削除されたものとみなされ、本プライバシーポリシーのその他の条項の有効性および執行可能性は影響を受けません。別段の合意がない限り、当事者が権利または救済措置を行使する際のいかなる遅延、作為または不作為も、当該権利またはその他の権利または救済措置の放棄とはみなされません。

連絡先本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください：電子メール support@transkriptor.com

プライバシーポリシーエスクリトールを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、これに拘束されることに同意したものとみなされます。