Pembinaan jenama adalah lebih daripada sekadar meningkatkan jualan dan operasi. Ia juga merupakan kempen jangka panjang untuk menjadikan jenama anda asas dalam niche anda melalui perkhidmatan cemerlang dan suara jenama yang dikenali.
Apple ialah contoh suara jenama yang berjaya, terkenal dengan kreativiti, minimalisme dan keanggunan. Malah peminat bukanApple memahami produk dan penjenamaan Apple . Suara jenama ini memupuk pelanggan untuk menjadi duta jenama dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan (CLV) mereka.
Walau bagaimanapun, mengekalkan suara jenama yang konsisten merentas blog, media sosial dan kandungan lain merupakan cabaran yang ketara. Tetapi bagaimana jika ada cara untuk menyelaraskan proses ini dan memastikan konsistensi suara jenama secara menyeluruh? Beginilah cara alat AI boleh membantu.
Memahami Asas Strategi Pemasaran Kandungan
Sebelum bercakap tentang AI, mari kita fahami terlebih dahulu asas pemasaran kandungan dan komponen utamanya.
Apakah Strategi Pemasaran Kandungan?
Strategi pemasaran kandungan ialah rancangan untuk mencipta dan mengedarkan kandungan yang berharga, relevan dan konsisten. Biasanya, untuk menarik dan mengekalkan khalayak yang jelas dan kemudian mempengaruhi mereka untuk mengambil tindakan.
Pendek kata, ia adalah senjata terkuat perniagaan anda untuk menggandakan pelanggan anda dan meningkatkan jualan melalui kandungan.
Komponen Utama Pemasaran Kandungan yang Berjaya
Untuk mencapai matlamat ini, pelan pemasaran kandungan digital perlu merangkumi beberapa asas utama. Berikut ialah komponen teras contoh pemasaran kandungan yang berjaya:
- Definisi Khalayak Sasaran: Gambaran keseluruhan menyeluruh tentang pelanggan ideal anda melalui persona pembeli .
- Matlamat Kandungan: Kesedaran jenama, mendorong trafik ke tapak web anda atau menjana petunjuk?
- Kalendar Kandungan: Memastikan penerbitan kandungan berharga yang konsisten dan stabil kepada khalayak anda.
- Format Kandungan: catatan blog, video, maklumat grafik, podcast dan media sosial.
- Saluran Pengedaran: Kenal pasti platform tempat khalayak sasaran anda menghabiskan masa mereka. Sesuaikan strategi kandungan b2b pengedaran anda dengan sewajarnya.
- Pengukuran Prestasi: Jejaki metrik utama seperti trafik tapak web, penglibatan dan penjanaan petunjuk untuk menilai keberkesanan kandungan anda.
- Suara Jenama: Ini ialah personaliti kandungan anda dan merupakan elemen paling penting untuk membina hubungan jangka panjang.
Walaupun semua elemen ini penting, suara jenama anda adalah penting untuk kempen pemasaran kandungan jangka panjang yang berjaya.
Mengapa Suara Jenama Penting dalam Strategi Kandungan
Pemasaran adalah mengenai pengaruh. Pemasaran yang baik mempengaruhi otak orang ramai ke arah keputusan, biasanya pembelian. Pengaruh ini boleh sedar, seperti diskaun masa terhad atau tawaran. Walau bagaimanapun, pengaruh yang paling kuat ialah pujukan bawah sedar, seperti kesan warna, reka bentuk, dan, yang paling penting, suara jenama.
Unsur-unsur ini memintas minda logik dan berhubung dengan emosi, mewujudkan rasa keakraban dan kepercayaan.
Ia adalah permainan jangka panjang. Berbulan-bulan dan bertahun-tahun ke depan, apabila bakal pelanggan akhirnya mendarat di tapak web anda, ia akan terasa biasa kepada mereka. Kebiasaan ini akan menjadikan mereka lebih cenderung untuk bertukar menjadi pelanggan.
Membina Rangka Kerja Strategi Kandungan Anda
Strategi kandungan ialah ramalan peringkat tinggi tentang kelihatan, rasa dan prestasi kandungan anda. Itulah sebabnya rangka kerja yang kukuh sangat penting dalam menyediakan ramalan kejayaan itu.
Menetapkan Matlamat Pemasaran Kandungan yang Jelas
Rangka kerja SMART bermaksud Khusus, Boleh Diukur, Boleh Dicapai, Relevan dan Terikat Masa. Menurut kajian saintifik, rangka kerja ini membantu anda menetapkan matlamat yang lebih mudah diikuti.
Objektif yang tidak jelas seperti "meningkatkan kesedaran jenama" mungkin merupakan matlamat semasa anda. Tetapi rangka kerja SMART akan menyusun semula ini sebagai "Tingkatkan trafik tapak web daripada carian organik sebanyak 20% dalam suku seterusnya dengan mencipta dan mempromosikan dua catatan blog berkualiti tinggi setiap minggu yang menyasarkan kata kunci yang berkaitan dengan ciri produk teras."
Kekhususan ini membolehkan penjejakan kemajuan yang tepat, pengenalpastian taktik yang berjaya dan perancangan kandungan strategik. Lebih penting lagi, ia membolehkan semua orang dalam pasukan mengetahui dengan tepat rupa "peningkatan kesedaran jenama".
Mentakrifkan Khalayak Sasaran Anda
Strategi yang hebat adalah khusus, jadi tentukan khalayak sasaran anda secara khusus melalui persona. Persona pembeli ialah perwakilan separa fiksyen pelanggan ideal anda. Ia berdasarkan penyelidikan pasaran dan data tentang pelanggan sedia ada anda. Persona menyelami psikografi, motivasi, matlamat dan titik kesakitan mereka, menjadikan khalayak anda lebih ketara dan boleh dikaitkan.
Sebagai contoh, bukannya "pemilik perniagaan kecil", persona anda ialah pengurus pemasaran berusia 35 tahun. Namanya ialah "Marketing Mary," dan dia bekerja di syarikat permulaan SaaS yang bergelut dengan penjanaan petunjuk dan penciptaan kandungan.
Audit Kandungan dan Analisis Jurang
Audit kandungan secara sistematik mengkategorikan dan mengenal pasti jurang dalam pustaka kandungan semasa anda. Apakah topik yang sudah dibincangkan dengan baik? Di manakah kekurangannya? Ini juga menghalang redundansi dan memastikan setiap kandungan mempunyai tujuan yang berbeza.
Anda boleh menggunakan hamparan ringkas untuk menjejaki dan mengaudit kandungan anda dengan berkesan. Untuk membantu anda menilai nilai idea kandungan, tanya diri anda sama ada meneruskannya akan membantu perniagaan anda. Pertimbangkan kedua-dua kesan jangka pendek dan jangka panjang.
Penilaian dan Perancangan Sumber
Penilaian dan perancangan sumber adalah asas kepada ROI pemasaran kandungan yang berjaya . Di sinilah strategi diterjemahkan kepada langkah tindakan untuk seluruh pasukan.
Berikut ialah dua petua peringkat tinggi untuk penilaian dan perancangan sumber yang berkesan:
- Utamakan dengan kejam: Fokus pada 20% aktiviti yang akan menjana 80% daripada hasil. Utamakan inisiatif berimpak tinggi ini dengan kejam dan peruntukkan sumber anda dengan sewajarnya.
- Bina fleksibiliti: Semak peruntukan sumber anda dengan kerap, jejaki prestasi dan laraskan mengikut keperluan.
Anda tidak perlu mengikuti strategi kandungan jenama anda dengan ketat. Tetapi, jika anda menyimpang daripadanya, pastikan anda menjejaki dan mencatat sebarang perubahan. Data ialah rakan anda, dan menjejakinya akan membantu anda membangunkan strategi kandungan yang lebih baik pada masa hadapan.
Membangunkan Suara Unik Jenama Anda
Membangunkan suara jenama adalah lebih rumit daripada memilih beberapa perkataan deskriptif. Dan jika anda tersilap, anda akan menghabiskan masa dan wang untuk mencipta kandungan yang sama ada mengelirukan identiti jenama anda atau merosakkannya secara aktif. Keseluruhan bahagian ini didedikasikan untuk membantu anda mendapatkan langkah penting ini dengan betul.
Penciptaan Garis Panduan Suara Jenama
Suara jenama ialah gabungan ciri unik jenama. Adakah anda perkhidmatan premium? Autoritatif? Suka bermain? Eksklusif? Apakah kedudukan jenama itu di pasaran?
Sebaik sahaja anda mempunyai idea tentang suara jenama anda, buat garis panduan ini:
- Buat Palet Bahasa: Ini ialah perkataan dan frasa yang perlu kerap digunakan oleh pekerja anda. Sertakan contoh khusus, seperti'Mari terokai ini bersama-sama' dan bukannya'Anda mesti melakukan ini.'
- Bangunkan Senarai "Jangan Katakan": Ini menjelaskan bahasa yang dilarang. Contohnya ialah. "Kami tidak menggunakan bahasa yang merendahkan atau terlalu teknikal." atau "Kami tidak menggunakan slanga atau bahasa yang terlalu santai yang boleh disalahtafsirkan."
Kenal pasti ciri unik jenama anda dengan mencari syarikat serupa dalam industri yang berbeza. Adakah anda Ryobi kamera? Ini bermakna khalayak sasaran anda ialah penggemar yang memerlukan peralatan yang boleh dipercayai. Oleh itu, suara jenama anda hendaklah boleh dipercayai tetapi berpatutan.
Mencipta Dokumentasi Suara Jenama
Dokumen suara jenama ialah buku panduan untuk sesiapa sahaja yang mencipta kandungan untuk jenama anda. Ia biasanya termasuk:
- Pengenalan: Terangkan tujuan dokumen dan siapa yang harus menggunakannya.
- Nilai/Misi Jenama: Sambungkan suara kepada prinsip teras jenama anda.
- Personaliti Jenama: Tentukan ciri utama jenama anda dalam 3 hingga 5 kata sifat. Cth, mesra, profesional, inovatif, seolah-olah ia adalah seseorang.
- Khalayak Sasaran: Pelanggan ideal anda dalam bentuk 3 hingga 5 persona.
- Nada Suara: Terangkan cara suara jenama menyesuaikan diri dengan situasi yang berbeza. Bahagian ini selalunya termasuk spektrum atau contoh bagaimana suara berubah bergantung pada konteks. Cth., formal lwn tidak formal, serius lwn ringan.
- Palet Bahasa & Jangan Katakan Senarai: Tambahkan banyak contoh suara jenama dalam kandungan yang berbeza. Seperti salinan web, media sosial, catatan blog, surat berita, video, dll.
- Kemas kini/Kawalan Versi: Jejaki perubahan pada dokumen dari semasa ke semasa
Amalan Terbaik Pemasaran Kandungan untuk Konsistensi Jenama
Sekarang anda memahami kepentingan suara jenama. Amalan terbaik pemasaran kandungan ini akan menunjukkan kepada anda cara melaksanakannya merentas semua saluran anda.
Mengukur Prestasi Kandungan Secara Konsisten
Gunakan alat pendengaran sosial dan pemasaran kandungan untuk memantau sebutan dan sentimen jenama. Adakah orang bertindak balas secara positif terhadap suara jenama anda? Gunakan data ini untuk memperhalusi garis panduan suara jenama anda dan menjadikannya lebih berkesan.
Jejaki prestasi kandungan anda menggunakan KPI utama seperti trafik tapak web, penglibatan (suka, perkongsian, komen) dan kadar penukaran. Menganalisis metrik ini menunjukkan kepada anda kandungan yang bergema dengan khalayak anda, mendedahkan bahagian suara jenama anda yang berkesan dan yang memerlukan penambahbaikan.
Walaupun mengekalkan suara jenama anda konsisten adalah penting, anda tidak sepatutnya berpegang teguh dengannya secara membuta tuli jika ia tidak berfungsi. Ia bukan perkara biasa bagi syarikat untuk mengambil masa bertahun-tahun sebelum mencari suara yang sesuai dengan jenama mereka. Yang penting ialah mendokumentasikan perubahan anda secara berterusan dan melaraskan suara anda perlahan-lahan.
Proses Kawalan Kualiti
Secara tradisinya, syarikat memastikan konsistensi suara jenama dengan menugaskan'juara suara jenama' untuk menyemak semua kandungan sebelum penerbitan. Tetapi bagaimana jika setiap penulis boleh mencipta kandungan serta-merta dalam suara jenama anda tanpa latihan diperlukan? Itu akan menjimatkan kos, lebih mudah untuk diskalakan, dan lebih cekap.
Itulah sebabnya alat AI merevolusikan proses kawalan kualiti. Malah, kami sudah melihat AI generatif dilaksanakan oleh 72 peratus perniagaan merentas semua industri.
Alat AI secara konsisten menganalisis semua kandungan terhadap garis panduan suara jenama anda, tidak seperti pengulas manusia. Ia memastikan bahawa walaupun ahli pasukan yang berbeza (atau pekerja bebas luaran) mencipta kandungan, hasilnya sentiasa mengikut jenama.
Berikut ialah cara melaksanakannya dalam perniagaan anda dan menulis dengan suara jenama yang konsisten.
Menyelaraskan Strategi Kandungan Anda dengan Eskritor
Eskritor ialah alat penulisan berkuasa AI yang direka untuk membantu perniagaan mencipta kandungan berkualiti tinggi dengan cepat dan mudah pada skala.
Bagaimana Eskritor Meningkatkan Konsistensi Suara Jenama
Keupayaan Eskritor untuk meningkatkan konsistensi suara jenama berpunca daripada pemahaman lanjutannya tentang konteks. Eskritor menggunakan Natural Language Processing (NLP ) untuk memecahkan teks kepada'token' individu. Algoritma pembelajaran mesin kemudian menganalisis hubungan antara token ini. Ini membolehkan Eskritor memahami nuansa halus bahasa, termasuk nada, gaya dan niat.
Teknologi utama ini membolehkan Eskritor menilai kandungan terhadap garis panduan suara jenama anda dengan ketepatan dan konsistensi yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Ia boleh mengenal pasti dan meniru corak dalam suara jenama anda, menjamin konsistensi merentas semua output.
Ciri-ciri Utama untuk Pelaksanaan Strategi Kandungan
Daripada bergelut untuk meniru suara jenama dari awal, penulis boleh menumpukan pada penulisan kandungan secara semula jadi. Mereka juga boleh menggunakan AI Eskritor untuk menyempurnakan draf mereka menjadi karya bertulis berkualiti tinggi. Aliran kerja ini membebaskan penulis daripada sentiasa memantau penulisan mereka dan membolehkan mereka menumpukan perhatian pada kualiti kandungan mereka.
Setelah draf selesai, penulis boleh menggunakan gesaan tersuai dengan garis panduan suara jenama, dan Eskritor boleh menyemak atau membaca pruf keseluruhan dokumen sekaligus. Langkah terakhir ini menjamin setiap kandungan mempunyai suara jenama yang konsisten yang sama.
Kesimpulan
Membina jenama untuk kejayaan jangka panjang adalah lebih daripada jualan. Ia juga mengenai mewujudkan identiti yang berbeza dalam niche anda. Semua orang dalam industri, walaupun bukan pelanggan, harus mengenali jenama anda dan apa yang dimaksudkannya.
Jika anda ingin mengelakkan 90 peratus cabaran dalam menerbitkan kandungan dengan suara jenama yang konsisten, anda perlu mencuba Eskritor . Penulis boleh menumpukan pada mencipta kandungan berkualiti tinggi dengan cepat dan mudah dengan Eskritor . AI mengendalikan penghalusan, memastikan penjajaran sempurna dengan garis panduan suara jenama anda.
Cuba Eskritor hari ini dan alami perbezaannya.
Dubai, UAE