带有分析报告和扩音器的笔记本电脑的 3D 插图,橙色背景上带有 Eskritor 徽标。
将数据洞察与强大的消息传递相结合,进行内容营销,与您的目标受众产生共鸣并提高参与度。

内容营销指南:建立并提升您的品牌声音


作者Zişan Çetin
日期2025-04-04
阅读时间5 纪要

品牌建设不仅仅是扩大销售和运营。 这也是一项长期的活动,旨在通过优质的服务和可识别的品牌声音使您的品牌成为您利基市场的基石。

Apple 是一个成功的品牌声音例子,以创造力、极简主义和优雅而闻名。 即使是非Apple 粉丝也了解 Apple 的产品和品牌。 这种品牌声音培养顾客成为品牌大使并提高他们的顾客生命周期价值 (CLV)。

然而,在博客、社交媒体和其他内容中保持一致的品牌声音是一项重大挑战。 但是,如果有一种方法可以简化这一过程并确保品牌声音的全面一致性呢? 这就是 AI 工具可以提供帮助的方式。

了解内容营销策略基础知识

在谈论 AI 之前,让我们先了解一下内容营销的基础知识及其关键组成部分。

什么是内容营销策略?

内容营销策略是创建和分发有价值、相关且一致的内容的计划。 通常,是为了吸引和留住明确定义的受众,然后影响他们采取行动。

穿着牛仔夹克的女人拿着信用卡,拿着平板电脑和购物袋在网上购物。
在家浏览时享受安全的在线购物和便捷的支付。

简而言之,它是您企业通过内容增加客户和增加销售额的最强大武器。

成功内容营销的关键组成部分

为了实现这一目标,数字内容营销计划需要涵盖几个关键基础。 以下是成功内容营销示例的核心组成部分:

  • 目标受众定义: 通过 买家角色 全面概述您的理想客户 。
  • 内容目标:品牌知名度、为您的网站带来流量还是产生潜在客户?
  • 内容日历: 确保一致、稳定地向您的受众发布有价值的内容。
  • 内容格式: 博客文章、视频、信息图表、播客和社交媒体。
  • 分销渠道: 确定目标受众花费时间的平台。相应地定制您的分销 b2b 内容策略。
  • 性能测量: 跟踪网站流量、参与度和潜在客户生成等关键指标,以评估您的内容的有效性。
  • 品牌声音:这是您内容的个性,是建立长期关系的最关键要素。

虽然所有这些要素都是必不可少的,但您的品牌声音对于成功的长期内容营销活动至关重要。

为什么品牌声音在内容策略中很重要

营销是关于影响力的。 良好的营销会影响人们的大脑做出决定,通常是购买。 这种影响可能是有意识的,例如限时折扣或优惠。 然而,最强大的影响是 潜意识 说服 ,比如颜色、设计以及至关重要的品牌声音的影响。

这些元素绕过逻辑思维并与情感相连,营造出熟悉感和信任感。

这是一场长期的比赛。 几个月和几年后,当潜在客户最终登陆您的网站时,他们会感到熟悉。 这种熟悉度将使他们更有可能转化为客户。

构建您的内容策略框架

内容策略是对内容的外观、感觉和表现的高级预测。 这就是为什么一个坚实的框架对于建立成功预测绝对必要。

设定明确的内容营销目标

SMART 框架代表具体、可衡量、可实现、相关和有时限。 根据 一项 科学研究 ,这个框架可以帮助您设定更容易遵循的目标。

像 “提高品牌知名度” 这样模糊的目标可能是您当前的目标。 但 SMART 框架会将其改写为 “通过每周创建和推广两篇针对与核心产品功能相关的关键词的高质量博客文章,在下一季度将自然搜索的网站流量增加 20%。

这种特异性允许准确的进度跟踪、确定成功的策略和战略内容规划。 更重要的是,它让团队中的每个人都能确切地知道 “提高品牌知名度” 是什么样子的。

定义您的目标受众

好的策略是具体的,因此请通过角色专门定义您的目标受众。 买家角色是您的理想客户的半虚构表示。 它基于市场研究和有关您现有客户的数据。 角色深入研究他们的心理特征、动机、目标和痛点,使您的受众更加具体和相关。

例如,您的角色不是“小企业主”,而是一位 35 岁的营销经理。 她的名字是“Marketing Mary”,她在一家 SaaS 初创公司工作,该公司在潜在客户生成和内容创建方面苦苦挣扎。

内容审核和差距分析

内容审核系统地分类和识别当前内容库中的差距。 哪些主题已经得到了很好的覆盖? 缺点在哪里? 这还可以防止冗余并确保每个内容都有不同的用途。

您可以使用简单的电子表格来有效地跟踪和审核您的内容。 为了帮助您评估内容创意的价值,请问问自己追求它是否对您的业务有所帮助。 考虑短期和长期影响。

资源评估和规划

资源评估和规划是成功的内容营销 ROI 的基石。 在这里,战略被转化为整个团队的行动步骤。

以下是有效评估和规划资源的两个高级提示:

  1. 无情地确定优先级:专注于 20% 的活动,这些活动将产生 80% 的结果。毫不留情地优先考虑这些高影响力的计划,并相应地分配您的资源。
  2. 构建灵活性:定期查看您的资源分配、跟踪性能并根据需要进行调整。

您不必严格遵循您的品牌内容策略。 但是,如果您偏离了它,请务必跟踪并记录任何更改。 数据是你的朋友,跟踪它将有助于你将来制定更好的内容策略。

培养品牌的独特声音

建立品牌声音比选择几个描述性词更复杂。 如果你弄错了,你将花费时间和金钱来创建内容,这些内容要么会混淆你的品牌形象,要么会主动伤害它。 这整个部分致力于帮助您正确完成这一关键步骤。

品牌声音指南创建

品牌声音是品牌独特特征的组合。 您是高级服务吗? 权威? 好玩? 独家? 该品牌在市场上的地位如何?

了解品牌声音后,请创建以下指南:

  1. 创建语言调色板:这些是您的员工应该经常使用的单词和短语。包括具体示例,例如“让我们一起探索这个”而不是“您必须这样做”。
  2. 制定一个 “不要说” 清单:这阐明了哪些语言是禁区。例如。“我们不使用居高临下或过于技术化的语言。”或“我们不使用俚语或过于随意的语言,以免被误解。

通过查找不同行业的相似公司来识别您品牌的独特特征。 您是相机 Ryobi 吗? 这意味着您的目标受众是需要可靠设备的业余爱好者。 因此,您的品牌声音应该是可靠但负担得起的。

创建 Brand Voice 文档

品牌声音文档是为您的品牌创建内容的任何人的指南。 它通常包括:

  1. 简介:解释文档的用途以及应该由谁使用。
  2. 品牌价值/使命:将声音与品牌的核心原则联系起来。
  3. 品牌个性:用 3 到 5 个形容词定义您品牌的关键特征。例如,友好、专业、创新,就像一个人一样。
  4. 目标受众: 以 3 到 5 个角色的形式呈现的理想客户。
  5. 语气:解释品牌的声音如何适应不同的情况。此部分通常包括语音如何根据上下文变化的频谱或示例。例如,正式与非正式,严肃与轻松。
  6. 语言调色板和不说列表:在不同的内容中添加大量品牌声音的例子。如网络副本、社交媒体、博客文章、时事通讯、视频等。
  7. 更新/版本控制:跟踪文档随时间推移的更改

品牌一致性的内容营销最佳实践

现在您了解了品牌声音的重要性。 这些内容营销最佳实践将向您展示如何在所有渠道中实施它们。

持续衡量内容表现

使用社交聆听和内容营销工具来监控品牌提及和情绪。 人们对您的品牌声音反应积极吗? 使用这些数据来完善您的品牌声音指南,使其更具影响力。

在笔记本电脑上分析财务数据图表的人,用笔记本电脑、智能手机和白色桌子上的早餐。
使用跟踪业务绩效和增长潜力的分析工具,将原始数据转化为可作的见解。

使用网站流量、参与度(点赞、分享、评论)和转化率等关键 KPI 跟踪您的内容的表现。 分析这些指标可以显示哪些内容与您的受众产生共鸣,揭示您的品牌声音的哪些部分是有效的,哪些部分需要改进。

虽然保持品牌声音的一致性是必不可少的,但如果它不起作用,您不应该盲目地坚持下去。 公司需要数年时间才能找到适合其品牌的合适声音的情况并不少见。 重要的是不断记录您的变化并慢慢调整您的声音。

质量控制流程

传统上,公司通过指派一名“品牌声音冠军”在发布前审查所有内容来确保品牌声音的一致性。 但是,如果每个作家都可以立即以您的品牌声音创建内容,而无需培训呢? 这将具有成本效益、更容易扩展且更高效。

这就是 AI 工具正在彻底改变质量控制流程的原因。 事实上,我们已经看到所有行业 72% 的企业正在实施生成式AI 。

与人工审阅者不同, AI 工具始终如一地根据您的品牌声音指南分析所有内容。 它确保即使不同的团队成员(或外部自由职业者)创建内容,结果也始终符合品牌形象。

以下是如何在您的业务中实施这一点并以一致的品牌声音进行写作。

使用 Eskritor 简化您的内容策略

Eskritor AI内容作者主页,具有主标题和内容创建界面。
使用 Eskritor 的 AI 平台简化内容创建,该平台可自动生成多种语言的文本。

Eskritor 是一款 AI 驱动的写作工具,旨在帮助企业快速轻松地大规模创建高质量的内容。

Eskritor 如何增强品牌声音的一致性

Eskritor 增强品牌声音一致性的能力源于其对环境的深入理解。 Eskritor 利用 Natural Language Processing (NLP ) 将文本分解为单独的 “标记”。 然后,机器学习算法会分析这些标记之间的关系。 这让 Eskritor 理解语言的细微差别,包括语气、风格和意图。

这些关键技术使 Eskritor 能够根据您的品牌声音指南以前所未有的准确性和一致性评估内容。 它可以识别和复制品牌声音中的模式,保证所有输出的一致性。

内容策略实施的主要特点

与其从一开始就努力模仿品牌声音,作家可以自然地专注于编写内容。 他们甚至可以使用 Eskritor 的 AI 将他们的草稿充实成高质量的书面作品。 这种工作流程使作家无需不断监控他们的写作,而是让他们专注于内容的质量。

Eskritor 的文档编辑界面显示了使用编辑工具和格式选项创建文章。
Eskritor 的编辑功能允许自定义、重写和改进以获得更好的内容质量。

草稿完成后,作者可以使用带有品牌声音指南的自定义提示, Eskritor 一次修改或校对整个文档。 最后一步保证每个内容都具有相同一致的品牌声音。

结论

建立品牌以获得长期成功不仅仅是销售。 这也是关于在您的利基市场中建立独特的身份。 业内的每个人,即使是非客户,都应该认识您的品牌及其代表什么。

如果您想避免在以一致的品牌声音发布内容时遇到 90% 的挑战,则需要尝试 Eskritor 。 作家可以专注于使用 Eskritor 快速轻松地创建高质量的内容。 AI 负责细化,确保与您的品牌声音指南完美一致。

今天就试试 Eskritor ,体验不同之处。

常见问题解答

内容营销策略是创建和分发有价值、相关且一致的内容以吸引和留住明确定义的受众,并最终推动有利可图的客户行为的计划。它是指导您的内容创建和分发工作的路线图。 

营销中的品牌声音是品牌用来与受众沟通的独特个性和风格。这是从网站复制到社交媒体帖子的每一次互动中表达的一致语气、语言和价值观。

内容策略中的语气是指品牌声音的情感变化,可能会因环境而异。 虽然您的品牌声音保持一致,但您的语气可能会从正式转变为随意,或从严肃转变为轻松,具体取决于信息和受众。

内容营销的 5 P 并不像传统营销组合那样是一个普遍认可的框架。 但是,某些解释可能包括 Purpose、Planning、Production、Promotion 和 Performance,或其变体。 这些代表了成功内容策略的关键方面。