コンテンツマーケティングガイド:ブランドの声を構築し、後押しする

ブランド構築は、販売と運営を拡大するだけではありません。 また、優れたサービスと認知度の高いブランドの声を通じて、ブランドをニッチな分野の礎にするための長期的なキャンペーンでもあります。

Apple は、創造性、ミニマリズム、エレガンスで知られる成功したブランドボイスの例です。 Apple ファンでない方でもApple の商品やブランディングは理解できます。 このブランドボイスは、お客様をブランドアンバサダーに育て、顧客生涯価値(CLV)を向上させます。

しかし、ブログ、ソーシャルメディア、その他のコンテンツ全体で一貫したブランドボイスを維持することは、大きな課題です。 しかし、このプロセスを合理化し、ブランドボイスの一貫性を全面的に確保する方法があるとしたらどうでしょうか。 これが AI ツールが役立つ方法です。

コンテンツマーケティング戦略の基礎を理解する

について話す前に AI 、まずコンテンツマーケティングの基本とその主要なコンポーネントを理解しましょう。

コンテンツマーケティング戦略とは?

コンテンツマーケティング戦略とは、価値があり、関連性があり、一貫性のあるコンテンツを作成し、配信するための計画です。 通常、明確に定義された視聴者を引き付けて維持し、彼らに影響を与えて行動を起こすことです。

要するに、コンテンツを通じて顧客を増やし、売上を伸ばすためのビジネスの最強の武器なのです。

コンテンツマーケティングを成功させるための重要な要素

これを達成するために、デジタルコンテンツマーケティング計画は、いくつかの主要な基盤をカバーする必要があります。 ここでは、成功したコンテンツマーケティングの例の核となる要素をご紹介します。

• ターゲットオーディエンスの定義: バイヤーペルソナ を通じて理想的な顧客を徹底的に概観します。
• コンテンツの目標: ブランドの認知度、ウェブサイトへのトラフィックの増加、またはリードの生成
• コンテンツカレンダー:貴重なコンテンツを視聴者に一貫して安定して公開します。
• コンテンツフォーマット:ブログ投稿、ビデオ、インフォグラフィック、ポッドキャスト、ソーシャルメディア。
• 配信チャネル:ターゲットオーディエンスが時間を費やすプラットフォームを特定します。それに応じて、配信B2Bコンテンツ戦略を調整します。
• パフォーマンス測定:Webサイトのトラフィック、エンゲージメント、リードジェネレーションなどの主要な指標を追跡して、コンテンツの有効性を評価します。
• ブランドボイス:これはあなたのコンテンツの個性であり、長期的な関係を築くための最も重要な要素です。

これらすべての要素は不可欠ですが、ブランドボイスは、長期的なコンテンツマーケティングキャンペーンを成功させるために重要です。

コンテンツ戦略においてブランドボイスが重要な理由

マーケティングとは影響力です。 優れたマーケティングは、意思決定(通常は購入)に向けて人々の脳に影響を与えます。 この影響は、期間限定の割引やオファーなど、意識的なものである場合があります。 しかし、最も強力な影響は、色、デザイン、そして重要なことに、ブランドの声の影響のように、 潜在意識の説得 です。

これらの要素は、論理的な心を迂回して感情とつながり、親しみやすさと信頼感を生み出します。

これは長期的なゲームです。 数ヶ月後、数年後、見込み客がついにあなたのウェブサイトにアクセスしたとき、それは彼らにとって身近なものに感じられるでしょう。 この親しみやすさが、顧客に変える可能性を高めます。

コンテンツ戦略フレームワークの構築

コンテンツ戦略とは、コンテンツがどのように見え、感じられ、どのように実行されるかを大まかに予測することです。 だからこそ、成功の予測を立てるには、強固なフレームワークが絶対に不可欠です。

明確なコンテンツマーケティング目標の設定

SMART フレームワークは、Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Achievable(達成可能)、Relevant(関連性)、Time-bound(期限付き)の頭文字をとったものです。 科学 的な研究 によると、このフレームワークは、フォローしやすい目標を設定するのに役立ちます。

「ブランド認知度の向上」のような曖昧な目標が、現在の目標かもしれません。 しかし、 SMART フレームワークでは、「製品のコア機能に関連するキーワードをターゲットにした質の高いブログ記事を週に2回作成し、宣伝することで、次の四半期中にオーガニック検索からのウェブサイトのトラフィックを20%増やす」と言い換えることになります。

この特異性により、正確な進捗追跡、成功した戦術の特定、戦略的なコンテンツ計画が可能になります。 さらに重要なことは、チームの全員が「ブランド認知度の向上」がどのようなものかを正確に知ることができることです。

ターゲットオーディエンスの定義

優れた戦略は具体的であるため、ペルソナを通じてターゲットオーディエンスを具体的に定義します。 バイヤーペルソナは、理想的な顧客の半架空の表現です。 これは、市場調査と既存の顧客に関するデータに基づいています。 ペルソナは、彼らの心理図、動機、目標、および問題点に飛び込み、視聴者をより具体的で親しみやすいものにします。

たとえば、「中小企業の経営者」ではなく、あなたのペルソナは 35 歳のマーケティングマネージャーです。 彼女の名前は「マーケティング・メアリー」で、リードジェネレーションとコンテンツ作成に苦労している SaaS スタートアップで働いています。

コンテンツ監査とギャップ分析

コンテンツ監査は、現在のコンテンツライブラリのギャップを体系的に分類し、特定します。 すでに十分にカバーされているトピックは何ですか? 欠点はどこにありますか? これにより、冗長性も防止され、すべてのコンテンツが明確な目的を果たすことができます。

シンプルなスプレッドシートを使用して、コンテンツを効果的に追跡および監査できます。 コンテンツのアイデアの価値を評価するには、それを追求することがビジネスに役立つかどうかを自問してください。 短期的な影響と長期的な影響の両方を考慮してください。

リソースの評価と計画

リソースの評価と計画は、コンテンツマーケティング ROI を成功させるための基盤です。 そこでは、戦略がチーム全体の行動ステップに変換されます。

ここでは、効果的なリソース評価と計画のための 2 つのヒントを紹介します。

1. 容赦なく優先順位を付ける: 結果の 80% を生み出す 20% の活動に焦点を当てます。これらの影響力の大きいイニシアチブを容赦なく優先順位付けし、それに応じてリソースを割り当てます。
2. 柔軟性の構築: リソースの割り当てを定期的に見直し、パフォーマンスを追跡し、必要に応じて調整します。

ブランドコンテンツ戦略に厳密に従う必要はありません。 ただし、そこから逸脱した場合は、変更を追跡してログに記録するようにしてください。 データはあなたの味方であり、それを追跡することは、将来、より良いコンテンツ戦略を立てるのに役立ちます。

ブランド独自の声を育てる

ブランドボイスの開発は、いくつかの説明的な言葉を選ぶよりも複雑です。 そして、これを間違えると、ブランドアイデンティティを混乱させたり、積極的に傷つけたりするコンテンツを作成するために時間とお金を費やすことになります。 このセクション全体は、この重要なステップを正しく行うためのものです。

ブランドボイスガイドライン作成

ブランドボイスとは、ブランド独自の特性を組み合わせたものです。 あなたはプレミアムサービスですか? 儼然。 遊戯的。 排他的。 そのブランドは、市場においてどのような位置づけにあるのでしょうか?

ブランドボイスのアイデアがわかったら、次のガイドラインを作成します。

1. 言語パレットを作成する: これらは、従業員が頻繁に使用すべき単語やフレーズです。「これをやらなければならない」ではなく、「一緒に探りましょう」などの具体例を含めます。
2. 「言ってはいけない」リストを作成する: これにより、どの言語が禁止されているかが明確になります。例を挙げます。「見下すような言葉や過度に専門的な言葉は使用しません」または「誤解される可能性のあるスラングや過度にカジュアルな言葉は使用しません。」

さまざまな業界の類似企業を見つけて、ブランドのユニークな特性を特定します。 あなたはカメラが Ryobi ですか? これは、ターゲットオーディエンスが信頼性の高い機器を必要とする愛好家であることを意味します。 したがって、あなたのブランドボイスは信頼性がありながらも手頃な価格であるべきです。

Brand Voice ドキュメンテーションの作成

ブランドボイスドキュメントは、ブランドのコンテンツを作成するすべての人のためのガイドブックです。 通常、次のものが含まれます。

1. はじめに: ドキュメントの目的と、誰がそれを使用するべきかを説明します。
2. ブランドの価値/ミッション:声をブランドのコア原則に結び付けます。
3. ブランドパーソナリティ:ブランドの主要な特徴を3〜5つの形容詞で定義します。例えば、フレンドリーで、プロフェッショナルで、革新的で、まるで人のようでした。
4. ターゲットオーディエンス:3〜5人のペルソナの形で理想的な顧客。
5. トーン・オブ・ボイス:ブランドの声がさまざまな状況にどのように適応するかを説明します。このセクションには、多くの場合、コンテキストに応じて音声がどのように変化するかのスペクトルや例が含まれています。例えば、フォーマルなものとインフォーマルなもの、真面目なものと軽いもの。
6. Language Palette & Don't Say List: さまざまなコンテンツにブランドボイスの例をたくさん追加します。ウェブコピー、ソーシャルメディア、ブログ投稿、ニュースレター、ビデオなど。
7. 更新/バージョン管理: ドキュメントの経時的な変更を追跡します

ブランド一貫性のためのコンテンツマーケティングのベストプラクティス

これで、ブランドボイスの重要性を理解しました。 これらのコンテンツマーケティングのベストプラクティスは、すべてのチャネルにそれらを実装する方法を示しています。

コンテンツのパフォーマンスを一貫して測定する

ソーシャルリスニングやコンテンツマーケティングのツールを使って、ブランドの言及やセンチメントをモニタリングします。 人々はあなたのブランドの声に肯定的に反応していますか? このデータを使用して、ブランドボイスのガイドラインを洗練させ、さらにインパクトのあるものにします。

ウェブサイトのトラフィック、エンゲージメント(いいね、シェア、コメント)、コンバージョン率などの主要な KPI を使用して、コンテンツのパフォーマンスを追跡します。 これらの指標を分析することで、どのコンテンツがオーディエンスの共感を呼んでいるかがわかり、ブランドボイスのどの部分が効果的で、どの部分に改善が必要かが明らかになります。

ブランドの声を一貫して保つことは不可欠ですが、それが機能していないからといって、やみくもにそれに固執するべきではありません。 企業が自社のブランドに合った適切な声を見つけるまでに何年もかかることは珍しくありません。 大切なのは、自分の変化を絶えず記録し、ゆっくりと声を調整することです。

品質管理プロセス

従来、企業は、公開前にすべてのコンテンツをレビューする「ブランドボイスチャンピオン」を割り当てることで、ブランドボイスの一貫性を確保していました。 しかし、すべてのライターがトレーニングを必要とせずに、あなたのブランドボイスでコンテンツを即座に作成できるとしたらどうでしょうか? これは、費用対効果が高く、拡張が容易で、効率的です。

だからこそ AI ツールは品質管理プロセスに革命をもたらしています。 実際、ジェネレーティブ AI は、全業界の 72%の企業 ですでに導入されています。

AI ツールは、人間のレビュアーとは異なり、ブランドの声のガイドラインに照らしてすべてのコンテンツを一貫して分析します。 これにより、異なるチームメンバー(または外部のフリーランサー)がコンテンツを作成しても、結果は常にブランドに合っています。

これをビジネスに実装し、一貫したブランドボイスで書く方法は次のとおりです。

Eskritor でコンテンツ戦略を効率化

Eskritor は、企業が高品質のコンテンツを迅速かつ簡単に大規模に作成できるように設計された、 AI 駆動のライティングツールです。

Eskritor がブランドボイスの一貫性を高める方法

Eskritorがブランドボイスの一貫性を高める能力は、コンテクストに対する高度な理解に由来しています。 Eskritor は Natural Language Processing (NLP ) を使用して、テキストを個々の「トークン」に分割します。 次に、機械学習アルゴリズムがこれらのトークン間の関係を分析します。 これにより、 Eskritor トーン、スタイル、意図など、言語の微妙なニュアンスを理解できます。

これらの主要なテクノロジーにより Eskritor ブランドボイスガイドラインに照らして、これまでにない精度と一貫性でコンテンツを評価できます。 ブランドボイスのパターンを特定して再現し、すべての出力で一貫性を確保できます。

コンテンツ戦略の実装に関する主な機能

ライターは、最初からブランドの声を模倣するのに苦労するのではなく、自然にコンテンツを書くことに集中できます。 彼らはEskritorの AI を使用して、ドラフトを高品質の文章に肉付けすることもできます。 このワークフローにより、ライターは常に自分の文章を監視する必要がなくなり、代わりにコンテンツの品質に集中できるようになります。

ドラフトが完成したら、ライターはブランドボイスのガイドラインを含むカスタムプロンプトを使用でき、 Eskritor ドキュメント全体を一度に修正または校正できます。 この最後のステップにより、すべてのコンテンツが同じ一貫したブランドボイスを持つことが保証されます。

結論

長期的な成功のためのブランドの構築は、販売以上のものです。 それはまた、あなたのニッチで明確なアイデンティティを確立することでもあります。 業界の誰もが、顧客でなくても、あなたのブランドとそれが何を表しているのかを認識する必要があります。

一貫したブランドボイスでコンテンツを公開する際の課題の90%を回避したい場合は、 Eskritor を試す必要があります。 ライターは、 Eskritor を使用して高品質のコンテンツを迅速かつ簡単に作成することに集中できます。 AI は洗練を処理し、ブランドボイスガイドラインと完全に一致します。

今すぐ Eskritor を試して、違いを体験してください。