La construcción de marca es más que escalar las ventas y las operaciones. También es una campaña a largo plazo para hacer de su marca una piedra angular en su nicho a través de un excelente servicio y una voz de marca reconocible.
Apple es un ejemplo de voz de marca exitoso, conocido por su creatividad, minimalismo y elegancia. Incluso los fanáticos que noApple entienden los productos y la marca de Apple . Esta voz de marca anima a los clientes a convertirse en embajadores de la marca y a aumentar su valor de vida útil (CLV).
Sin embargo, mantener una voz de marca coherente en blogs, redes sociales y otros contenidos es un reto importante. Pero, ¿qué pasaría si hubiera una forma de agilizar este proceso y garantizar la coherencia de la voz de la marca en todos los ámbitos? Así es como AI herramientas pueden ayudar.
Comprender los fundamentos de la estrategia de marketing de contenidos
Antes de hablar de AI, primero entendamos los fundamentos del marketing de contenidos y sus componentes clave.
¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos?
Una estrategia de marketing de contenidos es un plan para crear y distribuir contenido valioso, relevante y coherente. Por lo general, para atraer y retener a una audiencia claramente definida y luego influir en ellos para que actúen.
En definitiva, es el arma más fuerte de tu negocio para multiplicar tus clientes y aumentar las ventas a través del contenido.
Componentes clave del éxito del marketing de contenidos
Para lograrlo, un plan de marketing de contenidos digitales debe cubrir varias bases clave. Estos son los componentes principales de los ejemplos exitosos de marketing de contenidos:
- Definición de Público Objetivo: Una visión completa de tu cliente ideal a través de un buyer persona .
- Objetivos de contenido: ¿Conocimiento de marca, dirigir tráfico a su sitio web o generar clientes potenciales?
- Calendario de contenido: Garantiza la publicación constante y constante de contenido valioso para su audiencia.
- Formatos de contenido: publicaciones de blog, videos, infografías, podcasts y redes sociales.
- Canales de distribución: Identifica las plataformas donde tu público objetivo pasa su tiempo. Adapte su estrategia de distribución de contenido b2b en consecuencia.
- Medición del rendimiento: Realice un seguimiento de las métricas clave como el tráfico del sitio web, la participación y la generación de clientes potenciales para evaluar la eficacia de su contenido.
- Voz de marca: Esta es la personalidad de tu contenido y es el elemento más crucial para construir relaciones a largo plazo.
Si bien todos estos elementos son esenciales, la voz de tu marca es fundamental para una campaña de marketing de contenidos exitosa y a largo plazo.
Por qué es importante la voz de marca en la estrategia de contenidos
El marketing tiene que ver con la influencia. Un buen marketing influye en el cerebro de las personas hacia una decisión, generalmente una compra. Esta influencia puede ser consciente, como un descuento por tiempo limitado o una oferta. Sin embargo, la influencia más poderosa es la persuasión subconsciente, como el impacto de los colores, el diseño y, lo que es más importante, la voz de la marca.
Estos elementos eluden la mente lógica y se conectan con las emociones, creando una sensación de familiaridad y confianza.
Es un juego a largo plazo. Meses y años después, cuando un cliente potencial finalmente llegue a su sitio web, le resultará familiar. Esta familiaridad hará que sea más probable que se conviertan en clientes.
Construyendo tu marco de estrategia de contenido
Una estrategia de contenido es un pronóstico de alto nivel de cómo se verá, se sentirá y funcionará su contenido. Es por eso que un marco sólido es absolutamente esencial para establecer ese pronóstico de éxito.
Establecer objetivos claros de marketing de contenidos
El marco SMART significa Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Limitado en el Tiempo. Según un estudio científico, este marco te ayuda a establecer metas que sean más fáciles de seguir.
Un objetivo vago como "aumentar el conocimiento de la marca" podría ser tu objetivo actual. Pero el marco SMART reformularía esto como "Aumentar el tráfico del sitio web desde la búsqueda orgánica en un 20% en el próximo trimestre mediante la creación y promoción de dos publicaciones de blog de alta calidad por semana dirigidas a palabras clave relacionadas con las características principales del producto".
Esta especificidad permite un seguimiento preciso del progreso, la identificación de tácticas exitosas y la planificación estratégica de contenidos. Y lo que es más importante, permite que todos los miembros del equipo sepan exactamente cómo es el "aumento de la conciencia de marca".
Definiendo tu público objetivo
Las grandes estrategias son específicas, así que define específicamente a tu público objetivo a través de las personas. Un buyer persona es una representación semificticia de tu cliente ideal. Se basa en estudios de mercado y datos sobre sus clientes actuales. Una persona se sumerge en su psicografía, motivaciones, objetivos y puntos débiles, haciendo que su audiencia sea más tangible y fácil de identificar.
Por ejemplo, en lugar de "propietarios de pequeñas empresas", tu persona es un gerente de marketing de 35 años. Su nombre es "Marketing Mary" y trabaja en una startup de SaaS que lucha con la generación de leads y la creación de contenido.
Auditoría de contenido y análisis de brechas
Una auditoría de contenido categoriza e identifica sistemáticamente las brechas en su biblioteca de contenido actual. ¿Qué temas ya están bien cubiertos? ¿Dónde están las deficiencias? Esto también evita la redundancia y garantiza que cada contenido tenga un propósito distinto.
Puede usar una hoja de cálculo simple para rastrear y auditar su contenido de manera efectiva. Para ayudarte a evaluar el valor de una idea de contenido, pregúntate si llevarla a cabo ayudará a tu negocio. Considere los impactos a corto y largo plazo.
Evaluación y planificación de recursos
La evaluación y la planificación de recursos son la base del éxito del marketing de contenidos ROI . Es donde la estrategia se traduce en pasos de acción para todo el equipo.
A continuación, se ofrecen dos consejos de alto nivel para una evaluación y planificación eficaces de los recursos:
- Prioriza sin piedad: Enfócate en el 20% de las actividades que generarán el 80% de los resultados. Priorice sin piedad estas iniciativas de alto impacto y asigne sus recursos en consecuencia.
- Cree flexibilidad: revise periódicamente su asignación de recursos, realice un seguimiento del rendimiento y realice los ajustes necesarios.
No tienes que seguir estrictamente la estrategia de contenido de tu marca. Pero, si se desvía de él, asegúrese de rastrear y registrar cualquier cambio. Los datos son tus amigos, y su seguimiento te ayudará a desarrollar mejores estrategias de contenido en el futuro.
Desarrollo de la voz única de su marca
Desarrollar una voz de marca es más complicado que elegir unas pocas palabras descriptivas. Y si te equivocas, gastarás tiempo y dinero en crear contenido que confunda la identidad de tu marca o la perjudique activamente. Toda esta sección está dedicada a ayudarlo a dar un paso crucial correctamente.
Creación de directrices de voz de marca
La voz de una marca es una combinación de los rasgos únicos de la marca. ¿Eres un servicio premium? ¿Autorizado? ¿Juguetón? ¿Exclusivo? ¿Cuál es la posición de esa marca en el mercado?
Una vez que tengas una idea de la voz de tu marca, crea estas pautas:
- Crea una paleta de idiomas: Estas son palabras y frases que tus empleados deben usar con frecuencia. Incluye ejemplos específicos, como "Exploremos esto juntos" en lugar de "Debes hacer esto".
- Desarrolle una lista de "No decir": Esto aclara qué lenguaje está fuera de los límites. Algunos ejemplos son. "No usamos lenguaje condescendiente o demasiado técnico" o "No usamos jerga o lenguaje demasiado informal que pueda malinterpretarse".
Identifique los rasgos únicos de su marca encontrando empresas similares en diferentes industrias. ¿Eres el Ryobi de las cámaras? Esto significa que su público objetivo son aficionados que necesitan equipos confiables. Por lo tanto, la voz de su marca debe ser confiable pero asequible.
Creación de documentación de voz de marca
Un documento de voz de marca es la guía para cualquier persona que cree contenido para su marca. Por lo general, incluye:
- Introducción: Explique el propósito del documento y quién debe usarlo.
- Valores/Misión de la marca: Conecta la voz con los principios básicos de tu marca.
- Personalidad de marca: Define las características clave de tu marca en 3 a 5 adjetivos. Por ejemplo, amable, profesional, innovador, como si de una persona se tratara.
- Público objetivo: Tus clientes ideales en forma de 3 a 5 personas.
- Tono de voz: Explica cómo se adapta la voz de la marca a diferentes situaciones. Esta sección a menudo incluye un espectro o ejemplos de cómo cambia la voz según el contexto. Por ejemplo, formal vs. informal, serio vs. alegre.
- Paleta de idiomas y lista de cosas que no dices: Agrega muchos ejemplos de la voz de la marca en diferentes contenidos. Como textos web, redes sociales, publicaciones de blog, boletines informativos, videos, etc.
- Actualizaciones/Control de versiones: Realice un seguimiento de los cambios en el documento a lo largo del tiempo
Mejores prácticas de marketing de contenidos para la coherencia de la marca
Ahora que entiendes la importancia de la voz de la marca. Estas mejores prácticas de marketing de contenidos te mostrarán cómo implementarlas en todos tus canales.
Medir el rendimiento del contenido de forma coherente
Utiliza herramientas de escucha social y marketing de contenidos para supervisar las menciones y el sentimiento de la marca. ¿Las personas responden positivamente a la voz de tu marca? Utiliza estos datos para perfeccionar las directrices de voz de tu marca y hacerlas aún más impactantes.
Realice un seguimiento del rendimiento de su contenido utilizando KPI clave como el tráfico del sitio web, la participación (me gusta, acciones, comentarios) y las tasas de conversión. El análisis de estas métricas te muestra qué contenido resuena con tu audiencia, revelando qué partes de la voz de tu marca son efectivas y cuáles necesitan refinamiento.
Si bien es esencial mantener la coherencia de la voz de tu marca, no debes ceñirte ciegamente a ella si no funciona. No es raro que las empresas pasen años antes de encontrar la voz adecuada que se adapte a su marca. Lo importante es documentar los cambios continuamente y ajustar la voz lentamente.
Procesos de control de calidad
Tradicionalmente, las empresas garantizaban la coherencia de la voz de la marca asignando a un "campeón de la voz de la marca" para que revisara todo el contenido antes de su publicación. Pero, ¿qué pasaría si cada escritor pudiera crear contenido instantáneamente con la voz de su marca sin necesidad de capacitación? Eso sería rentable, más fácil de escalar y más eficiente.
Es por eso que AI herramientas están revolucionando el proceso de control de calidad. De hecho, ya estamos viendo que el 72 por ciento de las empresas de todas las industrias están implementando AI generativa.
Una herramienta AI analiza constantemente todo el contenido en función de las directrices de voz de tu marca, a diferencia de un revisor humano. Garantiza que, incluso cuando diferentes miembros del equipo (o autónomos externos) crean contenido, el resultado siempre está en línea con la marca.
A continuación, te explicamos cómo implementar esto en tu negocio y escribir con una voz de marca coherente.
Optimiza tu estrategia de contenido con Eskritor
Eskritor es una herramienta de escritura impulsada por AI diseñada para ayudar a las empresas a crear contenido de alta calidad de forma rápida y sencilla a escala.
Cómo Eskritor mejora la coherencia de la voz de marca
La capacidad de Eskritor para mejorar la coherencia de la voz de la marca se deriva de su comprensión avanzada del contexto. Eskritor utiliza Natural Language Processing (NLP ) para descomponer el texto en'tokens' individuales. A continuación, los algoritmos de aprendizaje automático analizan las relaciones entre estos tokens. Esto Eskritor permite comprender los matices sutiles del lenguaje, incluidos el tono, el estilo y la intención.
Estas tecnologías clave Eskritor permiten evaluar el contenido en función de las directrices de voz de su marca con una precisión y coherencia sin precedentes. Puede identificar y replicar patrones en la voz de su marca, lo que garantiza la coherencia en todos los resultados.
Características clave para la implementación de la estrategia de contenido
En lugar de esforzarse por emular la voz de la marca desde el principio, los escritores pueden centrarse en escribir el contenido de forma natural. Incluso pueden usar el AI de Eskritor para dar cuerpo a sus borradores y convertirlos en piezas escritas de alta calidad. Este flujo de trabajo libera a los escritores de la supervisión constante de su escritura y les permite concentrarse en la calidad de su contenido.
Una vez que se completa el borrador, los escritores pueden usar un mensaje personalizado con las pautas de voz de la marca, y Eskritor pueden revisar o corregir todo el documento a la vez. Este paso final garantiza que cada contenido tenga la misma voz de marca consistente.
Conclusión
Construir una marca para el éxito a largo plazo es más que las ventas. También se trata de establecer una identidad distinta en tu nicho. Todos en la industria, incluso los que no son clientes, deben reconocer su marca y lo que representa.
Si desea evitar el 90 por ciento de los desafíos en la publicación de contenido con una voz de marca consistente, debe intentar Eskritor . Los escritores pueden centrarse en crear contenido de alta calidad de forma rápida y sencilla con Eskritor . El AI se encarga del refinamiento, asegurando una alineación perfecta con las directrices de voz de su marca.
Pruebe Eskritor hoy y experimente la diferencia.
Dubái, Emiratos Árabes Unidos