Feabhsaíonn teistiméireachtaí ó na meáin shóisialta do chlú agus cuidíonn siad le tuiscint mhaith a fháil ar do bhranda. Míníonn an blag seo conas teistiméireachtaí a phostáil ar Instagram agus Facebook céim ar chéim.
Conas teistiméireachtaí a phostáil ar Instagram?
Seo na céimeanna le leanúint agus teistiméireachtaí á gcruthú ar Instagram:
- Cruthaigh grafaic nó íomhá do do theistiméireacht : Bain úsáid as uirlis deartha grafach saor in aisce cosúil le Canva chun postáil a bhfuil tarraingteacht ó thaobh amhairc de a chruthú a chuimsíonn téacs na teistiméireachta. Ansin, roghnaigh teimpléad nó cruthaigh do dhearadh féin.
- Cuir an téacs teistiméireachta le do ghrafaic nó d’íomhá : Cóipeáil agus greamaigh aiseolas an chustaiméara sa ghrafaic nó san íomhá. Déan cinnte go bhfuil an téacs éasca le léamh agus go seasann sé amach sa chúlra.
- Clibeáil an custaiméir i do phost Instagram : Clóscríobh “@” agus ainm úsáideora Instagram an chustaiméara ina dhiaidh chun iad a lua i bpost Instagram. Cuirfidh sé seo in iúl dóibh go roinntear a n-aiseolas agus go dtabharfar creidiúint dóibh as a dteastachán
- Cuir hashtags le do phostáil : Bain úsáid as hashtags a bhaineann leis an ngnó nó leis an tionscal chun cuidiú leis an bpostáil teacht ar leantóirí nua agus custaiméirí ionchasacha. Teorainn hashtags go timpeall 5-10 chun a sheachaint ag teacht trasna mar thurscar.
- Cuir glao chun gnímh san áireamh : Spreag daoine eile chun aiseolas a fhágáil nó teagmháil a dhéanamh leis an gcustaiméir trí ghlao chun gnímh a chur san áireamh sa phost mar “Fág nóta tráchta má bhí an taithí chéanna agat lenár ngnó” nó “Lean ár gcustaiméir le haghaidh inneachar níos fearr arna ghiniúint ag úsáideoirí nó ábhar meán sóisialta”.
- Post do theistiméireacht ar do phróifíl Instagram : Tar éis duit an ghrafaic nó an íomhá a chruthú, an téacs teistiméireachta a chur leis, an custaiméir a chlibeáil, hashtags a chur leis, agus glao-go-gníomh san áireamh, tá sé in am an teistiméireacht a phostáil ar Instagram. Tapáil an deilbhín móide i lár bun an scáileáin, roghnaigh an ghrafaic nó an íomhá, cuir fotheideal leis, agus cuir chuig an bhfotha Instagram é mar ríleanna, scéalta nó postálacha ionas gur féidir leis na leantóirí athphostáil agus athroinnt.
Conas Teistiméireachtaí a Phostáil ar Facebook?
Seo na céimeanna le leanúint agus teistiméireachtaí á gcruthú ar Facebook:
- Iarr cead an teistiméireacht a roinnt : Sula bpostálann tú aiseolas custaiméara mar theistiméireacht ar Facebook, bí cinnte go n-iarrfaidh siad cead chun é a roinnt go poiblí. Bíodh meas agat ar a bpríobháideacht agus ar a roghanna, agus cuir in iúl dóibh conas a úsáidfear a gcuid teistiméireachta.
- Cruthaigh postáil ar do leathanach Facebook : Téigh go dtí do Leathanach Facebook agus cruthaigh postáil nua. Cliceáil ar an gcnaipe roghanna níos mó “…” ag bun ar dheis an chumadóra poist chun roghanna breise a fheiceáil.
- Roghnaigh an rogha “Moltaí” : Ón roghchlár anuas, roghnaigh “Moltaí”. Tabharfaidh sé seo suas teimpléad atá deartha go sonrach chun aiseolas ó chustaiméirí agus athbhreithnithe ar líne a roinnt.
- Scríobh réamhrá gairid ar an teistiméireacht : Sa rannán “Inis do dhaoine cad a cheapann tú”, scríobh réamhrá gearr a thugann comhthéacs do theistiméireacht an chustaiméara.
- Cuir téacs na teistiméireachta leis : Cóipeáil agus greamaigh teistiméireacht an chustaiméara isteach sa bhosca téacs atá curtha ar fáil. Déan cinnte go bhfuil an téacs éasca le léamh agus go seasann sé amach.
- Clibeáil an custaiméir i do phost : Clóscríobh “@” agus ainm Facebook an chustaiméara ina dhiaidh chun iad a chlibeáil i do phostáil. Cuirfidh sé seo in iúl dóibh go bhfuil a n-aiseolas comhroinnte agat agus tabharfaidh sé creidiúint dóibh as a dtiomantas.
- Cuir grianghraf nó físeán leis (roghnach) : Má tá grianghraf nó físeán teistiméireachta ábhartha agat le dul leis an teistiméireacht, is féidir leat é a chur le do phostáil. Cabhróidh sé seo leis an bpost a dhéanamh níos tarraingtí agus níos tarraingtí.
- Post an teistiméireacht ar Facebook : Nuair a bheidh an téacs teistiméireachta curtha leis, clibeáil an chustaiméara, agus aon meáin bhreise san áireamh, tá sé in am do theistiméireacht a phostáil ar Facebook. Cliceáil ar an gcnaipe “Post” chun do theistiméireacht a fhoilsiú ar an Leathanach Facebook.
Cad iad na Buntáistí a bhaineann le Teistiméireachtaí Post ar Chainéil Meáin Shóisialta?
Tá go leor buntáistí ag baint le teistiméireachtaí a phostáil ar na meáin shóisialta lena n-áirítear:
- Tógann sé muinín agus creidiúnacht: Is foirm chumhachtach de chruthúnas sóisialta iad teistiméireachtaí a chuidíonn leis an ngnó a bhunú mar ghnó iontaofa agus inchreidte i súile na gcustaiméirí ionchasacha chun na cinntí ceannacháin cearta a dhéanamh.
- Treisíonn feasacht branda: Nuair a roinneann custaiméirí a n-eispéiris dhearfacha ar na meáin shóisialta, cuidíonn sé le hinfheictheacht an ghnólachta a mhéadú agus custaiméirí ionchasacha níos cuimsithí a bhaint amach.
- Soláthraíonn aiseolas luachmhar: Soláthraíonn teistiméireachtaí aiseolas luachmhar a chuidíonn le táirgí nó seirbhísí a fheabhsú agus freastal níos fearr ar riachtanais do chustaiméirí.
- Méadaíonn rannpháirtíocht: Má dhéantar teistiméireachtaí a phostáil ar na meáin shóisialta, cabhraíonn sé seo le rannpháirtíocht an lucht féachana a mhéadú, mar is mó an seans go dtaitníonn, go dtaitneoidh agus go roinnfidh daoine postálacha ina bhfuil aiseolas dearfach ó fhíorchustaiméirí.
- Cuidíonn sé le Sinsearach: Trí eochairfhocail agus hashtags ábhartha a áireamh sna poist, is dócha go bhfeabhsóidh sé rátálacha inneall cuardaigh agus go dtiomáinfidh sé níos mó tráchta chuig an láithreán gréasáin.
- Spreagann sé dílseacht agus gnó athuair: Trí aiseolas custaiméirí a roinnt agus léirthuiscint as a dtacaíocht, cuidítear le braistint dílseachta a chothú agus spreagann sé gnó athuair.
- Cruthaítear íomhá branda dhearfach: Trí theistiméireachtaí a phostáil ar na meáin shóisialta cuidítear le híomhá branda dearfach a chruthú agus le do chlú foriomlán a fheabhsú.
Seo roinnt dea-chleachtais nach mór a choinneáil i gcuimhne agus teistiméireachtaí á bpostáil ar Instagram agus Facebook agus láithreáin athbhreithnithe:
- Iarr cead i gcónaí aiseolas custaiméara a úsáid mar theistiméireacht chliaint
- Déan an próiseas chomh tarraingteach agus is féidir do chustaiméirí trí threoirlínte nó teimpléad a sholáthar
- Bain úsáid as fístéipeanna chun do phoist teistiméireachta a thaispeáint ar Instagram
- Bain úsáid as físeáin teistiméireachta níos faide pr grianghraif ar Facebook chun tuilleadh sonraí agus comhthéacs a sholáthar
- Clibeáil an custaiméir sa phost ionas go bhfaighidh siad creidmheas as a n-aiseolas
- Cuir glaoch chun gnímh san áireamh chun daoine eile a spreagadh chun aiseolas a fhágáil nó teagmháil a dhéanamh leis an gcustaiméir sásta
